《戴明论质量管理》给我影响最深的还是对于系统原因和特殊原因的理解！我们对于问题的分析不能盲目断言，需要结合数据统计分析后，找到问题的多种原因，然后划分出哪些是系统原因，哪些是特殊原因（即找到要因），然后对应列出改善措施并遵循pdca原则一一改善！往往我们的误区就是无法识别原因的种类，那样的改善往往不能一次成功。
所以，从系统分析出发，结合系统学习的理论，最终在系统中找到答案，将会是我们受用良久的思路！
通过此次《戴明论质量管理》学习之后，促使我们重新对**商管理流程，采购流程，开发流程之间的联系；切入点，结合点，以及管控点的整体认识。我们还需要继续学习，并在工作中活学活用！这部经典著作博大精深，一次学习是不够的。
计划19年自己再读一遍，学习书中的精华，更好的指导今后的工作，提升更为广阔的认知。
列宁曾经说过：第一，学习，第二是学习，第三还是学习。我们一定要给自己提出这样的目标。
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质量管理实习心得体会
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