2024年工作总结

丰润区中医医院肝病科2013年工作总结。

2013年是我科独立运转的第一年，圆满完成了2013年的工作计划。

一、完成各项工作指标如下：

全年业务总收入：2810620元；门诊收入：890259元；病房收入： 2076667元；

门诊量 6731次；收住院251人次；平均住院天数 13天；

全年药品收入占总收入比例（去除草药）46% ；其中门诊 38%；病房 49%；

全年草药总收入195886元；其中门诊69880；病房126006；

全年草药总收收人占药品比例13%；其中门诊16%；病房12%；

协定处方2号、3号、透脐消臌贴为本科中医特色**，共计为医院创收141540元。

二、人才梯队初步形成，现有副主任医师1名，主治医师3名，医师1名。

三、对科室管理形成制度化。在严格执行医院14项核心制度及医务科、质控办制定的各种管理制度外，逐渐形成了科室自己的管理制度，并根据平常出现的小问题，随时补充、完善。

四、对疾病管理形成规范化。

规范了本专业疾病的诊断标准、**原则、危重病人的管理。包括：乙肝抗病毒**的优化方案、耐药管理；肝硬化腹水病人的分级管理办法；慢性肝功能衰竭病人的管理；肝性脑病的分级管理；上消化道出血病人的管理，及**预防方案。

完善了本专业检查项目，新增自免肝抗体、肝纤维化、乙肝、丙肝病毒检测。一年来使药品种类齐全。使得我们的诊断**与省市级三甲医院同步。

五、对病人管理形**性化。

我要求我科大夫医患沟通零障碍，诚心诚意对待患者，主动为患者解释病情，深入浅出的分析各种检查结果，耐心回答患者提出的各种问题。住院期间打好坚实的医患基础，出院时送上出院指导，写清本次住院的诊断、各种阳性化验检查结果。标注出院后第一次复诊时间。

并提倡**提醒服务。

六、重点发挥了中医特色**的优势。

在用草药的同时，我们重视学草药，确保用药后疗效。患者非常满意，在每月草药与总药品所占比例全院排名，我科总是中药应用比例最高。研发并使用**肝硬化腹水的透脐消臌贴；协定处方1、协定处方2水泛丸，且患者反映效果良好。

七、在市场营销方面，利用周末在城内义诊4次，成功举办患者集中健康宣教1次。社会影响力初步形成。