17souba 旅遊發展企劃 2011
1. 旅遊部業務分類及支援系統。
2. 旅行社網店 / 網站聯營模式。
一七網將與旅遊服務商agoda合作,於一七網旅行社網店及網站植入服務商之訂購系統,如下:
a. 網店 + agoda 訂房系統。
內容: 免費邀請旅行社於一七網開立網店,旅行社可於網店內加入公司簡介及旅遊產品等展示資料,而一七網會把agoda 訂房系統植入各個旅行社網店。
好處: 一七網及旅行社均可從agoda取得訂房佣金。
b. 網站 + agoda 訂房系統 + 17coupon系統。
內容: 邀請旅行社經一七網開立網站,旅行社可以得到5頁的個人化網站,自行設計並加入公司簡介及旅遊產品等展示資料,而一七網也會把agoda 訂房系統植入各個旅行社網站。
好處: 一七網可賺取開立網站的服務費用、一七網及旅行社均可從agoda取得訂房佣金。
** 此外: 所有網店/網站推廣也會按一七網一系列的收費推廣**進行。
旅行社網店 / 網站展示模式建議。
a. 建議另闢一個獨立旅遊網店專頁作展示 – 如: 17遊),絕不能與現有的貨物網店混為一談,因為旅遊業務擁有自己既有定位,例:
b. 先以地域性區分,如亞洲、歐洲等,再細分到代表性國家,如泰國、日本。旅行社需因應自己最強勢的地區安插自己的網店所在地。
c. 如旅行社有感自己的宣傳不足或生意欠理想,可以付費予一七網夫供一系列的服務提昇安排,如增建獨立個人化網站、參與付費推廣…
4. 全球訂房系統agoda (
一七網成為全球訂房系統agoda的中國、香港及澳門總**,凡透過一七網戶口分銷此訂房系統的旅行社,可穫得豐厚的回佣收入,詳情如下:
回扣佣金計算:
ci – client paid = 賣客價
hi – hotel charge agoda = 酒店給予agoda的批發價
pp – credit card processing fee = 2.6% =信用卡收費
commission to 17 souba start from 45% of commission sharing, approx. agency comm. as 15% =
agoda 45%佣金(17souba),建議給予旅行**商回扣為15%
if 17 souba can reach 200 departure bookings / month, the commission % will be at 55%
如本司能達標至200個訂房客次/月,17souba的佣金調升為55%
5. 17 coupon 系統。
與香港和海外的團購公司及旅遊書出版社合作,組成集合國際性的飲食、娛樂、購物於一身的預售券購系統,打破傳統只限當地消費模式,讓客人在出發前盡享目的地最新、最潮、最低的消費優惠
工作分工:團購公司及旅遊書出版社:
a. 與商家洽談優惠。
b. 優惠定價及執行條款等內容。
c. 負責預售券的**及內容設計。
一七網:a. 各項優惠的審核及篩選。
b. 線上線下的銷售平台,並提供一站式第三方支付平台。
c. 開拓買家市場及業務推廣,服務對象為全亞洲旅行社分銷(b2b)及最終使用者(b2c)
盈利模式 (佣金分配制度,以每張成功售出的預售券計算) :
一七網佔25%,分旅行社分銷商佔15%,團購公司及旅遊書出版社佔60%
預計起動日期:
2024年9月。
自營訂制遊。
透過售賣香港酒店加專車接送的旅行套票,配合一七網提供的多元化旅遊預售券,把中國內地的高消費客戶群帶到香港。
運作模式:a. 香港旅遊部負責營運,與旅行社批發商洽談及簽定酒店房間及專車接送等**合作,再向其他服務供應商合作提供旅遊服務優惠。
b. 製作一系列的港珠澳旅遊產品。
c. 由內地同事配合推廣把此等產品向中國內地的客人推銷,並透過系統與香港旅遊部及服務供應商聯絡及進行預訂。
d. 客人到港後,由香港旅遊部負責全程接待及所有安排。
系統配合:a. 訂票系統:amadeus、e-term
b. 後台訂單系統:br**o
c. 17coupon系統。
d. 電話分流及查詢預訂系統。
訂制遊系統解說:
機票訂位系統 – amadeus (國際線) 及 e-term (國內線)
透過以上系統預留及訂購機票座位。
後台訂單系統 – br**o
能配合兩個機票系統使用,透過此系統處理所有訂單、**。
可記錄客人資料,建立一七網客戶資料庫,方便日後推廣。
設有內地辦公室,配合簡體介面全自動化操作,已有內地多家旅行社採用。
** 另有線上獨立機票酒店自動訂位出票系統 – 8 booking (包含國際及國內線)
電話分流建議。
線路1 - 前線客服與客人聯系 (處理預訂工作)
線路2 - 供應商與後台工作人員的專線
線路3 - 前線客服跟後台客服的內線
線路4 - 前線客服與客人聯系 (確認訂單及管理17網會籍)
系統使用例子 – 客人鋞17網旅行社購買機票由杭州經北京到英國倫敦。
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