第一季度考核汇报材料

发布 2020-01-26 01:06:28 阅读 5818

(一)元月份组织员工参加元月19日集团2023年新春联欢会,通过参与节目演出与晚会组织工作丰富员工业余文化生活,同时也为酒店承接大型晚会接待积累了一定经验。

二)为弘扬雷锋精神,增强服务意识,提高全体员工的无私奉献精神,3月5日,酒店组织了“学雷锋、献爱心,关爱留守儿童”活动,选派部分员工代表前往峄城区榴园镇龙泉小学,为他们送去一片爱心。

三)为响应低碳生活号召,进一步提高酒店员工的绿化意识和文明素质,3月11日,酒店组织员工代表前往冠世榴园大里峪参加义务植树活动,使员工在劳动中自我教育、自我提高,增强环保意识,提高个人素质,从而运用到酒店的节能降耗活动中去。

四)3月27日,举行第三届员工卡拉ok大赛暨第一季度员工生日晚会,员工积极参与,展现自我风采,共同庆祝第一季度员工生日,使员工在欢乐过后更好的投入到工作中去。

三、立足运营需要,加强安全管理。

建立健全各项安全管理制度,完善酒店安全管理体系。先后完善了酒店灭火疏散预案,酒店防踩踏预案,将酒店各类应急预案汇总建册,完善酒店各项安全管理制度,使酒店安全工作有章可循。加强酒店夜间值班巡查制度,做好夜查记录,为酒店安全管理提供记录支持。

四、提高员工专业素质,加强人员储备。

长期开展人员招聘,针对酒店营业项目储备专业人才,同时加强现有员工的业务学习。人力资源部对内部员工开展办公软件及商务文印服务的培训,积极从内部发掘人才;同时不放过外出培训学习的机会,3月6日至3月9日外派员工参加“金钥匙”培训,积极筹措拓展“金钥匙”服务。

酒店2月下旬至四月下旬为宇兴旅游公司培训新员工,从旅游业概况、集团工作纪律等多方面对新员工进行军训与培训。

五、2023年以来酒店获奖情况:

一)2023年元旦以来,酒店积极筹划、参与“好客山东贺年会”活动,我酒店开展的“我来唱山东”活动获评好客山东好玩游戏二等奖,我酒店获评“贺年宴”最佳组织奖。

二)2023年3月15日,酒店获评枣庄市第八届消费者满意单位。

三)2023年3月,酒店被中国饭店协会评为“优质品质饭店”。

六、加强节能建号,降低酒店运营费用。

针对酒店运营情况,对基本开支较大的项目如蒸汽,采取集中控制,加**预,全员节能减耗等措施,2023年2月份蒸汽费用下降至19万元。对其他营业所需成本,酒店贯彻宇字〔2012〕6号文《关于实行目标成本控制责任制的通知》的文件精神,制定《峄州大酒店成本控制方案》,实施“三全”成本控制,要求各一线部门要掌握营业数据的同时掌握营业成本数据,加强对营业成本的分析、控制,节约运营成本。

枣庄市峄州大酒店****

二〇一二年四月二十日

第一季度例会材料

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安全生产第一季度汇报材料

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年第一季度安委会汇报材料

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