学习先进人物心得体会

发布 2023-12-24 14:15:05 阅读 2542

通过学习牟善军几位先进领导代表的工作述职报告,深有感触。牟善军在杂货部酒水组岗位上,摸索出的三点经验——困难问题敢于面对、人力调度敢于思考、过硬的业务能力和团队凝聚力,得到了我们食品部员工的充分肯定。“凡事负责任,端正态度,爱岗敬业”是优秀员工的核心所在,也是我们全体员工今后的工作准则。

他们注重一件件将真情融入工作中的小事,及时发现顾客对有些商品的不熟悉和不了解而产生犹豫等相关问题,并一一帮助耐心细致讲解,最后使顾客带着微笑购买商品。他们还要求员工从仪容仪表、言谈举止、规范着装、站姿、手势以及待人接物等细节服务做起,用真诚之心为顾客服务,把真情溶入到细微服务上,实现企业和顾客的双赢。

每个员工都希望自己被单位重用、信任;希望自己的职位和收入得到提升。但这些都是与你自身的工作能力、工作态度、努力付出紧紧相连的。如何能使自己得到单位的重用呢?

最重要的因素就是:态度。“态度决定一切”,积极的态度投身到工作当中去,才能在一个团队中发挥你的最大作用,获得同事,上司的尊重和赏识。

优秀的员工都是具有积极思想的人,这样的员工在任何地方都能获得成功;而消极被动对待工作的人,是在工作中寻找借口的人,是不会受领导赏识的。人常说态度第一,聪明第二。自身的工作态度和举动,也会影响到大家对你的看法和印象。

如何做一名优秀员工?其实,每一个人都能成为位一名优秀员工。那么,怎么做才能成位优秀员工呢 ?

常言道,干一行爱一行,我们只有热爱自己的工作,才可在平凡的岗位上做出不俗的成绩。只有用心去做好每一件事,我们工作和生活才会很愉快,而工作愉快了,就会更有工作动力,从而进入良性循环。

如果一个人轻视自己的工作,而且做得很粗陋,那么他决不会做好,也无法发挥自己的特长。一个人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成创造事业的要素,而视为衣食住行的供给者,认为工作是生活的代价,是不可避免的劳碌,这是非常低级的观念。常常抱怨工作的人,就算终其一生也难以取得成功。

我们要学会敬业,要对工作产生感情。群众的目光是雪亮的,一个人努力,大家都会看在眼里,只要我们能够担当起某种责任,如果以后真的有机会的话,企业优先考虑的人选很可能就是平时任劳任怨、积极向上的你,因为一个真正的企业,是不会埋没真正的优秀人才的。

做为一名优秀的员工,凡事必须要用心对待,切实做到用心做事。所以,任何时候,只有用心,才能见微知著。不论做任何事情都要追求卓越。

一个人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好坏之分,但它决定不了一个人的命运。最重要的是勤能补拙,一份耕耘一份收获;反之,再好的资质,不去磨炼也难成大器,即是小有成就也不会长久。因此,优秀员工一定要热爱工作,追求卓越,以积极的心态对待工作,对待生活。

先进榜样的作用是无穷的,先进榜样是最好的教育,他们为我们树立了一个最好的榜样。只要坚持从我做起,从细微处做起,就能真正将服务至上的理念落实到自己的工作中去,进一步提高自身修养,道德水平,做到微笑服务、诚信服务、满意服务。

名烟名酒组:王艺芬。

2024年6月19日。

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