按照市局安排部署，结合办公室工作岗位和工作实际，通过认真学习，深刻反思，我深刻地认识到自己在思想作风、学风、纪律、工作作风等方面存在的不足 ,现剖析如下 ： 一、存在问题一是作风不实。二是落实不力。
三是管理不严。四是创新不够。五是责任意识不强。
六是热情服务不到位。七是纪律观念不强。八是工作效率不高。
这些问题在工作中具体表现为：1、政治理论和办公室业务知识学习抓得还不够紧。思维拓展较慢，知识更新周期较长，深入思考问题少，在一定程度上影响了办公室工作的正常开展。
2、综合协调作用发挥得还不够到位。在决策服务方面，领导的参谋和助手作用发挥得不够好；在各科室、各单位关系协调上还不够主动，被动介入的情况比较多；在与外界部门和单位联系方面还比较少，办公室综合作用发挥方面还较为欠缺。
3、工作效率还不够高，措施不明，落实不力，工作中还存在推诿、拖沓现象，主动性亟需进一步增强。工作中有满足于完成领导交办的工作的思想，主动思考工作和寻求解决问题措施的意识不强；主动向领导汇报工作力度不够，存在按部就班，工作缺少创新。思维方式从“领导交办，办就办好”向“怎样去办、怎样办好”转变得还不够深入，主观能动性发挥得还不够好；个别工作虽然安排部署了，但督查落实得不到位，存在雷声大雨点小的现象，督办意识和督办能力还需进一步提高。
4、科室人员之间服从服务、协调配合的意识仍需要强化。工作中存在满足于做好本职工作，补台意识不强，分工与服从，配合与职责意识淡薄，缺少协作精神，大局意识和全局观念较为淡薄，科室荣辱感不强，办公室整体观念不强，科室缺乏活力和生气。
5、服务意识、服务水平和服务质量有待进一步提高。满足于完成一时一事的工作任务，服务标准定得不高，办公室作为全局向外展示质监风采窗口作用表现不明显，在文明办公和践行服务承诺方面尚有很大差距；换位思考有时还比较肤浅，不能切实地、长期地、深入地站在服务对象和业务科室角度上考虑和思考问题，在细节服务上有时还存在纰漏，还不够精益求精。 6、机关管理水平有待提高。
表现在车辆和驾驶员管理方面还不到位，后勤和机关日常事务管理上效率不够高，各项规章制度执行和落实力度不够，建设能源节约型，管理精细型、纪律严明型、文明规范型、学习创新型、高效运转型机关还有很大差距 。 四、下半年工作重点和整改措施 （一）围绕中心工作，进一步强化个人政治理论和业务学习专研，积极发挥综合协调作用。突出决策服务，在“三个标准”狠下功夫，即“全方位、全过程、高效率”，当好领导的参谋和助手；充分发挥办公室在协调各方的作用，为各科室及各科室相互间的协作配合搞好服务，当好业务工作的助推器和润滑剂；加强外界联系，虚心学习兄弟部门办公室工作的先进手段和管理经验，真正发挥办公室职能作用，更好服务全局工作。
心得体会 办公室效能建设心得体会
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