一、在提高管理标准方面:
1、加强安装人员对施工规范及行业标准的进一步认识,明确职责。
2、加强安装质量管理意识,做好安装过程中的质量跟踪及反馈。
3、加强对全体安装人员的整体安调技能的测试,做到有备上岗,提高各方面业务素质,树好安装公司窗口形象。
二、提供优质服务的方面:
1、对客户提出的要求及反映的问题,及时派人帮助解决,并做好记录,责任到人。
2、对产品质量存在的问题及时做好信息反馈,并通过品质速报,起到传送纽带, 以最短的时间、最快的工效,最好的答复,尽力让客户满意。
3、对使用我们产品的用户,无论是保修期内外的都有责任做好回访调研工作, 促使用户满意信任度达100%。
三、确保工作无差错:
1、公司安装、调试验收报告验收合格率达100%。
2、增强行为思想意识,控制人为质量事故为零。
3、配合物业在做好售后服务的同时,有责任把物业选送的维修保养学员进行培训,培训合格率争取达到90%。
2023年度的质量目标及行动措施已经制订,有必要我们认真贯彻落实,按照集团公的质量保证体系,严格遵守程序文件、支持性文件的各项要求。以“服务创造价值为中心”,全员参与,倡导“不当辅手、我做第一”的思想齐心协力做好各自的本职工作,力争2023年安装调试合格率为100%,客户的投诉率趋向于零。
建筑安装公司安全生产检查制度
为了贯彻 安全第一,预防为主 的方针,根据建设部颁发的 建筑施工安全检查标准 jgj59 99 及本公司的实际情况,制订本制度。一 检查依据 一 建设部 建筑施工安全检查标准 jgj59 99 二 公司各项安全生产规章制度 二 时间安排 一 公司 1 每季度第三个月的下旬,由公司工程管理部成立检查组...
建筑安装公司财务管理规定
2 建安公司应上交集团公司的管理费按公司规定足额上交。未能及时完成的,报财务部经理。四 结算管理。工程完工后,项目要及时结算。并将相应结算书1个月内报财务,结算手续未办理完毕之前,按合同规定严格控制工程款的支付,严禁超付工程款的现象发生。对超过两年未能办理完工程结算的项目,应写出书面报告报财务科说明...
建筑安装公司安全生产管理制度
建筑安装股份 关于印发安全生产管理制度的通知。各单位 科室 为贯彻落实建设部jgj59 2011标准 建筑施工安全检查标准 和gb t28001 2011职业健康安全管理体系标准及gb t24001 2004环境管理体系标准,使安全生产制度化,特制定公司新的各类安全生产管理制度,望各单位贯彻执行。附...