“机房管理”工作是技术性、实践性很强的工作,对于从事机房管理的工作人员,不仅要学会管理物,也得学会管理人。因此,机房管理的内涵构架上至少应包括:环境、人、机器、网络、管理等五个方面,然而对于一名优秀机房管理员来说,我觉得具备以下方面素质是必不可少的。
一、人际沟通方面。
在新华这个大家庭中,作为机房管理员必须处理好与同事、学生、上司等三方面关系。
一)、正确处理与同事之间的关系。
同事是与自己一起工作的人,与同事相处得如何,直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐,人们就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展,反之,同事关系紧张,相互拆台,经常发生磨擦,就会影响正常的工作和生活。阻碍事业的正常发展。
正确处理好同事关系,应注意以下几点:
1、尊重同事。
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。
2、物质上的往来应一清二楚。
同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。
在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。
3、对同事的困难表示关心。
同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。
4、不在背后议论同事的隐私。
每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。
5、对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明。
同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。
6、保留意见:过分争执无益自己且又有失涵养。通常,应不急于表明自己的态度或发表意见,让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。
7、认识自己:促进自己最突出的天赋,并培养其它方面。只要了解自己的优势,并把握住它,则所有的人都会在某事显赫。
8、决不夸张:夸张有损真实,并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己,表现出小心谨慎的态度,说话简明扼要,决不夸张抬高自己。
过高地估价自己是说谎的一种形式。它能损坏你的声誉,对你的人际关系产生十分不好影响环境。有损你的和风雅和才智。
9、适应环境:适者生存,不要花太多精力在杂事上,要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己,否则别人将会对你感到乏味。
必须使人们总是感到某些新奇。每天展示一点的人会使人保持期望,不会埋没你的天资。
10、取长补短:学习别人的长处,弥补自己的不足。在同朋友的交流中,要用谦虚、友好的态度对待每一个人。
把同事当作教师,将有用的学识和幽默的言语融合在一起,你所说的话定会受到赞扬,你听到的定是学问。
11、言简意赅:简洁能使人愉快,使人喜欢,使人易于接受。说话冗长累赘,会使人茫然,使人厌烦,而你则会达不到目的。简洁明了的清晰的声调,一定会使你事半功倍。
12、决不自高自大:把自己的长处常挂在嘴边,常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己,其结果则是使别人更看轻你。
13、决不抱怨:抱怨会使你丧失信誉。自己做的事没成功时,要勇于承认自己的不足,并努力使事情变圆满。
适度的检讨自己,并不会使人看轻你,相反总强调客观原因,报怨这,报怨那,只会使别人轻视你。
14、不要说谎、失信:对同事说谎会失去同事的信任,使朋友、同事从再相信你,这是你最大的损失。要避免说大话,要说到做到,做不到的宁可不说。
15、目光远大:当财运亨通时要想到贫穷,这很容易做到。聪明人为冬天准备。一定要多交朋友。维护好同事之间的关系,总有一天你会看重现在看来似乎并不重要的人或事。
教务处工作职责
教务处职责。教务处是在学校主管副校长的指导下,负责学校教学行政管理工作的中层职能机构。其主要职责是 一 根据党和国家的教育方针政策 卫生工作方针,结合学校发展规划,拟订学校教学工作的实施方案和教务处年度工作计划,制定 修改和完善教学管理规章制度并组织实施,研究和提出学校教育事业发展规划 专业设置及调...
教务处工作职责
教务处是校长和主管教学副校长领导下的主管全校教育 教学工作的职能机构。主要职责有。1.认真执行上级关于高职高专教育工作的各项指示,全面贯彻党的教育方针,坚持教育 教学改革,严格教学管理,确保教学在学校工作中的中心地位,努力提高我校的教育质量和办学效益。2.拟定学校教学工作计划,制定教学管理的规章制度...
教务处工作职责
1.根据上级教育行政部门颁发的教学大纲 课程计划及学校工作计划,制定本学期教学工作计划,期末向校长提交本学期的教学工作总结。2.拟定任课教师安排方案,拟配教研组长,审定教研组的工作计划和教师的教学计划,定期召开教研组长会议,推动教学教研工作的开展。3.组织实施报到 编班 编排课表等工作,组织期中期末...