2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对**工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,在安全的基础上提高我们的护理质量 。.
4深化亲情服务,提高服务质量。在培养**日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养**树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面。
我科的**比例搭配未达到要求,**的人员少。工作繁重,**长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、树立法律意识,规范护理文件书写。
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。
六、加强院感知识培训,严格执行医院感染制度,预防和控制院内感染的发生。
加强医院感染的只是培训,学习医院感染管理办法,采取行之有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,采取合理的诊断**方法使用抗菌药要有的放矢,开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料,分析医院感染的原因,发现薄弱环节,为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护,防止***和其他利器损伤。
在2024年中我有很多做得不够好的地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不断地总结经验教训,不断学习,争取2024年将工作干得更好。
2024年护理工作计划2024年护理工作计划结尾
2019年护理工作计划2019年护理工作计划结尾模板。1.认真学习学会章程,遵守宪法 法律 法规和国家政策,遵守社会公德规范,团结和动员广大护理工,弘扬尊重知识,尊重人才的风尚,倡导献身 创新 求实 协作的精神,为繁荣我市护理事业,发展护理学科努力奋斗。2.按照学会章程规定,每年至少召开一次常务理事...
2024年护理工作计划2024年护理工作计划报告
一加强职业道德教育,医德医风建设。1 树立 良好职业形象,要求 规范着装,使用服务用语,在岗爱岗,责任心到位。2 新老 团结协作,做好传帮带,发扬团队精神。3 病患反映的好人好事,及时给予表扬。二加强护理质量管理。1 完善科内 各班岗位职责和工作程序标准,实行上级 负责指导 监督和检查下级 工作。长...
2024年护理工作计划2024年护理工作计划样本精
4 5 鼓励 积极参加院护理部组织的各项活动,如参加护理部组织的5.12 节相关活动等。五强化护理安全意识,加强全员安全教育。1 强化icu 的慎独精神,强调用药安全,注意冷藏药物的使用及三查七对,试行 长不定时进行跟班,利用跟班时间及时督查违规行为,并予以严惩,每月组织学习和考核常见药或新药用药知...