收费站标准化建设工作心得体会

高速公路经过多年的发展运营，从区域分段收费到全省联网收费收费管理按照“高起点开局，跨越式发展”的发展思路，从起步到目前的科学化、规范化管理，发生了较大变化。但距高速公路收费站标准化建设标准还有一定距离在总结几年来收费管理经验基础上，我从收费站标准化建设的需要和实现的途径谈谈收费站标准化建设。

一、标准化收费站建设是适应形势的需要。

（一）开展标准化收费站建设是适应新形势的需要。强化办公职能，收费站整体职能，开拓创新求真务实，服务优良，办事规范，工作高效，遵章守纪的队伍的需要。

（二）完善营运监管体系是保障标准化收费站建设的需要。明确工作步骤，完善各项制度使工作有条不紊秩序井然是建设收费站标准化的依据。

（三）自我提素，“写我所做的，做我所写的”是收费站标准化建设的内在动力的体现和需要。

（四）完善考勤管理制度是创建标准化收费站的需要。一线收费员工作积极性需要激发。

（五）标准化收费站建设应包括的其他内容。节约用电、用水、办公用品响应国家建设节约型社会的号召。

二、标准化收费站实现途径。

（一）建立两级营运监管体系是标准化收费站建设的关键。收费站最主要职责就是收费，而预防收费违纪违规是收费站的核心工作，强化收费纪律和收费秩序管理是工作的重点。加大对站各办室人员考勤力度是关键。

（三）文明收费站创建是标准化收费站建设的促进。多开展以站为单位的主题征文，演讲比赛等活动让更多职工参与进来，篮球赛、乒乓球赛等比赛即丰富了职工生活又体现了企业的活力，增强了团队精神。开展一些以收费业务为主题的竞赛活动，促进收费人员业务能力的提高有一定的帮助。

（四）建设标准化收费站收费窗口是一项基础工程。从收费窗口抓起，从收费窗口做起，也是一项事半功倍的基础工程。

（五）收费站标准化建设是一件检查督办的重要举措。有章可循，有规可依，管理也得心应手了，便于稽查和管理，防止各种违纪现象发生和管理不作为。

总之，标准化收费站建设是一个持续、动态的过程，需要在启动实施过程中不断摸索改进，未来几年我省高速公路收费管理系统还将不断的改进发展；不停车收费系统工程将在全省各收费站所启动，这种形势下就要求我们在工作中不断的学习新内容；提高业务素质及能力跟上时代科技进步的步伐。当然在现阶段还有许多收费站存在的共性问题需上级领导的指导和我们的努力，但靖王高速公路标准化收费站建设一定会在不断实践中逐步完善。

收费站申报抢险救灾先进单位的事迹材料。

一年来，xx收费所在公司和管理处的正确领导下，紧紧围绕抗台救灾这根主线，深入开展了以落实抗台救灾责任制和出台抗台救灾预案为主要内容的台前准备和“8.12”云娜抗台工作，立足于防大风、抢大险、抗大灾，以对公司和管理处高度负责的态度，扎扎实实做好各项抗台救灾工作。经过近一年的努力，顺利圆满地完成了今年的各项抗台救灾任务。

xx月12日上午，接到上级通知，所长xx召集全所员工召开防台抗台紧急会议，要求大家必须做好抗台的思想准备，全力以赴做好防汛抗台工作。会上，xx所长就具体的防汛抗台工作作了具体的部署。随后各员工对全所进行地毯式安全大检查：

对配电房的简易棚用钢丝进行加固；把室外容易被风吹走的物品移至室内；检查所有设备、开关，防止漏电；检查车道手动栏杆插销，将没有插销的手动栏杆用钢丝进行加固；购买防台抗台物品，包括安全帽、手电筒、雨衣等等；检查所有门、窗是否关闭，将门窗进行固定；将封道牌等翻倒在地、防止被风吹走；将悬挂的灯笼、标语全部取下；对其他可能被台风影响的物品做好安全防护措施。

下午4时，受台风“云娜”外围风力的影响，配电房顶棚被掀掉，地上到处是残砖断瓦，车道摄像头被吹得摇摇晃晃，自动栏杆在放车抬起时被风吹得砸向柱子，导致自动栏杆损坏。在这关键时刻，当班班长xx、监控xx、还有留守抗台的xx等人冒着危险，跑道户外，用钢丝和木板固定自动栏杆和摄像头。此时，风力突然加强，他们只听到一声巨响，收费亭顶部雨棚一下子被风掀掉，他们用力抱紧柱子才没有受伤；收费员xxxx仍然在风雨中坚持岗位，他们不顾雨水打在脸上、身上，不顾岗亭外的狂风、不顾顶棚上的灯电线等等摇摇欲坠的东西，车来了仍然听到甜美的“您好！

”仍然伸手接过司机的通行卡、通行费，在“请走好！”中送走一辆辆车。但是，强大的风力还是把顶棚灯刮到地上，一些电线、电缆相继垂挂下来，入口“平阳”两个铜字也被风打下，为了能尽量保住设备、保护人员安全，所长亲自带领干部职工坚守岗位跟台风搏斗到底。

时间一分一秒地过去了，狂风大作，暴雨如注。突然一阵漆黑——收费广场上全部断电，电脑和车道灯用ups供电，但由于温瑞段已经封道所以从分水关上的车子都从我们这里下高速因此车子就排起了长龙，可我们的收费员没有因此恐慌而是表现出了临危不惧，听从领导指挥，仍然坚守岗位，打着手电筒、戴着安全帽、穿着雨衣在收费，其余人员在收费内广场维持车辆秩序，防止车辆追尾撞车。在黑暗、狂风、暴雨中看到的一个个亮点——是我们最可爱的战友。

他们的反光背心为可怕的黑夜点缀；给还在路途的司机带来了安慰；为抗击“云娜”奏响了交响曲。

19点20分，上级要求xx收费所出入口全部封道。收费人员将最后一辆车收费完毕后撤离岗亭。其余人员不管风有多猛、雨有多大，一直在广场上维持秩序直到凌晨才撤离现场，并安排人员轮流巡逻。

13日凌晨，台风“云娜”逐渐远离我县，风雨逐渐减弱。所长带领通宵抗台的同志们投入到台风后的检修和自救中，要求马上进行全方位大检查。全体人员又忙开了，岗亭里、车道上、广场上无一不见我们的职工在忙着打扫、整理等等，广场上出现了热火火的场面。

与台风搏斗的过程中，我们平阳收费所的干部职工经受住了台风“云娜”的考验，大力发扬勇猛顽强、连续作战的作风，充分展现了不怕危险与台风决战到底的大无畏精神，涌现出一批批英雄人物。经过这次台风的考验，我们学会了坚强，学会了如何面对困难和灾难，深刻体会到团结就是力量！

在收费顶棚尚未完工的四个多月中，伴随我们工作的是烈日和暴雨，在露天的工作环境里，全体员工毫无怨言，仍然坚守岗位，兢兢业业，鞠躬尽瘁，奉献自己的青春和热血，成为我们高速上一道最亮丽的风景线。

收费站标准化建设工作心得体会

收费站标准化建设工作心得体会

收费站标准化建设工作心得体会

收费站标准化建设实施方案

其他用户还读了