连锁药店市场营销方案

发布 2020-02-03 17:16:28 阅读 7521

成都分部10-11月市场营销方案。

一、目的。1、提升营业,力争完成公司2023年第四季度新增300万的销售额目标。

二、执行时间:2023年10月23日-11月30日。

三、目标:10-11月合计增长营业额200万。

四、具体策略:十月活动: 新增营业额56.1万。

1、抵用券营销政策。

1)赠送时间:10月23日-10月31日抵用时间:10月23日-11月30日。

2)活动内容:一次性购物满68元,赠送5元提货券,单张收银条只能兑换一张,不可累积;一次性购物满98元,赠送10元提货券,单张收银条只能兑换一张,不可累积。

3)操作方式:顾客满一定金额后,输入抵用券(发放)编码,即可赠送抵用券。抵用时因系统设置原因,门店按“抵用键”直接抵用,门店需将顾客消费小票和抵用券订在一起交给顾客,并告知顾客使用时间,顾客回来使用后,也将使用抵用券消费的小票订在一起,活动结束后必须交回顾客使用的2张小票和一张抵用券供财务备查。

抵用券消费不打折不积分。

例如:9月客单价43元,9月43元-68元日均消费人数为1094人,活动期间预计有60%人参加活动,即有5251人参加,预计增加营业额9.5万(按客单价68元计算),预计发放 5元提货券2.

6万;9月69元-98元日均消费人数为556人,活动期间预计有70%人参加活动,即有3113人参加,预计增加营业额5.6万(按平均客单价98元计算),预计发放10元提货券3.1万;43元以下日均消费人数为8061人,预计12%人参加活动,即7739人参加,预计增长31万(按平均客单价68元计算),赠送提货券3.

9万;合计增长营业额46.1万。

合计赠送提货券:9.6万,预计**毛利率50%,损失新增利润4.8万。

特别注意:顾客当次消费时不能抵用,必须二次消费才能抵用。

2、新增**商品,预计增长10万(清单见附件)

十一月活动:新增营业额144.6万。

1、 海王星辰“周末有礼”大**。

1)活动时间:11月1日-11月30日(每周周末两天)

2)活动内容:按平均每个门店每天300元的预算,每周周末两天进行购物有礼活动。

一次性购物满78元,会员顾客送兔毛手套一双(非会员88元)

一次性购物满168元,会员顾客送保暖拖鞋一双或者三入冰碗一套(非会员178元)

会员日一次性购物满88元,会员顾客送兔毛手套一双(非会员98元)

会员日一次性购物满178元,非会员顾客送保暖拖鞋一双或者三入冰碗一套(非会员188元)

3)增长点:参照9月每周周末营业额数据354万,因9月周末也有活动支持,预计增长20%,增长营业额71万。

4)具体操作指引:

1)顾客一次性购物满足金额后,在顾客买单的最后输入赠品的编码,赠品显示**为0元。(如:顾客一次性购物满78元,在顾客买单的最后输入兔毛手套的编码。)

2)赠品发放者需在顾客小票上注明“赠品已送”字样。

3)所有赠品送完即止(宣传时请明示),不能赊欠顾客。

5)宣传方式:

1、 店内宣传:在橱窗及店内贴手写海报(用公司标准空白海报填写)

**宣传: dm夹报、短信等。其中短信发送为必选项目。

2、收银及领取赠品区域分开,顾客买单后凭小票领取赠品。

2、**商品,预计增长25万(清单见附件)

3、海王星辰“来就送”大**。

目的:提升交易次数;

引导消费、造成轰动广告效应。

1)活动时间:11月1日-11月30日(每周一至周五)

2)活动内容:

在dm单上做现金抵用劵3元,顾客凭dm单上抵用券到海王星辰消费每6元即可直接使用现金抵用券一张。

3)具体操作指引:1、限定最低购买单价6元;2、顾客一次性消费只能使用一张抵用券;3、门店凭dm单上抵用券进行抵用操作,直接按“抵用键”抵用(需申请),然后将抵用券**交财务对帐;

4)宣传方式:**宣传: dm夹报,每周一次,每次夹报3万份,连续夹4周。dm只针对夹报,门店不单独发放。

5)增长点:整月夹报12万,预计来店顾客15%,预计增长营业额10.8万。

4、久未交易顾客营销。

1)活动时间:11月1日-11月30日。

2)活动内容:久未交易会员回头**,预计7万人久未交易会员回头率6%,客单90元,毛利率50%,可带来销售37.8万、毛利额18.9万。

针对1-9月内没有交易的会员,来店消费(不限金额)即送20个积分及小礼品一份(杯子),由总部信息部提供数据支持,于11月20号前陆续发短信通知的形式,知会这些顾客该活动内容,刺激久未交易会员消费,增加会员回头率。

活动结束后一周内由信息部提供11月会员消费数据,市场部筛选出久未交易会员名单,统计后上报总部加送积分。

3)操作和要求。

收到短信久未交易顾客来店消费的,向门店询问活动内容时,门店标准话术:您好,感谢您对海王星辰一直以来的支持,本次活动结束后15天内,就是12月15日前,赠送给您的20个积分会自动加到您的会员卡上。

4)短信内容:尊敬的会员感谢你对海王星辰一直以来的支持!11月持会员卡到店消费即送20个积分和精美玻璃水杯一个。

4、个人护理品营销。

所有个人护理品的营销方案将由总部按主题、按季节进行策划,并统一制作、下发相应的**pop,所有分部均需按标准规范操作,不得作更改。

5、营业跨越奖励方案。

目的:充分发挥门店骨干力量主观能动性,实现门店营业跨越。

范围:成都分部。

预计发放奖金:45000

定义:1、 营业基数:以2023年9月各门店日均营业额作为门店营业基数;

奖励细则:1、 以自然月为单位,各门店日均营业额以营业基数的基础上每增长100元,即奖励店经理100元,上不封项。

2、 如果本方案实施期间,门店毛利率出现下滑,则按比例抵消部分营业额后再计算营业增长;

3、 门店营业增长以当月财务实收营业款为准。

奖金发放预算:

按所有门店日均营业额都实现增长300元计算,预计新增营业额87.3万,新增奖金发放2.91万,奖金发放比例占营业额的3.

33%,占预计新增不含税利润的7.75%(按毛利率50%计算)

见附件。6、费用预算。

费用明细。

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