2024年人事行政部工作计划。
2024年是公司极其关键的一年，为了保证顺利完成局下达的3136万元的年创收任务，公司领导提出了紧抓7个方面来开展全年工作，结合本部门的实际情况，针对“抓管理”、“抓队伍建设”这两个方面，来布置人事行政部2024年全年的工作，具体情况如下：
一、建立健全人事行政管理的各项规章制度。
规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《考勤管理制度》等。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
二、人力资源招聘及布置。
1、完善人员构架。根据公司业务发展及各部门人员的实际需要，并针对柜台员工工作的不稳定性、流动性和调动性、合理地努力做好常规招聘和非常规全面招聘工作。
2、和各部门加强信息沟通。在招聘过程中用人部门及时提出明晰的用人需求，由人事部门和用人部门分别进行初试和复试，考察新进员工基本素质以及业务能力，是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。在人才吸引和挽留的问题上，人事部和部门主管要及时发现员工出现的情绪波动，以确保新老员工能持续恒久地在公司工作。
3、为了保证公司招聘工作的及时有效性，本部门将采取以下招聘方式 ：
网络招聘：这是网络日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定时定向投放，发布后也可以管理，费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息，人才市场**、公司的**，可以快捷的接受到求职的信息。
**广告招聘：主要是分析其成功率再做考虑。
现场招聘会 ：这是传统的人才招聘方式。主要是可以与求职者直观的面对面交流(相当于初试)，而且可以直观展示公司的企业文化。
这种方式效率比较高，可以快速淘汰不合格人员，控制应聘者的数量，同时现场招聘通常会与网络招聘推出，并且有一定的时效性。
员工推荐：主要是招聘成本比较小，应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性，基本素质较为可靠，但存在裙带关系有时不利于管理，在管理过程中要严禁杜绝搞小团体的现象发生。
三、员工的培训及开发。
培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工福利享受，也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。
1、培训的形式：内部培训教材；外聘讲师到企业授课；派出需要培训人员到外部学习；选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训；争取对有培养前途的员工进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
2、培训人员：公司中层管理人员及一线员工。
3、培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：销售技巧、产品知识、实际操作、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。
4、培训时间安排：内部培训时间由各部门及人事部沟通培训，外聘讲师到公司授课和内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训；外派人员走出去参加学习将根据业务需要和本部门工作计划安排。
四、建立真正“以人为本”的企业文化。
1、建立内部沟通机制。
1）营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系；
2）保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满，并分析导致员工不满的深层原因；
3）就员工不满的方面提出合理化建议，对员工反映的问题一定及时反馈，避免员工觉得反馈了问题没有结果的现象出现。
4）平时有针对性地与员工进行工作交流。并对每次交流进行分析，必要时及时与员工所在部门经理或公司领导进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
2、每月举行一些中小型活动加强员工凝聚力。如打篮球、唱歌、羽毛球、气排球、技能比赛等。
五、员工的福利和激励。
1、员工福利：及时为员工购买社保，保障员工最基本的医疗及工伤待遇，过年过节按公司规定及时发放礼品给员工等，让员工得到对公司的认同，使员工有归属感。
2、员工激励：调查了解行业内薪资水平，给公司领导提供准确信息及合理化建议，以制定具有竞争力的薪酬制度，使公司在行业中有一定的竞争力，这样对公司的员工就有了足够大的吸引力，以留住人才。
由于福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源，所以具体的福利和激励项目都需要公司领导最终核准，福利与激励政策一旦确定，人事部门将执行落实到位。）
五、绩效考核工作的完善与运行。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工，而是为了有效激励员工不断改善工作方法，提高工作效率，以培养员工工作的个人意识和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，具体实施则根据各部门制度的奖惩制度开展工作，坚持原则，不徇私，并及时将考核情况上报给公司领导及各部门主管。
六、加强安全及后勤管理。
1、安全：配合领导进行安全生产管理，加强日常安全生产检查，以确保无重大安全事故发生。
2、后勤：制定和完善卫生值日制度，并加强监督管理，确保每位员工都能支持与配合并切实执行。做好办公室日常管理工作，完善耗材领用登记制度，力争做到不浪费公司资源。
人事部：xxx
2024年2月18日。
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