在这一年中，我部门全体员工严格按照公司的指示和要求，精心组织、合理安排、全面实施，完成了本年度所有规范化管理工作的各项具体内容与要求。现总结如下：
一、规范管理工作的完成情况：
月份完成了矸石、煤泥排放管理细则的制定工作。
月份规范了采制、化人员操作流程，并对gb-475商品煤样人工采取方法和gb-t483-2007煤炭分析实验方法一般规定进行了细致的学习。
月份完善选煤厂管理办法。其中包括细化生产过程中煤质考核制度，机电设备考核标准，煤场管理制度，细化修订装车管理制度。
二、工作成绩：
1、规范了采、制化人员操作流程，并组织化验室对gb 475商品煤人工采样方法和gb-t483-2007煤炭分析实验方法中的规定进行了认真的学习。并在实际工作中不断总结、仔细分析，在每次采样和化验过程中严格按照操作流程和国标中规定的进行，保证每次采样和化验的精确性。通过这次学习很好地提高了化验员的业务技能和专业知识水平。
同时也提高了化验质量，加强了化验行业规范的管理，使化验管理工作提升到一个更高的层面。
2、选煤厂矸石、煤泥排放管理细则制定和其他管理制度补充完善后，相应的责任有了明确的划分，处罚力度也有很大的加强。使管理制度更加具有约束力，使管理更加行之有效。也使日常管理有章可循、有法可依。
通过这些制度的制定和完善在一定程度上有效的提高了生产效率，减少了生产中事故的发生。对日常生产起到了很大的促进作用，使管理更制度化、规范化。
规范化管理对我部门的管理工作起了很大的推动作用，使部门管理水平有了很大的提高。今后我们会更加重视规范化管理工作，制定管理措施、加强管理力度，力争把每项管理工作都落到实处，认真完成。把规范化管理的思想落实到日常工作中，运用到生产实践中，加强生产过程中的监督管理，不断提高我们的工作效率和管理能力。
二〇一一年十一月十四日。
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