1 尚外学生宿舍管理方案

尚外实中学生宿舍管理方案。

一、思想方针。

宿舍是学生生活的最基本单位，学生在宿舍的行为是他们道德修养、文明素质的最真实表现。做好宿舍管理工作，不仅能为同学们创造出一个整洁的空间，而且能为同学们创造出一个和谐的人文环境。有利于学生养成良好习惯，有益于身心健康，促进良好道德品质的形成。

只有做好每个宿舍的工作，才能做好班级的稳定工作，才能形成团结友爱、文明互动、关心集体、刻苦学习、积极进取的良好班风、校风。毋庸置疑，抓好学生宿舍管理对于学生的教育管理至关重要。二、归类管理。

1.安全：水、电、门、窗、床、桌椅、过道、楼梯等；

2.卫生：地板、门、窗、床面、床底、鞋架、卫生间、洗手台、物品摆台、走廊过道等；

3.秩序：起床、睡觉、洗漱、日常活动等。三、人员分工。

1.宿管人员负责宿舍区域的全面管理工作；2.水电工负责宿舍区域的水电通畅和安全工作；3.保洁人员负责宿舍公共区域的卫生清洁工作；

4.生活阿姨负责对低年级学生的内务整理指导、洗收衣服等工作；5.总务主任负责对宿管人员、水电工、保洁人员、生活阿姨的日常工作进行规范培训和管理考核；

6.各班班主任负责对本班不遵守宿舍纪律的学生进行教育惩戒，参与学生宿舍查房工作（定期/不定期）；

7.德育主任负责组织文明优秀宿舍评比，组织班主任、校领导进行学生宿舍查房工作（定期/不定期）；四、责任压实。

1.宿管人员在管理学生的过程中要加强提升服务意识，以全心全意服务好学生为工作宗旨，要以解决学生的实际困难和合理需求为出发点，给学生提供一个体验感非常好的宿舍人居环境。对于学生遇到的困难要及时跟踪并落实。

例如学生宿舍水龙头坏了，宿管人员要遵从以下跟踪反馈落实流程：学生——宿管——水电工——宿管——学生宿管人员对学生不具备惩戒权，对于屡教不改的学生（主要是通过口头教育、谈心开导、和学生家长直接沟通等方式）可做好记录并反馈至班主任处，由班主任及时做出具体的惩罚。

对于宿管人员的考核着重从工作流程和服务质量两个方面进行；工作流程：主考核人员是总务主任；

服务质量：主考核人是总务主任+德育主任，每周组织学生对宿管人员的工作质量和服务态度做出评价与评分（具体的评分和评价工作建议由德育处领导学生会社团成员落实，由总务主任将结果进行公布并做出相应的惩处决定），其他具体内容参照《宿管人员日工作流程及考核标准》；

2.水电工加强提升服务意识，要定期不定期检查宿舍区域的水电情况，对学生或宿管人员反馈上来的检修事项要及时处理，原则上不得。

超过24小时，如有特殊情况要及时向宿管或相关人员进行沟通。具体内容参照《水电工工作流程及考核标准》

3.保洁人员要加强提升服务意识，要不断提高卫生标准，发现卫生问题要及时解决，具体内容参照《保洁人员工作流程及考核标准》4.生活阿姨要加强提升服务意识，要有足够的耐心和爱心，主动关心、发现小朋友的困难并及时帮助解决，具体内容参照《生活阿姨工作流程及考核标准》

5.总务主任在管理的过程中也要不断提升服务意识，要深入一线，对于基层员工在管理过程中遇到的困难要及时给予指导，甚至亲自帮助直到问题得到更好的解决。在教学区域放置宿舍意见投诉箱、宿管人员服务质量评分评价表，可以参照学生对宿舍区域相关人员工作的投诉、评价情况来对总务主任进行评价考核。

6.各班班主任基于学生普遍最敬畏的人是班主任这一常识，对于违反宿舍管理规定的学生他们最惧怕的人是班主任，同时老师对学生也能够行使一定的惩戒权（例如：罚做宿舍卫生，冲洗宿舍厕所，周末接送的时候延长留校时间、罚站，罚跑步等）情节严重的可联系家长到校教育或者交由德育处主任进行教育惩戒。

可参照班主任对宿管反馈过来的学生问题处理的效率来进行一个评价。（原则上上午反馈上午处理，处理完后反馈至宿管人员处）

7.德育主任基于抓好学生宿舍管理对于学生的教育管理至关重要的认识。学生宿舍管理方面的工作，特别是文明优秀宿舍评比，定期查房方面的工作要组织学生会、团委等社团成员、各班主任积极参与进。

来将这项更好的落实。对于班主任屡教不改，交接过来的学生进行最后一次严肃批评教育，如果还是不改则上报校长做最终裁定。可参照文明优秀宿舍的评比落实情况，各班主任有序参与查房工作及取得的成效来对德育主任的工作做一个评价。

五、协管流程对于不服管教的学生：

1.宿管人员先行教育（口头教育为主）-无效；2.告知班主任（口头教育+行为惩戒）-无效；

3.转交德育处主任（视情况约谈家长和做出相应的处分通告）-无效；4.上报校长（做出最终裁定）-终止。

六、相关制度。

宿舍管理处罚条例及扣分标准》；《学生宿舍内务卫生管理要求》；《宿管人员日工作流程及考核标准》；《水电工工作流程及考核标准》；《保洁人员工作流程及考核标准》；《生活阿姨工作流程及考核标准》；

七、附件**。

宿管人员每日查寝记录表》；《违规学生信息登记表》；

宿舍维修反馈表》；《学生投诉建议表》；《文明优秀宿舍评比打分表》《宿管人员服务态度打分表》；《文明优秀宿舍评比奖励方式参考》《学生公寓入住须知》；《学生宿舍内务卫生管理要求》《文明优秀宿舍评选方案》；《宿舍处罚条例及扣分标准》

备注：本学期的宿舍管理工作能否做好，关键在于总务处和德育处两个部门的紧密高效协作。有些制度或**的内容可以在执行的过程中根据实际情况进行合理的调整。