篇一:执行力与创新服务力。
1.执行力对企业而言执行力就是()。单选。
a办事能力。
b战斗力。c经营能力。
d应变能力2.()的个人执行力主要表现在组织管控能力。(单选。
a总裁。b高级管理人员。
c中层管理人员。
d普通员工3.()的个人执行力主要表现在工作指标的实现能力。(单选。
a总裁。b高级管理人员。
c中层管理人员。
d普通员工4.()认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。(单选。
a韦尔奇。b王石。
c柳传志。文档**为:从网络收集整理。word版本可编辑。欢迎**支持。
d马云。5.把事做对指的是执行的核心流程中的()。单选。
a人员流程。
b战略流程。
c运营流程。
d决策流程。
6.有没有(),是衡量其工作合格与否、称职与否的首要标准。(单选。
a责任心。b主动性。
c创造力。d领导力。
7.()是指集中资源和精力,盯准一只野兔。(单选。
a服从法则。
b目标法则。
c冠军法则。
d裸奔法则。
8.企业的培训和发展系统关键是要能够调动员工学习及应用的()而非仅仅提供培训。选。
a积极性。b专注性(单。
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c认真度。d专一性。
9.如果企业的()非常集权或非常分权的话,执行能力尤其是执行速度将大打折扣。(单选。
a工作计划系统。
b信息沟通系统。
c培训和发展系统。
d决策系统10.()的主要目的是用于战略制定完毕后辅助实施。(单选。
a内部沟通。
b外部沟通。
c制定计划。
d培训和发展计划11.()的作用是确保员工的思想意识与外部经营环境保持同步。(单选。
a内部沟通。
b外部沟通。
c制定计划。
d培训和发展计划12.影响员工执行力的因素不包括()。单选。
a观念要素。
b责任划分。
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c能力要素。
d环境要素。
13.企业是否能够有效监督和精准奖惩,是影响员工执行力的()。单选。
a观念要素。
b责任划分。
c能力要素。
d环境要素14.员工是否掌握工具和知识,和有效沟通内外关系,是影响执行力的()。单选。
a观念要素。
b责任划分。
c能力要素。
d环境要素15.组织()是组织实现目标,驱动执行,路径纠偏,监督控制的能力。(单选。
a办事能力。
b应变能力。
c执行力。d经营能力16.()系统上升到执行层面,就变成企业实施的计划/预算系统。(单选。
a结果定义系统。
b责任系统。
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c业绩跟踪改进系统。
d业绩评估系统。
17.()工作环节包括配备资源、组织驱动、监督过程、激励约束,以便保证执行路径和节奏与战略目标相匹配。
单选。a人员流程。
b战略流程。
c运营流程。
d监督流程18.下列选项中不属于知识型服务的是()
单选。a金融咨询。
b法律咨询。
c财务咨询。
d物流服务19.监控责任和程序设计和实施的问题,责任和程序不明确,无计划,无措施,无考核反馈,是监控漏洞中()问题的表现。(单选。
a制度性。b技术性。
c程序性。d固有性。
篇二:专业技术人员执行力和创新服务力。
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专业技术人员执行力与创新服务力》测试卷。
单位:职务:姓名:一、单选。
在执行过程中()要素是非常重要的一个要素,也是第一要素。
a、工具b角色c流程d、心态。
2、辩证思维的高级形式是(
a、抽象与具体b、分析与综合c、归纳与演绎d、逻辑与历史。
3、在当今时代,竞争的不是成本、不是速度,而是(
a、想象能力b创造能力c联想能力d分析能力。
4、执行程序是执行的(转。
载于:小。龙。
文档网:执行力与创新服务力心得体会)(
影响因素。a、关键性b方法性c基础性d保障性。
5、任何创新活动都有一定的目的,(
贯穿于创新过程的始终。
a、目的性b变革性c新颖性d自主性。
6、观念创新产生于客观的实际需要和可能,根植于(
a客观实际b继承稳定c超越突破d动态发展。
7根据制度的职能不同,将制度分为规章制度和(b)2中类型。
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a事务管理制度b责任制度c法规性制度d部门制度。
8、专业技术人员制度创新服务力提升的关键是(d)
a、沟通b、协调c反馈d责任。
9、根据组织适应性不同,将组织分为机械式和(c)
a实体组织b正式组织c有机式组织d虚拟组织。
10、从组织自身的角度讲,有三类影响因素对于激发组织创新起着重要的作用,即组织结构与资。
源、组织文化和(a)
a人才资源b能力c服务市场d社会文化。二、多选。
执行力的核心要素包括(abcd)
a心态b工具c角色d流程。
2、执行力在组织中的作用主要表现在abcd
a是践行组织价值观的基石b实行组织规制的保障。
c是凝聚组织力量的源泉d是挖掘潜能的。
利器。3、执行力不强的原因主要有abd
a任务不清晰b制度不完善c机械、照本宣科d人员不到位。
4、执行力的执行过程规范管理的原则abcd
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a能力对等b权责对等c不能执着于事件d一次做好。
5、执行力的影响要素主要有abcd
a组织的各层管理者b管理方法c组织制度d执行程序。
6、创新思维的特点有abcd
a本质不同b强烈的竞争意识c产业化d强烈的自我超越性。
7、根据人们生活的不同领域和需要,可将观念划分为abcd
a政治观念b经济观念c道德观念d法制观念。
8、观念创新从不同视角分析具有不同特点,其主要特点有abcd
a客观深刻性b继承稳定性c超越突破性d动态发展性。
9、专业技术人员为民服务的实现途径包括abcd
a努力践行党的宗旨b坚持群众路线c提高服务人民的能力d树立正确的权力观。
10、规章制度一般由abd构成。
a标题b正文c制发单位和日期d落款。
11、无论是社会组织或是生物组织都具有(abd)特性。
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a、目的性b整体性c服务性d开放性。
12、发散思维的特点abcd
a流畅性b变通性c独特性d多感官性。
13、影响技术创新服务力的因素是多方面的,主要因素有abc
组织与知识。
信息与技术。
教育培训与国家创新。
外部环境与制度。
4、创新服务力包括abc
创造能力。想象能力。
联想能力。分析能力。
5、执行力心态有3个层次,即abc
态度。激情。
信念。服务。
6、执行力有三点内涵,即是acd
领会。完成。
服从。沟通与协调。
7、执行不力的表现是abc
不知“执行力”为何物。
执而不行。执行受阻。
8、执行系统的误区包括bc
决策不行。到处是重点。
不放弃任何机会。
忽视小节。9、创新服务力的方法,主要有abc
逆向思维法。
稽核问题法。
发散思维法。
辩证思维法。
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0、创新服务力包括abc
创造能力。想象能力。
联想能力。分析能力。
三、判断。、良好的沟通是改善工作氛围的重要途径,是执行的基础。
正确。、责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。
正确。、利益是人们通过社会关系表现出来的共同需要。
错误。、组织的各层管理者是执行的主体影响要素对。
、技术创新服务力的影响因素中,组织影响因素包括:成员素质、组织文化、决策、知识等错。
、技术是组织创新服务力的根本手段,创新的过程主要是技术变化及其实现的过程。
对。知识能力是所有能力中最重要的能力,某种程度上比专业能力还重要错。
、一个组织的竞争力要强,首先要有流程执行的能力,其次要有合理的流程。
错。、策略是文字及数字的堆积,是一项行动方案,可供组织领导人达成具体目标错。
0、执行过程规范管理离不开科学决策,科学决策。
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是执行过程规范管理的重要环节。
对。1、爱因斯坦说:想象能力比知识更重要。
对。2、接近联想是由某一事物或现象想到与它相似的其他事物或现象,进而产生某种新设想。
对。3、调查是分析研究的基础对。
4、执行力不是一种变量,不同的执行者在执行同一件事情的时候得不到相同的结果错。
5、在执行过程中,沟通是必备要素之一。
错。四、简答题。
、专业技术人员对于执行过程规范管理,存在一些认识上的误区,主要有那些?
)认为“快就是慢”
)认为“简单”会带来更大的麻烦。
)认为“灵活”是规范的天敌,“例外”是流程的杀手。
)认为“过程轻于结果”
)认为“规范先于方法”
、克服执行力问题的举措有哪几种?
树立重视执行的意识。
强化服务的动机。
树立克服困难的勇气。
要有爱岗敬业的精神。
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要有认真负责的态度。
要调动工作的积极性和主动性。
把注重结果作为执行的导向。
把效率和效益定为追求的目的。
营造团结合作的执行氛围。
树立创新求变的思维。
3、与人沟通注意的几个问题?
不说三道四。
不在意别人多留意自己。
不玩权术。直接与人沟通。
正确表现自己。
学会换位思考。
篇三:执行力与创新服务力(全套)与答案。
1.勒温的变革过程模型不包括( d )
a、制定目标。
b、改变人际关系。
c、树立自我尊重意识。
d、解冻。2.衡量一个专业技术人员有没有真本领的试金石。(c)
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a、是否坚持和发扬党的创新精神。
b、是否实现组织持续盈利。
c、观念创新服务能不能上水平、人民群众能不能得实惠。
d、是否敢于创新、勇于创新。
3、观念创新服务力,必须强化“四个意识”,这“四个意识”是指(a)
a、政治意识、宗旨意识、责任意识、廉政意识。
b、政治意识、学习意识、责任意识、廉政意识。
c、政治意识、学习意识、责任意识、廉政意识。
d、政治意识、学习意识、奉献意识、廉政意识。
4、观念创新的特点不包括(a)
a、主观能动性。
b、继承稳定性。
c、超越突破性。
d、动态发展性。
5、执行者的心态误区导致执行者的执行不当原因不包括(d)
a、自以为是。
b、爱找借口和推卸责任。
c、自命清高。
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d、努力学习,把执行力发挥到极致。
6、如果从执行这个角度看,最高管理者还要关注事情的细节,也就是说?(b)
a、具体去负责具体工作。
b、必须了解业务细节。
c、参与细节的工作。
d、以上都不对。
7、下列说法错误的是。
c)a、执行文化,是指把执行力作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。
c)b、执行文化对于专业技术人员来说,主要是指建设和塑造其有利提高执行能力的价值观念和思想观念。
c、19世纪的进化论学者认为,人类文化是由高级向低级、由简单到复杂不断进化的。
d、在文化的历史发展进程中,每一个新的阶段在否定前一个阶段的同时,必须吸收它的所有进步内容,以及人类此前所取得的全部优秀成果。
8、以下创新服务力的观念哪条不正确?(b)
a、创新服务力是联系组织与服务对象的纽带。
b、专业技术服务不需要感情。
c、专业技术服务是提高核心竞争力的途径。
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d、发挥网络优势是扩大报务范围的重要载体。
9、下列说法错误的是。
d)a、协调能力是指执行过程中的协调沟通能力。
b、越界,说通俗点就是:种了别人的地,荒了自家的田。工作越界的原因无非还是一个利益。
问题。c、隐性不作为是指表面上积极承担和履行自己的职责和义务,而实际工作中对自己应该和能够履行的职责和义务,不去履行或者拖延履行,甚至歪曲履行。
d、执行动机指执行过程中的协调沟通才能。
10、下列关于服务中主动创新的意识的影响因素错误的是()a、b、
c、d、
答案是d11个体执行力是指()a、b、
c、文档**为:从网络收集整理。word版本可编辑。欢迎**支持。
d、答案是a讲义上面有哦。
12根据人们生活的不同领域和需要,将观念划分为政治观念、经济观念、法制观念和()a、b、
c、d、
答案b讲义上面有哦。
13执行力包含完成任务的意愿、完成任务的能力(
3个重要内容()a、b、
c、d、
答案a这里。
应该是完成任务的程度。
。一个字的差别。
搞得我莫名其妙呢。
14最高管理者是三位一体的角色,指的是决策、执行和什么?()a、b、
文档**为:从网络收集整理。word版本可编辑。欢迎**支持。c、d、
答案b毫无疑问的问题。
15以下哪项不利于专业技术人员克服人际交往的羞怯心理?
答案d16下列说法错误的是。
这个和上面的题目重复了。
17下列说法正确的是。
答案是a讲义上面有。
18执行力存在的问题不包括。
答案是a讲义上面有的哦。
19下列关于服务力的说法错误的是。
答案是b20专业技术人员服务力主要由四个要素构成,以下哪个不正确?
答案d。应该还有一个是形式性要素。不是务实性要素21克服执行力问题的举措包括。
答案abcd。
毫无疑问的问题。
22构建规范管理执行程序的要件包括。
执行力心得体会执行力心得体会
字面理解为 执行并完成使命的本领,在执行力培训中有一句经典语言 我是一切的根源 也是对执行力进行完备的解释。但我感觉在企业中真正具有这样思维的人才很少,分析有三个原因 首先是企业本身的原因。由于企业要给现代企业管理者提供利用执行力的保证,也就是说,一个企业要想开展,必需具备适合企业的外部管理制度和建...
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今天首要解决空间的问题和模板 问题,空间基本定下来了,剩下模板上的一个 了。明天用执行力继续完成接下来的任务。ps技术现在看来非常的重要,回头要学一学,用ps技术到建站上面来,看来胖子不是一天就能吃成的,慢慢来,淡定,日积畦步无以至千里,日积小流无以至江河啊!圣与贤,可驯致哈 明天执行力计划 早上继...
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