part one 第一部分。
所有酒店员工用。
basic english- greeting 基础常用英语- 问候：
1. good morning, sir/ma’am! 早上好！先生/太太。
2. good afternoon, sir/ma’am! 下午好！先生/太太。
3. good evening, sir/ma’am! 晚上好！先生/太太。
4. good night, sir/ma’am! 晚安！先生/太太。
5. how do you do! 您好。
6. nice to meet you! 很高兴见到您！
7. welcome to our hotel, sir! 先生，欢迎您到我们酒店来！
8. hello! long time no see, mr. liu ! 您好！ 好久不见！
9. hello! how are you, mr. danny? 您好！ 您好吗，丹尼先生？
10. hello, how are you? 您好吗？
11. fine, thanks. and you? 很好，谢谢！您好吗？
basic english1- farewell 基础常用英语- 道别：
12. good bye! 再见！
13. h**e a nice day! 祝您过得愉快！
14. wish you a most pleasant stay in our hotel. 愿您在我们宾馆过得愉快。
15. i hope you will enjoy your stay with us. 希望您在我们宾馆过得愉快。（客人刚入店时）
16. i hope you are enjoying your stay with us. 希望您在我们宾馆过得愉快。（客人在饭店逗留期间）
17. i hope you h**e enjoyed your stay with us. 希望您在我们宾馆过得愉快。（客人离店时）
18. goodbye and thank you for coming. 再见，谢谢您的光临。
19. goodbye and hope to see you again. 再见，希望再见到您。
20. we look forward to h**ing you stay with us again. 希望下次您还来我们酒店！
21. h**e a nice trip! 一路平安！
22. wish you a pleasant journey!
23. good luck! 祝您旅途愉快！祝您好运。
basic english - appreciation 基础常用英语 - 感谢。
24. i’m so appreciated! 我十分感激！
25. you are so kind! 您真是太好了！
26. oh, what kind of you! 噢，您真是太好了！
27. oh, so nice of you! 噢，您真是太好了！
28. thank you for your compliment! 感谢您的赞扬！
29. thanks! /thank you very much! 非常谢谢您！
basic english - courtesy 基础常用英语 - 客气话。
30. not at all. i just do my part. 不客气，我只是尽我的义务。
31. i’m at your service. 我随时为您服务。
32. that’s all right. 没什么。
33. sure! my pleasure! 当然， 愿意为您效劳！
34. you are welcome. 不客气。（您是受欢迎的！）
basic english- apologize 基础常用英语- 道歉：
35. i’m sorry! 真对不起！
36. i apologize! 很抱歉！
basic english – giving directions 基础常用英语 - 指路：
37. excuse me, where is the washroom (restroom, elevator)? 对不起，请问。
toilet洗手间。
western restaurant西餐厅。
chinese restaurant中餐厅。
business center商务中心。
tickets center售票中心。
convention center会议中心。
shop小商场。
elevator / lift电梯。
clinic / in-house doctor医务室怎么走？
38. this way, please. 请这边走。
39. would you mind coming with me? 请您随我来，好吗？
40. turn left /right. 往左转/右转。
41. it’s in the lobby near the main entrance. 在大厅靠近大门。
42. it’s in the basement at the end of the corridor. 在地下室走廊尽头。
43. go ahead, and turn to the left/right. 直走，然后向左/右拐。
44. it is on the second floor它在二楼。
45. go upstairs to the third floor上楼到第三层楼。
46. take the lift to the forth floor. 您可以乘电梯到四楼。
47. it is next to the concierge office. 它在礼宾部办公室旁边。
48. it is opposite the lobby它在大堂对面。
49. it is in front of front desk它在前台前方。
50. it is near by the tickets center它在售票中心旁边。
51. turn left/right and go straight to the corner. (lift). 向左/右转，然后一直走向拐角(电梯)。
basic english - reminder 基础常用英语 – 提醒语：
52. watch your step please请注意脚下！
53. be careful, please! 请小心！
54. do not worry不要担心！
55. take it easy放轻松！
56. please do not smoke here! 请不要在这里吸烟！
57. please do not le**e anything behind! 请别落下什么东西！
basic english - telephone 基础常用英语 - **：
58. good morning!(greeting)sales（depart.
）.tina is speaking how may i help you?(offerring)
早上好！（先问候）我是tina（自我介绍）有什么需要帮忙的吗？
59. i’m sorry; he’s not in right now. 对不起，他现在不在。
60. mr. brown is not at his desk at the moment. 布朗先生现在不在办公桌旁。
61. he’s in meeting right now. 他正在开会。
62. he’s on another line他正在听**。
63. sorry, there isn’t a mr. williams staying here. 对不起，威廉先生已经不这里工作了。
64. mr. tanaka has stepped out for a few minutes. tanaka先生刚出去几分钟。
65. mr. williams is not here and is expected back in three days. 威廉现在不在，可能会在三天后回来。
66. you care to wait or shall i h**e him call you back? 您要等一会还是一会让他给您回**那？
67. would you like to speak to someone else instead? 您需要与其他什么人谈吗？
68. today is mr. larry’s day off.
would you like to speak to his assistant? 今天larry先生休假。您要和他的助理谈吗？
69. he’s not here. may i take the message? 他不在这里。我可以记下您的留言吗？
70. would you like to le**e a message? 您要留信息吗？
71. may i h**e your name and telephone number? 我可以留下您的姓名和**吗？
72. i’m sure he will get the message. 我保证会把您的留言转告给他。
73. would you mind telling me the name of your company, sir? 您不介意把您公司名称告诉我吧？
1酒店常用基础英语句型
one 第一部分。所有酒店员工用。basic english greeting 基础常用英语 问候 good morning,sir ma am 早上好！先生 太太。good afternoon,sir ma am 下午好！先生 太太。good evening,sir ma am 晚上好！先生 太太...
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酒店英语句型
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