志愿者社会实践调查报告和心得体会

刚踏进电视台，感觉就像踏进了社会。我周边的环境、周边的人对我来说都是陌生的。我对他们不熟悉，也不知道他们的任何信息。

每时每刻我都在想着自己该说什么，该做什么。但几天下来，他们给我的感觉很热情。时不时，他们中有人会找我帮忙做事，也有人过来和我聊天。

告诉我实习该做什么、自己该得到些什么。那时，心中真的很高兴，他们都是在帮我。最起码知道了我的存在，我也找到了存在的价值。

总之，我得到了许多宝贵的经验。下面从几个方面来谈：

一、就是要学会与人相处，和谐处理人际关系。

刚融入那个陌生的环境总会有些许不适应，所以要想得到别人的支持与认可，就要有良好的人际交往技巧。首先，待人要热情、第一印象不能忽视，给人的第一印象是很重要的，所以第一次见面不要让人留下坏印象。要让别人觉得你很友好，有想要和你多接触的想法。

那就需要你热情友善，不要总阴沉着脸，身边人的情绪是很能带动他人情绪的。即使再心烦，请不要忘记面露微笑，给人很轻松的感觉。上班、下班、打招呼、说再见也是很有必要的。

第一天上班时，我很紧张，一路上一直琢磨该说些什么。进了大门，大家都望着我，我不知哪来的勇气，手一挥，欢快的说声：大家好啊！

他们都朝我笑，我还听见有人小声说，这女孩子性格还挺开朗的啊！那时，心里真的很高兴。我知道，勇气也很重要，那么多人，给他们的第一印象是成功的！

其次，还需要勤奋。勤奋，不只是努力工作，也包括生活勤快。前人给我的经验就是多帮大家做些杂活，比如打水、拖地、泡茶等。

当然，别忘了首要目的是来学习的，但只有关系相处好，你得到的帮助才会。

在活动中，我一直铭记着自己在启动仪式上做出的承诺：我将努力弘扬奉献、友爱、互助、进步的青年志愿者精神，牢牢抓住这次难得的机会，竭尽所能，切实为社区警务建设服务，为和谐社区建设贡献力量。让在社区中居住生活的我们真切地感受到社会带给我们的温暖。

在这个炎炎夏日，我有幸成为警务志愿活动的一员，在感到荣幸的同时我也感受到了压力，从单纯的加入此次活动到被人民***本次活动中的团队所具有的优良传统、责任心所感染，每个人都在尽心尽力地做好每一份工作，尽职尽责的战斗在每一个岗位，用最美的微笑和饱满的热情投入工作。

有人说我们志愿者既是奉献者，也是受益者，以前我可能不理解，但是现在我理解了，有多少事情是我之前没有做过的，有多少事情是在考验我的责任心和纪律性，在这里的每一个人、每一分钟，都在成长，或许有这么一段志愿服务的经历将永远铭刻在我们每一个人心中！