这个暑假是一个难忘的暑假,只因我两个多月的时间都就算在商场里度过。今年暑假是我第一次在商场里开展社会实践,也是成功进行第一次到社会上进行学术研究,其中的感受很多。为让自己预计未来回想起来有迹可循,现将这一次暑假商场社会实践心得如下:
商场里面很冷……这是本人这次暑假商场实践最深刻的心得体会,这种冷,不仅仅是冷在身上,也冷在了心里。本深信商场人气那么旺,在里面或进行社会实践,一定也会公义感受到道义的温暖,可没想到的是社会真是一个残酷的地方。
像我们这些在商场里工作的人,不管是商场里即将正式的员工,还是像我这样在商场里进行暑假社会实践人因,要想卖出东西,那就得缩紧自己的姿态,热脸贴湿屁股那样去招揽顾客来买,你不热情,顾客们觉得你服务态度不好,你热情了,顾客又嫌你烦,总而言之,你想要他们卖你的东西,你就得看他们的心情,看他们乐不乐意,还不能让他们感觉你的相关服务不好。现在回想起来,真觉得这段经历挺冷的,尤其冷气是商场里的冷气开得很足,我像个不印第安人似的站在爱买不买的顾客边上,整个人真是透心凉,一点儿也不想平时的放暑假那样,想着吃雪糕了。
当然,暑假在商场进行社会实践时,也不全是糟心的体会,来商场购物的顾客里,也有着为数不多的几个有著尊重我们的顾客,虽然他们不一定会买我们的东西,服务项目但他们至少是把我们当做商场的服务工作中,在用平等的姿态与我们姿态交流活动,年轻人让我感觉到自己被人尊重了。其中有一位阿姨,她可能真的不知道要给自己买或许一身什么衣服,在我们厂里面试了一下午,但他试了一中午也没有让我们任何人感觉到烦厌,甚至觉得给她配上衣服的一整个下午,是这个暑假里最惬意的时光,只因那位阿姨把我们当做了帮助她想要服装的真正的导购。
不过这一次暑假街市社会实践中,我还是认识了几个朋友的。她们有的比我大,有的跟我差不多大点,但都是喜欢服装才来商场里工作或者社会实践又的,我们在不是顾客的时候,时常一起**服装搭配,那种感觉还是挺好的,像是找寻到找到了志同道合的朋友。我不知道未来我还不会去商场实践或者工作,但我还是想要从事服装行业,交一些志同道合的朋友!
大学生暑假商场导购社会实践心得体会
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