中山大学附属第一医院内科。
近年来，医患关系紧张俨然已经成为一个凸现的社会问题。随便翻开报纸，“医院暴力”、“医闹”成为新的流行名词；“白衣狼”代替了“白衣天使”成为了医务人员的称号；“药品回扣”、“收受红包”成为人们茶余饭后的谈资这一切现象，其实值得人深思，是什么导致医患关系的恶化？是社会风气的腐化，导致医务工作人员整体道德品质的下降？
还是社会**的不良导向，加剧了医患间的摩擦？
医患关系本应是真诚关怀与信任的关系。唐代医学家孙思邈就指出，医生必须大慈恻隐，一心赴救，对患者“普同一等、皆如至亲之想”。事实上，现代很多优秀医生也都达到了这种境界，如“白求恩奖”获得者韦加宁“把病人当亲人，把工作当乐趣，把医术当艺术”；吴登云先后为病人献血7000毫升、献皮13块。
假如不是把患者当“至亲”，焉能做到这些？随着医疗卫生体制改革不断深化，各项规章制度建立完善，医师执业越来越规范，许多医务工作者都是“一线希望，百倍努力”。2024年，当“非典”袭来时，医务工作人员挺身而出，义无反顾，积极地与“非典”病魔抗争，挽救了许多生命，演绎了一幕幕感人的事迹。
在医疗活动中，医患双方目标是一致的。在理想的制度设计模式下，医师凭借自己的技能和经验减轻患者的伤痛，抑或延长其生命，抑或提高其生命、生活质量。
并凭借自身在医疗过程中的劳动和智力的付出获得应有的报酬。患者也正是基于同样的目的，寻求并接受医疗专业人员的服务，并从中受益。由此而见，医患双方是为了共同寻求健康和实现生命延续而结成的利益共同体。
然而，医患关系的上述特征目前正发生微妙的变化。在偏激者眼里，医生成了一群唯利是图，见钱眼开，乘人之危，借机敲诈的“白狼”，医患双方演变成了冤家对头，“医患纠纷”成为引人注目的社会矛盾。
面对这样的医疗环境，最近，我正在思考一个问题：是什么支持我们继续我们目前的工作或者事业？我们记忆最深刻的难道只有患者的拳脚和激烈的言辞么？
回顾了一下我自己作为一名低年资住院医生的一些经历。我到目前为止还没有遇到过特别冲动的患者，所以从未受到过拳脚的光顾。受到言辞攻击是有的，但次数不多。
在我为数不多的、从医期间的深刻记忆中，大部分仍然是好的事件。其中之一是一位晚期肝癌患者在生命最后阶段，从疗养院给我打来的感谢**；一件是一个早已出院的患者冒雨给我送来他的检查结果，因为我们需要他的x片作研究、交流用。还有一些类似这样的事。
之所以我记住了这些事，因为它让我知道了：患者需要帮助的时候，他们把信任交付给了我；在我需要他们帮助时，他们给了我信任他们的机会。对我，这就足够了！
这些事并不是几十年前发生的，其实就在两、三年前，那时的医疗环境和现在差不多。在这样的环境里，我很少产生颓废的情绪，原因是我在我的从医生涯中，遇到过不快，但更重要的是我留下了让我快乐的部分。我想快乐比痛苦更能让一个人坚持。
更何况我们在和病人的交往中还大大增长了自己的见识，不仅学习了疾病，还学习了如何与不同的人打交道，甚至启发了我对生命意义更深层次的思考。
我不是理想主义者，现在我还没遇到和患者激烈的冲突不代表我将来不会遇到。我经常和实习同学交流，他们问我为什么会努力克制自己的不耐烦，对病人那么有耐心？我说：
“你们相信么？有时候病人会带来意想不到的让我快乐的感觉。”哪怕只是放了1000ml腹水，病人腹胀减轻了，他会对我笑，我就有满足感。
我想支持我们从事医疗这个工作，也许出发点是为了生存，但能让我们走得远、走得好仅仅为了生存这个理由是不够的。这是一项很艰苦的工作，是对体力和脑力的双重挑战。也许在工作能够继续的诸多理由中，生存的比例越变越小，信仰的成分越来越多时，我们真的可以走得更远、更好。
这是一件真正值得期待的事情！
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