博爱县人民医院呼吸内科。
新的一年,新的起点,2023年我科将继续深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和2023年全国卫生工作会议精神,认真实践科学发展观,全体护理人员将在院领导的正确领导下,在护理部和科主任的业务指导下,将以《2023年“优质护理服务示范工程”活动方案》为指导方向,本着“一切以病人为中心” 为主题的服务宗旨,积极开展优质护理服务工作,夯实基础护理,加强临床护理工作和岗位责任制护理,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,特制定工作计划如下:
一、以病人为中心,开展优质护理服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、 将基础护理工作由被动变为主动,由督促变习惯,使以前的 “要我做”转变为“我要做”,积极为病人着想,把病人的需求时刻放在第一位,并将基础护理和人文关怀贯穿于护理全过程。
2、责任**真诚接待新入院患者,把患者送到床前,主动向患者及家属做入院宣教及健康教育。
3、要求责任**每天与患者家属沟通,包括健康教育、了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,把健康教育贯穿于整个病人住院的全过程,并做到出院随访的健康教育工作,为患者提供人性化优质护理服务。
4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重家患者属的知情权,解除家患者家属的顾虑。
5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的**给予表扬鼓励,对服务质量差的**给予批评教育。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1、不断强化安全意识教育,不定期的进行护理安全隐患检查,每月召开护理不良事件分析会,发现工作中的不安全因素时,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人科晨会及交**时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
3、 对护理人员的环节监控,对实***、轮转**及新调入**以及有思想情绪的**加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
4、 加强重点时段的监控:如夜班、中午班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配值班人员,强化**良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
5、 完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问。
题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,使护理文件标准化和规范化。
6、 发现问题,解决问题,吸取教训,提出防范与改进措施,杜绝差错及事故的发生。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、 充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行护理质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、 每月对护理质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。
1、严格的“三基三严”训练是医院生存和发展的基础。对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织两次护理业务学习,并有业务学习记录。重点呼吸系统疾病护理知识和常用护理技术操作,每月组织技术操作考核,每季度组织理论考试。
2、利用护理查房时间提问**,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、 利用科晨会提问十四项护理核心制度,使每个**都能熟练掌握并认真落实。
五、加强护理人员的继续教育和培训学习新技术。
鼓励护理人员参加继续教育,参加各种护理学习培训班,鼓励多种形式的本科教育。无创呼吸机、有创呼吸机、肺功能仪等的使用,消毒和保养工作,选派一至两名**到上级医院进修学习,动脉采血等技术熟练掌握。
六、护理各项指标完成目标
1.基础护理合格率100%。
2.急救物品完好率达100%。
3.护理文件书写合格率≥90%
4.护理人员“三基考核合格率达100%。
5.一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
6.常规器械消毒灭菌合格率100%。
7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
七.设备计划。
有创呼吸机一台。
八、其他。配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
2023年护理工作计划2023年护理工作计划结尾
2019年护理工作计划2019年护理工作计划结尾模板。1.认真学习学会章程,遵守宪法 法律 法规和国家政策,遵守社会公德规范,团结和动员广大护理工,弘扬尊重知识,尊重人才的风尚,倡导献身 创新 求实 协作的精神,为繁荣我市护理事业,发展护理学科努力奋斗。2.按照学会章程规定,每年至少召开一次常务理事...
2023年护理工作计划2023年护理工作计划报告
一加强职业道德教育,医德医风建设。1 树立 良好职业形象,要求 规范着装,使用服务用语,在岗爱岗,责任心到位。2 新老 团结协作,做好传帮带,发扬团队精神。3 病患反映的好人好事,及时给予表扬。二加强护理质量管理。1 完善科内 各班岗位职责和工作程序标准,实行上级 负责指导 监督和检查下级 工作。长...
2023年护理工作计划2023年护理工作计划样本精
4 5 鼓励 积极参加院护理部组织的各项活动,如参加护理部组织的5.12 节相关活动等。五强化护理安全意识,加强全员安全教育。1 强化icu 的慎独精神,强调用药安全,注意冷藏药物的使用及三查七对,试行 长不定时进行跟班,利用跟班时间及时督查违规行为,并予以严惩,每月组织学习和考核常见药或新药用药知...