2023年工作计划

2023年工作计划。

2023年xx分公司维护工作将围绕xx分公司及区公司重点工作为中心，严格遵守公司的各项规章考核制度，认真贯彻落实公司不知的各项任务，提升服务质量和工作效率，加强服务意识，紧盯各项维护指标，在全体维护人员的共同努力下，做好今年的各项维护工作；

一、装维工作：装维工作主要紧抓公司各项考核指标，以提升客户感知为重点，在服务水平，服务技能方面加大培训力度；制定装维人员淘汰制度，对不能达到考核要求的装维人员进行替换，具体实施计划：

月底前制定装维人员末尾淘汰制度，2-3月进行完善，2季度正式实施。

2、每月进行一次装维人员集中培训，每次培训完后进行考核测试。每次培训都必须有安全方面内容。

3、每月底对当月装维指标进行分析，责任到人，提出具体整改意见和措施。

4、加强工单管控，确保装移机及时率及装通率。

5、结合odn整治专项工作，每周安排一个小区进行现场整治，按照系统提取数据检验整治效果。

6、每月对装维材料进行统计分析，按照分公司核算的装移机材料使用标准，对装维人员进行考核。

7、每月组织检查一次装维人员工具与工具台账；

二、设备维护及客户支撑工作：设备维护和客户支撑工作已夯实基础资料管理为重点，在网络设备资产管理方面加大管理考核力度，对网络基础资料、巡检报告，开通交付报告等资料按照公司要求进行完善管理。对新分配员工进行业务技能培训。

具体实施计划：

月完成母局网络类资产盘点，2月完成所有模块局资产盘点，3月进行汇总整理，编制完整盘点报告，进行固定资产标签更换。

月底前完成备品备件库资产盘点，更新备品备件管理系统数据。以后每月更新一次。

月完成所有模块局使用ptn上联的olt向乡镇波分割接工作，对上联预警的电路在春节前全部完成扩容。

月底前完成7家重要政企客户双路由成环工作。

5、完善机房配置，在一季度完成尾纤槽更换，拆除老旧设备。完成传输机房s9306专线交换机安装调试工作，解决中继光缆频繁扩容问题。

月开始，每周完成母局机房一个机柜线缆的整治工作。

7、按照公司要求，每月完成政企客户巡检及相关工作。

8、每月组织一次技术培训，将培训考核结果纳入绩效考核。

三、线路维护工作计划：

1、一月制定退铜计划，梳理农村已光改区域，对现有铜缆用户按照机房进行清理，对少于5户的电缆进行退铜拆除工作。

2、按照公司要求，每月进行一次未报废电缆巡检工作。

月开始进行线路类资产盘点，3月完成盘点报告。

4、每月集中组织一次安全培训。