学习何平九论心得体会二。
以服务为魂。
以发展为要。
以实干为先。
---学习何平九论心得体会。
2024年,是中国共产党建党90周年,是实施十二五规划的开局之年,也是郑州都市区建设的起步之年。
在这关键的一年,学习何平九论显得尤为重要。
一、把握四个重在,转变思想理念。
用领导方式转变加快发展方式转变,是深入贯彻落实科学发展观的客观要求,是推动郑州都市区建设、打造中原经济区核心增长极的迫切需要,是转变工作作风、提升服务效能、开创工商行政管理工作新局面的重要举措。
何平九论从机遇、忧患、规律、大局、创新、责任、求实、为民等方面,深入阐述了用领导方式转变加快发展方式转变的内涵要义、根本方法、基本路径和目标要求。
领导方式转变,转的是一种精神状态,转的是一种思想理念,结合我们的工作实际,就是要树立以服务为魂、以发展为要,以实干为先的理念,树立监管就是服务、监管就是民生、监管就是民心的理念。
通过转变思想理念,改进方式方法,在加快经济发展方式转变中,把握四个重在,重在持续,重在提升,重在统筹,重在为民,始终将为民、惠民、便民、利民作为一切工作的出发点和落脚点;始终把领导方式转变作为加快发展方式转变的动力源泉和重要支撑。
二、强化四种意识,转变监管方式。
作为肩负市场监管执法重任的工商行政管理机关,领导方式转变就是监管方式转变,监管方式转变服从服务于发展方式转变,离开监管方式转变,服务发展方式转变将无从谈起。
转变监管方式就是要转到优化环境、促进发展、围绕中心、服务大局、牢记使命、改善民生上,转到实现监管职能到位上。
监管方式转变的关键是优化环境,优化环境的关键在改进工作作风、提升服务理念,切入点在强化四种意识。
1强化服务意识。
服务是旗帜、是方向、是灵魂、是形象。
我们始终把服务贯穿于监管执法的全过程,努力在监管中体现服务,在服务中改进监管,要把服务和推动郑州都市区建设作为中心工作,围绕市委、市**确定的重点项目、重点领域、重点行业,主动服务,积极服务,创新服务发展机制,提高服务发展水平。
2强化责任意识。
当领导要围着责任转,做公仆要围着责任干,责随职走,心随责走。
要严格实行首问负责制。
首问,就是第一个被问到的人,不管是解决、办理,还是介绍、答疑或指引,首问责任人都要负责到底,让请办人满意。
只要是企业、群众需要的,企业、群众关切的和对经济社会发展有利的事情,都在首问负责的范围之内。
我们必须想群众之所想,急群众之所急,帮群众之所需,尽心尽力、尽职尽责做好服务企业和群众的各项工作。
3强化效能意识,认真落实限时办结制,提升效能,贵在较真,贵在争分夺秒。
我们必须树立等不得的紧迫感,增强慢不得的危机感,把为企业、为群众、为基层服务摆在更加突出的位置,以各项工作只争朝夕、时不我待的进取精神,优化办事流程,加快办事效率,压缩办事时间,提升服务质量。
要充分发挥行政效能电子监察系统的红黄牌警示功能,及时搞好信息反馈,注重请办事项的办理过程和结果,确保不漏事、不压事、不误事。
4强化争先意识。
建立评优和评差双管齐下的考评机制,提升整体效能。
建立评差机制能够激励更多的单位和个人在恐后的基础上进行深入整改,奋勇争先,行政不作为、乱作为、慢作为等服务效能低下以及行政缺位、越位、错位问题就会大大减少。
三、落实五个更加,提供优质高效服务。
领导方式转变,转的是一种工作作风,转的是一种方式方法、能力水平,关键要转到实干上,结合我们的工作实际,就是要在促进郑州都市区建设、打造中原经济区核心增长极的发展中,要有一股狠劲、闯劲、拼劲、钻劲、巧劲、韧劲,更要有一种干劲,要在运作上多下功夫,坚持三具两基一抓手三具,就是做任何事情一具体就突破、一具体就深入、一具体就落实;两基,就是切实抓好基层、打好基础,一抓手,就是把实施项目带动作为抓手,努力做到五个更加。
1、更加自觉服务科学发展。
其核心是正确处理好市场监管与服务发展的关系,牢固树立以服务为魂、以发展为重、以实干为先的理念,始终坚持把服务发展作为第一要务,增强服务发展意识,更新服务发展理念,创新服务发展机制,千方百计主动融入,强化服务。
一是大力支持三高优先发展战略,着力提高产业集聚区的发展层次和水平。
二是扎实开展中小企业服务年活动,继续认真组织开展百亿送贷行动。
三是大力实施商标战略,支持郑州都市区创新发展。
四是以农民专业合作社为重点,支持郑州都市区三化协调发展。
五是积极支持早餐店、蔬菜便利店进社区工程。
2、更加高效加强市场监管。
其核心是不断转变监管理念、提高监管效能,以科学监管服务科学发展。
我们要把市场监管作为第一职责,坚持打防结合、标本兼治,综合治理,一是既注重日常监管,又突出专项整治;二是既转变监管方式,又拓展监管领域、完善监管机制;三是既创新监管理念,又丰富监管手段。
努力维护食品安全,坚决查处取缔无照经营,严厉打击传销、侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品违法行为,严厉查处虚假违法广告,大力推进网络商品交易监管,全面加大监管执法力度,不断提高问题发现能力、案件查办能力、综合治理能力、应急处置能力。
3、更加有为强化消费维权,做好三结合、三统筹。
三结合即一是坚持把消费维权与提振消费信心相结合,二是坚持把消费维权与推动消费升级相结合,三是坚持把消费维权与释放消费潜能相结合。
三统筹是指一是坚持把消费维权与维护群众利益统筹考虑,二是坚持把消费维权与维护市场秩序统筹考虑,三是坚持把消费维权与维护社会稳定统筹考虑。
坚持把消费维权作为重要使命,高度关注民生,深入推进一会两站和12315五进工程建设,突出调处纠纷的功能,增强消费引导的功能。
4、更加努力推进依法行政,始终把依法行政作为工商行政管理工作的生命线,加强法制建设,从三个方面入手,提高依法行政水平一是坚持用制度和程序规范执法行为;二是创新执法方式,积极推行柔性执法和行政指导;三是加强执法监督。
5、更加严格锻炼干部队伍,严格教育、严格管理,严格要求,逐步形成三种风气一是扎实的工作作风,做到办实事,讲实效;二是踏实的学风,做到知行合一,不自以为是;三是朴实的生活作风,做到容得下即大事讲原则,小事讲风格、经得起即勿为欲所困,勿为欲所败,耐得住即耐得住名、权、利、色、亲情的**;牢固确立马克思主义的世界观、人生观、价值观,树立正确的权力观、地位观、利益观;使每个工商干部做到积极有为、主动作为、有所作为。
总之,我们要把握四个重在,强化四种意识,落实五个更加,高举服务大旗,站位全局、找准定位、主动融入、着力转变,提高监管效能,提供优质高效服务,推动工商行政管理工作再上新台阶。
学习何平九论心得体会
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