2023年工作汇报及下一步工作打算。
2023年在集团党委和公司的正确领导下,在公司各科室的大力协助下,经全站职工的共同努力下,认真贯彻执行和圆满完成集团党委、公司下达的各项工作任务,现将我站今年工作总结如下:
一. 严抓落实,全面推进网络整改进度。
在网改前期我站对相关村的村干部进行了沟通协调,并认真的进行了规划和设计,得到了广大用户的大力支持和施工队的精心施工,目前所有工程已经基本完工。
二. 完成数字电视平移任务,推进增值业务的发展。
三. 行业管理工作扎实、稳步推进。
1. 分片管理,互帮互助,充分发挥大家的主观能动性,一个人能解决的事,分片管理,一个人不能解决的事大家一起干,即产生了效益,又体现了凝聚力,增强了全站人员的工作责任心和协调性。
2. 强化安全管理责任,安全工作重中之重。我站认真贯彻执行集团的各项安全工作要求,确保全年度零事故率。
3. 服务管理,坚持把用户满意度放在第一位,严格执行集团制定的各项规章制度,考核制度,确保服务质量,确保全年用户有效投诉为零。
4. 仓库管理合理,仓库管理各个流程落实到人,做到仓库堆放整齐,消除各类安全隐患,做到仓库器材无误差。
2023年工作从以下几个方面开展:
一.创收:1. 加强对增值业务的营销,让所有职工走出去营销,并在各片区相对热闹区点设置付费节目免费**点,试点进行营销。
2. 加强**旧物资的利用。
3. 外修人员在安装、维修中应尽量节省器材的消耗。
二.服务:1. 服务管理,坚持把用户满意度放在第一位,确保服务质量,确保全年用户有效投诉为零。
2. 在站内摆放用户意见箱及用户意见本,便于用户跟我们提出好的意见和建议。
3. 积极有效的配合各个村,完成新农村的建设。
4. 在进用户家中维修时,主动留下维修人员自己的手机号码,便于用户能及时的报修。
三.管理:1. 加强站内各项规章制度,坚决落实奖罚分明的考核制度。
2. 节省开支,尽量减少站内不必要的用餐、用车等开支。
3. 认真做好iso9001质量体系的各项工作。
4. 保持每周进行站务会议,能今天解决的事情决不拖到明天,如遇解决不了的事情,和公司部门或领导及时进行沟通,把事情落实解决好。
在接下去的工作中我们要保持不骄不躁、谦虚谨慎的态度,发扬成绩,改正不足,继续努力,把我站明年的工作扎扎实实落到实处,全体员工齐心协力,努力争创市级文明单位。使我站各项工作在各科室、乡镇站里走在最前,使传媒事业更上一层楼。
工作情况汇报
4月22日,上级领导安排我们到大划镇石桥村十六组进行承包土地实测工作,在工作中我们不怕烈日和大雨到实测工作区域进行认真细仔的测量,遇到对耕地的用途有些不够了解的地方,如一类耕地和二类耕地等遇到的问题,通过自身学习和培训对这些问题进行全面了解透彻,对土地承包人进行耐心细致讲解和政策宣传,在实测的过程中...
工作情况汇报
最先和中国银行沈阳支行的工作人员做了一些业务推介经过由经理带领的和中国银行进行了几次洽谈,由于中行的额度和我公司未退出 融资平台等原因暂时停下来了,我认为明年还是有拓展空间的,现在和该行保持一个良好的联系关系,通过中行我联系上了广发和建行 广发我提供了一下公司的基础资料,因为区属问题没能继续 但在建...
工作情况汇报
一 开展的具体工作。1 采取各种形式,组织技术部学习规范 图纸,技术员都书写了学习心得,技术部所有成员都在学习中畅谈了自己的学习体会和心得,领会和掌握了施工技术的基本内涵。2 协助总工准确地落实了各项工作 技术部在工地对现场的技术问题进行解决 及时和设计院解决现场实际问题 施工过程中对现场的质量问题...