南宁市工商行政管理局。
12315简报。
第七期。南宁12315申诉举报指挥中心编印 2023年08月30日。
2023年7月份12315数据统计分析。
2023年7月份, 12315申诉举报指挥中心受理情况分析如下:
一、概况。7月份,我中心共接待来电、来函、来访、语音留言2932件(人工服务2471件,语音留言441件,来访来函20件),解答咨询2861件,占登记总量的97.58%;受理、分派申诉9件、举报62件,占登记总量的2.
42%。
二、统计分析。
一)7月份咨询概况。
本月全市12315申诉举报系统共受理咨询2400件,较上月减少3.58%。
二)7月份消费者申诉情况统计分析。
本月全市12315申诉举报系统共受理申诉案件9件,较上月减少10%。其中商品类申诉8件,占申诉总量的88.8%;服务类申诉1件,占申诉总量的11.
2%。本月申诉中商品类和服务类统计情况如下(见表一):
表一 2023年7月消费者申诉情况(单位:件)
三)7月份举报情况统计分析。
本月共受理涉嫌经济违法违章行为举报62件。其中排名前三的是:无照经营、产品质量和非法传销。
表二 2023年7月份消费者举报情况(单位:件)
三、各单位受理分派申诉举报反馈情况。
2023年7月1日——7月31日)
表三 2023年7月份申诉举报反馈情况(单位:件)
四、存在问题。
时至8月,上半年通过12315申诉举报指挥调度系统分派给各单位的申诉、举报,只有邕宁分局、经开分局、隆安县局能在办结时限要求内准时反馈处理结果,部分市区分局辖区较大,接收到的申诉、举报单也较多,故反馈结果略有延迟,但其中青秀分局、兴宁分局、西乡塘分局、良庆分局、双生分局、上林县局存在1-5月的申诉、举报单处理结果仍未反馈上报的情况,特别是青秀分局桃源工商所,今年所分派的申诉、举报单至今一件都未反馈,以致我中心对分派至该工商所的受理单是否处理、处理结果如何等具体情况无法了解,望各单位检查原因,如在工作中遇到实际困难,应及时向我中心反应,以免延误处理消费者申诉、举报的要求。
送:李永干局长李欣副局长。
发:各县局、分局,市局各科室、各直属单位。
教研简报2023年第
教研简报。二 一三年第7期 总计7期 仁怀市高大坪小学教科处2013年10月9日。高大坪小学开展同课异构 低段语文 教学研讨活动。为了提高教师课堂执教能力,促使教师之间相互学习,共同发展,10月8日 9日,语文组低段组织开展了同课异构教学研讨活动。活动分两个备课组首先进行集体备课,组内成员共同 聚集...
2023年上半年12315工作总结
二0一0年12315上半年工作总结。2010年上半年,12315消费者申诉举报中心严格按照市局以 竭尽全力为地方经济发展和社会进步做贡献 的指导思想,积极打造和实践齐齐哈尔工商精神,全面实现齐齐哈尔工商12315 一线通 不断总结经验,开拓创新,各项工作稳步有序开展,完成了既定各项工作任务,在日常工...
简报第8期2023年道德讲堂简报
道德讲堂简报。2015年第8期 主办 天堂小学2015年11月25日 天堂小学开展 讲故事,学模范 道德讲堂活动。2015年11月24日晚上,天堂小学在阶梯教室开展了 讲故事,学模范 道德讲堂活动,全校53名教师参与了活动。本次活动的主旨是,身边人讲身边事,让身边事感动身边人 活动共分为唱 公民道德...