培训个人年度工作总结

发布 2019-12-20 18:09:28 阅读 8001

总结范本。

姓名。单位。

日期:__年___月___日。

一、新人培训方面。

1、梳理新人培训流程,能够独立把控整个新人培训,与讲师及时沟通与改进;2、截止目前担当新人培训体系中《起航》、《企业文化与晨会流程》、《吸引力法则》、《开户流程》、《产品知识回顾》几个课程的主讲;3、与人力资源部及时对接新人入职情况,并适当安排新人培训;4、为每一位新人建立培训档案,并及时更新、通知其补齐未参加的课程,保存并归档新人培训时候留存的资料;5、对参加过新人培训的员工进行培训的反馈,了解其新的培训需求,并加以改进;6、进行新人培训的录像及录像整理工作;二、公司培训方面。

1、组织公司内部小规模的培训,联系老师,并召集人员参加培训;2、制作并及时更新全公司员工的培训档案;3、制作、美化培训课件;4、开发公司需要、自己能力可及的课程;5、协助进行公司全员的团队建设培训。

三、公司活动方面。

1、组织活动组织读书会期,适当调整评分标准,积极与选手进行沟通;改进读书会流程。

2、融入团队。

四、金融学院1、协助汇总其他***培训公司的培训课程、培训简介等资料;2、拟定金融学院开班物资;3、拟定职业技能培训学校发展规划、教学计划、教学大纲、参考书目;五、内部讲师队伍建设1、协助进行内部讲师队伍建设;2、进行讲师试讲的**录制与存档;3、提出内部讲师培养的建议。

主要成果。1、 新人培训。

4月15日至今共开展新人培训18期,每期历时4-5天,总计18周,共计培训新人99人。已能够独立掌控新人培训流程,并且担当5个新人培训课程的主讲,在新人培训中充当“班主任”角色;进行新人培训后沟通反馈,制作反馈报告12份。原因分析:

每一次新人入职人数都不同,基本上都是4-5人,少则2-3人,最多一次10人,因此需要根据不同的人数调整课程进度,虽然有些时候举办培训的频次很高,有一段时间连续三个月每周都要进行新人培训,每次为期4-5天,频率比较高,但是也能负责地按照要求、尽心负责地做好每次培训。为了照顾到所有人,在培训期间,观察学员的反应,了解每个人的特质,是作为“班主任”最需要做的事情,也能够通过培训反应一些问题,给部门主管们作参考。

2、 建立全公司培训档案(5月建立了第一版,11月进行了一次全面改版),并及时更新;3、 组织10余次公司内部小规模培训,《企业文化》、《商务礼仪》、《基本面分析》、《技术面分析》、《投资渠道》等。

4、 独立主持公司120余人参加的《团队建设——生命之旅》上午的破冰活动;5、 制作、美化课件,《顺然新人训练营》、《产品知识》、《投资渠道》、《技术分析》、《九汇***》、《银行客户开发流程》等;6、 协助老师汇总其他***培训公司的培训课程、培训简介等资料、拟定金融学院开班物资、拟定职业技能培训学校发展规划、教学计划、教学大纲、参考书目等。

7、 能够独立讲一些课程,如《》、商务礼仪》、《起航》。

有待改善的地方及原因分析。

1、 课程的感染力和生动性虽然通过很多互动来调动课堂氛围,但是在语言表达上内容不够丰满,生动性也不够。原因分析:演讲技巧不足;改进方向:

学习演讲技巧;2、 专业知识不足原因分析:学习不足、接触机会不多;改进方向:深入学习专业知识;3、计划及完成原因分析:

平时计划性不是很强,有时拖延,经常被其他事情打断;改进方向:加强计划的制定与执行。

个人提升与收获。

1、个人成长方面从进入公司参加新人培训,到培训新人,不断改进工作流程与方法,不断充实课程内容,感觉自己是在一点点进步。在整个新人培训过程中,我从一开始的不知所措,到现在能够独立自主进行新人培训安排,很大程度上是通过一次次的历练与改进。通过这些历练,我在以下几个方面得到了提升,与此同时,这些方面仍然有不足,需要在今后的工作中加以改进:

(1)课程设计与讲课能力从刚开始设计《新人训练营》,进行试讲与改正,到能够上台讲课,课程从没有东西分享,到一个人能够讲很多,,期间都离不开不断的学习与发问,不断的解决问题。

2)沟通与协调能力与此同时,安排新人培训离不开与讲师的勤于沟通,刚开始我也不知道该找谁沟通、如何沟通,但是逐步接触之后逐渐形成了套路,并且能够有弹性地安排讲师进行培训。

3)逻辑思维能力协助讲师制作的过程,帮人做的过程,很大程度上是一种理清逻辑关系的过程。制作得益于大学里做了4年的课程小组汇报课件,在思路方面能够很好的理顺,通过工作后参加一些培训的课程,能够将制作得更具有美感。与此同时,也知道自己的专业知识应该了解更多,才能更好地理清其中的关系。

4)主持与控场能力之前实习的时候有主持过1以上人的大场,但是也没有这么紧张,可能是因为独自主持一上午的缘故,从之前的准备,到后面的主持与控场,都非常的紧张,对自己的能力与心智锻炼都很大。这些都是进步,培训确实是一个能够让人快速成长的工作。

2、参加培训方面通过参加渲染的培训,了解美化的技巧,使得做的课件更加吸引人;通过外出参加年终汇报的培训,更加了解了做的思路,以及工作中的思路;通过参加《培训造场》,感受了不一样的培训氛围,回来加以运用,讲培训的场造的更加活;通过参加《九型人格》的培训,了解到人与人之间的不同,用更加包容和接纳的心态来面对所有人;通过不断的重复、讲课,自己的胆量有了很大的提升,能够做到不怯场,但是在讲课的调动氛围和趣味性上面还需要努力提升;完成了一个从学生到职业人的转变。

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