2023年，在总行党委及领导班子的正确领导下，在各级监管部门的有效监管下，作为某某银行的县域支行，一年来莱阳支行秉承“贴心专业、真诚为您”的服务理念，践行“服务地方经济，服务中小企业，服务某某百姓”的市场定位，致力在莱阳地区打造“服务最优、体验最佳、客户受尊、市民称道”的一流现代城市商业银行，使当地客户真正感受到贴心、优质、高效的金融服务，改进机制，严控风险，强化营销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，较好地完成了总行下达的各项任务，促进了我行各项工作持续稳健发展。现将2023年度工作总结如下：
一、 各项业务指标完成情况。
一）存款业务。
截止至2023年12月31日，我支行共完成时点存款xx万元，完成日均存款xx万元。其中，完成对公时点存款xx万元，完成对公日均存款xx万元；完成个人时点存款xx万元，完成个人日均存款xx万元。
二）贷款业务。
截止至2023年12月31日，我支行共实现贷款总余额xx万元，其中大企业贷款余额xx万元，小企业贷款余额xx万元，完成个人贷款余额xx万元。为**投入信贷资金xx亿，有xx万资金已审批完毕准备发放中。
三）中间业务收入。
支行2023年实现中间业务收入xx万元，较年初增长xx万元，增幅xx%。其中结算手续费收入xx万元；银行卡手续费收入xx万元；银团贷款业务收入xx万元；外汇中间业务收入xx万元。pos机商户xx户，较年初增加xx户；本行卡pos消费金额xx万元，完成总行计划的xx%。
主要做法：一是狠抓贷款收息管理，保证收入及时，确保贷款收息面达到xx%。二是积极拓展中间业务。
支行通过加大银行卡发卡量、柜面通、特约商户拓展等业务，实现中间业务的快速发展。
二、具体措施。
一）强势营销负债业务，进一步增强资金实力，以增存促增收取得明显成效。
一是统一思想早行动。2023年，全行立足于增存增效，早增实增的工作思路，把“城厢街道办迎新春文艺汇演”活动与“旺季营销”有机结合起来，早布置、抢先机、强宣传，全面展开营销攻势，实现了“旺季营销”的开门红。一季度各项存款比年初净增20894万元，为全年存款增长打下基础。
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二 把握机遇抓存款，确保增量及市场份额持续稳定增长。为了确保全年存款净增6个亿 余额跨越50亿目标，一季度全行在资金组织上要重点抓好四项工作措施落实。一是牢牢把握两节前后城乡居民收入相对集中 农副产品集中上市 外出务工农民返乡 商品交易活跃等季节性特点，进一步抓好适销产品宣传和柜台服务工作，切实以优...
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1 完善的工作计划。井然有序的工作计划是工作能够顺利进行的第一步，在每个工作日结束时应做好次日工作的充分准备。比如 提前询问自己的搭档，了解彼此计划，合理安排宣传调查路线 有调查计划时应通知客户何时何地，需要准备材料使调查快速有效完成 有走访计划时应提前通知关键人，并准备好礼品。2 高效的工作效率。...
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二是密切关注形势，争取企业年金托管业务。继续密切关注企业经营及发展情况，及时向市分行汇报xx集团年金业务进展情况，全力配合市分行开展对xx集团企业年金业务的营销，力争企业年金业务年内在我行顺利。三是进行销售网点走访，增加资金归行总量。xx集团的销售网络遍布全国，每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因...