2019考研真题 浙大企管考研

发布 2020-02-15 06:20:28 阅读 5025

二、名词解释(6*3=18分)

1、工作分析2、六西格玛 3、小集团控制 4、社会创业5、高绩效工作实务6、群体思维。

三、简答题(7*8=56分)

1、为什么领导者事前要进行计划?

2、目标市场选择主要考虑的因素是什么?

3、对组织及其成员来说,为什么“强文化”比“弱文化”的影响要大?

4、绩效考评的信度和效度及其相互关系。

5、辨析社会义务、社会响应及社会责任的区别和联系。

6、影响集权与分权的因素。

7、如何实施有效的价值链管理?

四、论述题(2*15=30分)

1、有人认为“当今的员工一生中要受雇于多个雇主,因此企业没有必要再为员工制定个人职业生涯规划”。你同意这种观点吗?为什么?

2、学习型组织与传统型组织的区别在**?管理者如何建立学习型组织?

五、案例分析(26分)

案例的大概意思就是某企业的生产管理部门这些年来通过沟通、激励、目标管理等方法获得了成功,现在部门员工普遍骄傲起来,部门经理十分焦虑,决心寻找出路。有三个问题:

1、这个部门从前很成功的原因是什么?

2、该部门面临的什么类型的管理问题?

3、如何解决这些问题?

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