english 100sentences for tourusm
s=staff g=guest
一。 greetings
1． s:hello/hi.
g:hello/hi.
2． s:good morning (afternoon,evening,sir (madam,ladies and gentlemen).
g:good morning (afternoon,evening).
3． s:how do you do?
g: how do you do?
4． s:welcome to hainan/our hotel (restaurant,park,shop).
g:thank you.
5． s:how are you ?
g:very well,thank you.(fine,thanks.) and you?
6． s:happy to meet you.
g:me,too.
7． s:did you h**e a nice trip (flight,sleep)?
g:yes,thank you.
8． s:i hope you will enjoy your stay here.
i hope you are enjoying your stay here.)
i hope you h**e enjoyed your stay here.)
g:thank you.
9． s:nice to see you again.
g:nice to see you,too.
s=员工 g=客人。
一。 问候语。
1. s：您好！
g：您好！2. s：早上好（下午好，晚上好），先生（夫人，女士们，先生们）。
g：早上好（下午好，晚上好）。
3. s：您好。
g：您好。4. s：欢迎来海南/观光我们酒店（餐厅、公园、商店）。
g：谢谢您。
5. s：您好吗？
g：很好，谢谢，您呢？
6. s：很高兴见到您。
g：我也是。
7. s：您旅途愉快（飞行愉快，昨晚睡得好）吗？
g：很好，谢谢您。
8. s：希望您在我们酒店过得愉快。（客人刚住店时）（客人在酒店逗留期间）（客人离店时）。
g：谢谢您。
9. s：真高兴再次见到您。
g：我也高兴见到您。
二。 telephone service
10. s:tianfuyuan i help you?
g:reception,please.
11. g:please connect me to
s:may i know the room number?
g:2008
s:yes,2008.
12. s:hold on,please.
g:thank you.
13. s:may i speak to
g:speaking.(sorry, is not in at the moment.)
14. s:would you like to le**e a message?
g:no, thank you.
15. s: could you tell me your name and telephone number,please?
g:jenny smith.68589527.
16. s:beg your pardon?would you please say it again?
g: 68589527.
17. s:could you please spell your last name?
二。 **用语。
10. s：天福源度假酒店，总机，请问您找哪位？
g：请接前台。
11. g：请给我接布什先生。
s：我能问一下房间号码吗？
g：2008。
s：明白了，2008。
12. s：请别挂断。
g：谢谢您。
13. s：我能跟布什先生通话吗？（请接布什先生。）
g：我就是。（对不起，布什先生现在不在。）
14. s：您要留口信吗？
g：不，谢谢您。
15. s:：您能告诉我您的名字和**号码吗？
：詹妮．史密斯。68589527。
16. s：对不起，请您再说一遍好吗？
g：68589527。
17. s：您能再拼一下您的姓，好吗？
：好的。b-u-s-h。
三。 congratulations
18．s:happy birthday to you!
g:thank you.
19． s: happy new year!
g:the same to you.
20． s:merry christmas!
g: merry christmas!
21．s:h**e a nice holiday!
g:thank you.
22．s:h**e a good time！
g:thank you.
23． g:your hotel looks very beautiful!
s:thank you.
三。 祝贺用语。
18．s:生日快乐。
g:谢谢您。
19．s:新年好！
g:新年好！
20．s:圣诞愉快！
:圣诞愉快！
21．s:节日愉快！（假日愉快！）
g:谢谢您。
22．s:玩得愉快。
g:谢谢您。
23．g:你们酒店看上去非常漂亮！
s:谢谢。四。 expressing thanks
24．g:thank you (very much).
s:you’re welcome.
25．g:thank you for your help (information).
s:you’re welcome.(don’t mention it.)
26．g:thank you for your advice (service).
s:it’s my pleasure.(i’m always at your service.)
四。 感谢。
24．g:谢谢您。（非常感谢）
s:不用谢。
25．g:谢谢您的帮助（信息）。
s:不用谢。
26．g:谢谢您的忠告（服务）。
s:乐意为您效劳。（很愿意为您效劳。）
五。 expressing apologies
27．s:i’m my fault.
g:that’s all right.
28．s:i’m very sorry about that.
g:forget it.
29．s:sorry to h**e kept you waiting.
g:it’s all right.
30．g:sorry to interrupt you.
s:that’s all right.
31．s:i apologize for this.
g:never mind.
32．g:i’m sorry to h**e troubled you.
s:that’s all right.
33．s:i beg your pardon.
g:it’s all right.
34．s:do you speak english?
a little.
五。 道歉。
27．s:对不起，这是我的过错。
g:没关系。
28．s:对此我十分抱歉。
g:别在意。
29．s:对不起让您久等了。
g:没什么。
30．s:对不起，打扰了。
g:没关系。
31．s:我对此表示抱歉。
g没关系。32．s:对不起。
g:没事。33. s:对不起。
g:没事。34．s:您说英语吗？
g:对不起，只会一点儿。
六。 requests and inquiries.
35．s:can (may)i help you?
g:yes,please.
36．s:what can i do for you？
:my bill,please.
37．s:is there anything else i can do for you?
g:no,thank you.
38．s:just a moment,please.
g:all right.
39．g:could you do me a f**our?
s:certainly,sir (madam).
40．g:may i use you phone?
s:sorry,please use the housephone over there.
41．g:where can i find a telephone (send the fax,send the e-mail)？
s:it’s over there,next to the main entrance.
42．s:what do you think of our hotel?
g:it’s very beautiful.
六。 请求和征询。
35．s:我能帮你什么吗？
g:好的。36．s:我能为您干点什么？
g:请把账单拿来。
37．s:还有什么能为您效劳的吗？
g:不，谢谢。
38．s:请稍等一下。
g:好的。39．g:你能帮我一个忙吗？
s:行，先生（夫人）。
40．g:我能借用您的**吗？
s:对不起，请用那儿的公用**。
41．g:什么地方能找到**（发传真，发电子邮件）？
s:就在那儿，大门旁边。
42．s:您认为我们酒店怎么样？
g:非常漂亮。
七。 asking the way
43．g:where is the business center (barbershop)?
s:it’s on the second (third)floor.
44．g:excuse me,where is the washroom (beauty salon,restaurant,elevator)?
s:please turn right/left.
go down this passage,the last door on your left.)
45．g:excuse me,could you tell me how to get to the nearest super market?
s:cross the street,then turn right (left).you willn’t miss it.
46．s:would you like me to call a taxi for you?
g:yes,please.
47．g:how far is it from here?
s:it’s a 5 minutes’ drive (walk).
48．g:how much will the taxi cost?
海南旅游英语100句讲义
饭。店。英。语。培。训。资。料。hotel english vocabulary 酒店英语词汇。front office department前厅部。food and beverage department 餐饮部 housekeeping department房务部 recreation ente...
旅游英语100句
english 100 sentences for tourism s staff 员工 g guest客人。i.greetings问候语。1.s hello hi.您好！g hello hi.您好！2.s good morning afternoon,evening sir madam,ladie...
旅游英语100句
english 100 sentences for tourism s staff g guest 1.s hello hi.g hello hi.2.s good morning afternoon,evening sir miss,ladies and gentlemen g good morn...