门诊部是现在病患们去的最多的一个医院部门,所以门诊**也是工作最忙碌的一个**岗位,管理资料**网整理了一篇关于2023年门诊**工作小结,全文如下:
一、以病人为中心,强化护理管理。
加强学习提高护理工作人员业务素质。扩大知识面,提高自身素质修养,护理知识化管理已是大势所趋,必须加强市场经济下的护理知识及**长管理知识的学习。由于社会进步,病人文化素质的提高,许多病人不再对护理人员盲目的信赖,他们需要了解病情,也有很多的自我主观,这种自我主观,一方面有利于做好病人思想工作,使他们处于接受**和护理管理状态,另一方面,如果护理人员不能靠自已知识素养给病人一个客观的解释,个别病人很快会在主观上不配合护理,甚至无理取闹,所以要求**要不断完善护理知识,提高自身的素质,鼓励**参加各种业务学习,继续教育或**高考等,参观各兄弟医院的管理,这样才能够提高护理人员自身素质。
随着医疗技术不断发展提高,新尖先进医疗设备的广泛应用,特别是入世以后的激烈竞争,对护理工作有了新的挑战,护理工作毕竟不同于医疗,可以依靠于精密而先进的现代化设备来方便诊疗和**,而护理是从最简单、锁碎的事开始的。在护理过程中要与各种各样的病人打交道,有时自己所具的知识难以满足病人的需要,所以**长必须狠抓专业技术知识的提高,才能培养出一大批德才兼备的**,否则不能胜任**长的工作。
二、明确职责,作医、护、患之间的协调。
1、**长是科室第一负责人,对内要为院领导和护理部负责,对科室护理人员负责,对病人及陪员负责,因此,**长是责任较大的护理管理者,在以人为本的整体护理中,把党的卫生方针政策传递给每位**,还要通过她们把党对人民群众的温暖体现在患者身上,使他们得到关心和爱护。
2、**长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干;别人干不了解的去指导动员。另外,对**要求要高,首先自己必须严格要求,虚心听取群众的意见。生活上多关心她们,工作上多理解、尊重和帮助,用自己实干的精神带动她们,有时还要有忠厚、宽容的气质,不能与**斤斤计较,才能处理好各种关系,在处理各种关系中**长必须坚持原则,严格按照医院的各项规章制度办事,因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益,关系到医院的形象和名声,所以**长的职责是十分重要的。
三、突出具有特色个性护理,完善护理质量管理体系。
护理服务在构建医院服务文化中具有重要地位,提供有特色的个性化护理服务是塑造优秀护理服务品质的主要内容,护理服务不仅是生活上的照顾和生理上的满足,更是心理和个性的满足,所以提供有特色化的护理、个性化的服务是整体护理的深化,在整体护理中强调两个为本即“以人为本,以服务为本”;三个一切,即“一切为病人,为一切病人,为病人一切”注重三个主要,即以健康教育为主要手段,以开展首问负责制为主要形式,以提高病人满意度为主要方式,注重将**的内在美融为一体,注重沟通技巧,“请”在先,“谢”在后,让病人感受到护理人员优质的护理服务。
结束语:**又被人称为是白衣天使,她们的工作都是十分重要而且幸苦的,关系到病人们的身体健康,这篇管理资料**网带来的2023年门诊**工作小结,希望能够对您的工作提供便利。
2023年门诊护士年终工作总结
门诊 年终工作总结范文 一 当真落实各项规章轨制严酷执行规章轨制是提高护理质量,确保平安医疗的根柢保证。1 护理部重申了各级护理人员职责,明晰了各类岗位责任制和护理工作轨制,如责任 巡回 各尽其职,杜绝了病人自换明日瓶,自拔针的不良现象。2 坚持了核对轨制 1 要求医嘱班班核对,每周 长加入总核对1...
2023年门诊的护士工作计划
门诊的 工作计划。门诊通常接诊病情表症较轻的病人,经过门诊医生一整套的诊断手段 辅助检查,给病人得出初步诊断,整理的门诊的 工作计划,供参考!一 指导思想。根据卫生部关于 示范工程 的总体部署,在总结20xx年优质护理服务经验的基础上,根据卫生部 关于推进优质护理服务的工作方案 的要求,以 落实责任...
2019门诊科护士长工作计划
方案计划范本。计划 2020最新门诊科 长工作计划。编辑。时间。忙碌而又充实的一年即将过去,在院领导及护理部主任的各方面的支持和教导下,顺利完成各项任务。结合科室的实际,有计划的开展工作,合理安排时间,并总结如下 一 加强护理人员医德医风建设 1 继续落实 行为规范,在日常工作中落实 文明用语。并实...