教练的心得体会

发布 2023-12-22 15:02:14 阅读 5940

下面所写到的都是我作为教练的一些心得体会。大家可以进行参考。其中没有系统性,都是对于我们工作中常见的小问题、思想上的波动等,一些技巧性的建议。

所以大家看的时候可能前面是一个销售问题,后面就是一个上课时的注意事项。另外我希望这篇新的能给大家带来帮助。我想的很简单,让我们大家一起在私教的这条路上不断地走下去,一起去探索,一起去超越!

我不想看到中途再有人退队了,所以我写下这篇心得,希望能够帮助到大家。

形象工作态度心理。

办公室的相处。

1. 私教工作:在进行下面之前,我想先和大家讨论一下人生,是不是觉得我说的很夸张?那么我问大家:为什么你要从事私教工作?

2. 工作态度:何为工作?

工作到底是什么?也许有人认为工作类似于学校。但工作和学校并不一样!

工作没有寒暑假,工作没有家庭作业,工作每个月都会有金钱的回报!有些教练会觉得私人教练这个行业有压力,或随着工作时间的增加感觉工作无聊,没意思。但是我们换个角度来说:

换个工作就好了么?也许在不久的将来,在另一个工作岗位上,同样的会感觉到压力,无聊,没意义。那么这时候怎么办?

同样的换份工作么?我们又多少个青春花费在换工作上面?

对待工作,我们要看清它的本质!同时要明确工作的态度。

对于工作,它不是一件赚钱的工具,如果你想赚钱,最好还是去做生意。让我们换个角度来思考,如果没有工作后,你有很多的时间,那会怎样?玩么?

放开心情的玩乐。大家也曾是学生。请告诉我,暑假的最后一段是怎么过的?

很多人都是无聊,没事干的只想上课。我们私教也曾接待过全职太太,他们怎么回答?每天闲得发慌、打牌、睡觉。

这样的生活有意义么?

工作,我们可以把它看成一件事,一件我们喜欢,并且愿意付出很长时间来完善的一件事。就如我们私人教练。我们工作的目的不是把每个月的任务完成。

而是要成为最优秀的私人教练!为了成为最优秀的私人教练而工作,付出自己的努力!

那么对待工作我们应该有什么样的态度呢?

认真、负责!这些话大家都会说,而且太逆天说都不会累。单真正有几个人做到了呢?与其说私人教练对工作要抱着什么态度,不如说私教为什么对工作要抱着这几种态度。

责任感。对于任何一件事,我们都有一种让其做好做完美的愿望。我们可以称之为责任。(未完)

3. 下午工作之安排:以前我总有这样的感觉,下午好多好多课,好几个会员在同一时间段冲突,看了就头疼!

很郁闷。更郁闷的是打**后才发现一个都不来!逐渐的我发现其实无论下午的课再多,重在一个安排!

首先必须要做到的就是平常心对待!比如我现在的平常心**于麻木,经历了太多的这种情况,再多的会员也不一定会都来呀!就算都来了安排么!!!

有什么大不了的?

党能够一平常心对待后,下面就需要安排了!首先我们要遵守以下几个原则。

1 只要是你今天**约过的会员,除非他迟到,那么你就必须给他上课。作为教练绝不要违约。会给会员造成不良的影响。

2 对于迟到的会员,如果你有时间能够给他上课那么就上课。如果后面的会员已经来了,就直接上课,不要在等迟到的会员了。一方面如果在给他上课会耽误后面的课程;另一方面要趁这个机会培养会员准时的意识!

当这个迟到的会员来了之后,你肯定在上课,他过来找你。请记住!千万不要说:

不好意思,我看你还没有,我就先给其他会员上课了。如果这样那就把责任归在了自己的身上。你应该说:

王哥,您怎么才来呀?!我还以为您不过来了呢!要不这样吧,今天咱们这样锻炼……下次您要是时间不方便要晚来一会,先给我打个**我给您安排,到时候我就把后面的课程推掉等您了。

这样即说明了迟到上不成课是会员自己的原因,下次一定要准时到,同时又给了会员一个台阶下,不会过于心里不舒服。

3 有时候也会同时有3个会员过来,你肯定只能给一个人上课。这种情况也很简单。写2份有氧训练计划(其中一定要注意:

注明好强度、时间、转速、变速跑的时间等。另外在加上2~3个简单的动作。原因无他,就是心理上让会员感觉你没把他遗忘,重视他。

很专业的还有训练计划安排),交给会员,同时话要说的好一点:昨天咱们上过课了,今天咱们重点加强有氧训练,您按照这个上面进行就可以了。或者:

这几天咱们的体重一直没下来,今天咱们就加强练习有氧了,您按照这上面进行就可以了。

4 在下午上班前,先安排重点。这方面很重要,就比如上一条说了冲突再多也可以安排,但是3个会员你要给哪个上课呢??这就需要你在上班前先安排好下午大致要上的课程。

标记出重点必须要上课的会员,下午就是课程在冲突也要优先给重点会员上课。这样下午工作才不会乱。就比如免费课与私教课的情况。

免费课肯定是重点了。

5 推掉课程时不要不好意思!这个前提就是你已经给会员培养好来训练就要给你打**或发信息的习惯了。我有一个会员,是做生意的比较忙,不一定什么时候过来训练。

他一般来之前都会给我打**。以前我不好意思拒绝,就让他来,结果来了我也上不成课,安排让自己练,他很不高兴。到后来我只要没时间就直接拒绝并约明天或者后天主动联系他,如果能够把后面的课程推掉的我就会让他来。

所以说推掉课程时不要不好意思,不然你课程冲突不舒服,会员更加会不高兴!

4. 感性、理性:是不是很奇怪,教练的工作与这方面有什么关系?

其实关系非常大,首先咱们要知道什么是感性,什么是理性。我们都知道,在非常愤怒的时候很容易受到情绪的影响,发生暴力事件。这就是感性,受感情方面的影响。

而理性呢?它是让我们先思考,采取正确的措施已获得最好的效果。举个例子:

咱们打**的时候,是不是有这样的情况,一个很重要的预约**,约了好几次他不是在睡觉就是在打麻将,这次打**心里挺害怕的,会不会又打扰到他休息了?要不然等到明天周末在打**吧!

会员只剩8节课了,该说续课的事情了,但就是不敢说,害怕会员不续课!心里想着再等等吧,等到剩4~5节课的时候在说吧。

会员来上课了,都8点了这么晚不想上课。但不上课吧明天课程又太多,明天来了就必须上课了。课程肯定冲突——

如果你出现此类的问题,那就说明你已经受到了情绪的影响。如果按照理性来说,这个**非常重要你必须去打**!!!同样的遇到有会员来上课,自己不太想上课等。

这同样是受到了感性的影响,按照理性思考,这节课你必须去上!不然明天的课程会冲突。

说了这么多不是说感性不好,其实感性与理性两者是相互的。但我们需要寻找一个平衡点!从而让我们进行最合理的方式!!!创造最大的效益。

5. 交流:这一方面我们教练们做的太少了。

但如果我们去做会发现者的能受益匪浅!我记得自己刚工作一年的时候,在偶然的情况下问了一个老教练免费课的问题。那天她也很有时间,给我详细的讲了她自己健康问答的经验。

当时真的很震惊!的确,用震惊这个词一点也不夸张。其中很多的技巧我到现在还在沿用,而且其中还有一些方面我目前还没有达到。

能说她敝帚自珍么?她给我说的真的很详细!只是我都工作一年了没有问过她而已,更没有跟过她任何一节免费课,不知道她有这么多优秀的经验!

同样的,我想问问。你也正在看这部分,你自从上岗工作之后你一共跟过几节其他教练的免费课?我相信没有几节!

这就是问题所在了。在我们实习的时候我们是学员,其他教练会主动教我们东西。但当我们成为教练之后,其他教练不是不愿意教,而是毕竟都是同事身份了,在主动给你说些东西,感觉这样很别扭。

而自己呢?又不问,不去跟课。最终的结果就是自己提高很慢很慢,其他教练优秀的经验我们根本就不知道。

更别说一个努力的方向了!

所以,我希望大家在以后的工作中,能够多一些交流,互相跟课。讨论,那么我们会一同快速的提高、成长。

6.巡场服务:这一方面一般都是老教练会出现的现象。

身为老教练的我们,让我们正式问题,问一下自己:为什么我不去做场地开发?因为我懒!!!

不想去,想休息休息,写点计划什么的,对场内会员都不熟悉了不敢去开发,场地开发的成单率太低了,还不如不做。不出意外的话咱们的答案就是这些。

我个人觉得,我们对场地开发太抱有目的性了!我们开发就是为了成单,所以有时老师觉得成单率太低而不去做。

7.销售与服务的冲突心理:

8.早到办公室10min:这方面是从我自己亲身体会得出来的结论。

相信我,真的对自己很有帮助!大概10月份变换上班时间的时候。原来3点上班,我从来都是2点出发,大概2:

30能够换好工装慢悠悠的来到办公室。这时候我会大致安排下午需要给哪些会员上课,再看看准备给谁打**,最后还有时间就和办公室的其他教练聊聊天,顺手写份训练计划。很惬意的准备上班了。

一旦3点上班后开完会,我立刻就能够打**、上课。10月份换成2:30上班。

我依然2点出发,抓紧时间来到办公室,一般都是正好赶上开会。开完会后总感觉手忙脚乱的。不知道给谁打**,还要再理理思路。

如果这个时候在有个会员正好来上课,那我一下午就算是完了,要跟着会员走,谁来谁上课,根本就没有任何重点了。这时候如果在课程冲突了,那我会非常急,因为我根本没准备。这也就是为什么很多教练都害怕、讨厌课程冲突了,课前根本没有任何准备!

所以早来10min时间,这10min用来安排下午的工作,同时也是用来调整自己进入工作状态的。你会发现真的很有用!工作效率会提高很多。

9. 就不敢给会员开口让会员买课:这方面问题是针对刚开始工作的新教练。

前期新工作的教练是没有什么分配的,只能依靠场地开发。在后面可能又少量会员了,服务的会非常好。这时候往往出现一个问题,就是你对会员的服务已经非常好了,但就是自己不敢大胆的与会员沟通,让会员买课。

不想、也不知道怎么捅破那层窗户纸,生怕说了之后会员会觉得自己太有目的性了等等从而不认可自己了。其实这样的心理刚开始工作的时候出现是正常的。我就从两个角度来说这个问题。

请你告诉我,我们教练是怎么样的一个职业?销售与售后并存的职业,对吧!你连自己的会员的都没有几个,你凭什么服务?

你连课程都销售不出去,你服务谁去?哪怕会员在认可你有怎么了?有什么用?

他就是不跟着你练,你还是一个私人教练么?你有机会一对一的针对他的情况,帮助他改善么?你最多就是个巡场教练!

请记住:什么时候你的业绩能够达到连续4个月都完成了最基本的120节课人物,有了大量的自己会员之后模拟再去考虑服务问题。现在连自己的会员都没有几个,你没有资格、必要去考虑着方面的服务问题!

是不是感觉我上面所说的语气太重了?的确,我故意这样做的,我希望你能够尽快明白,走出来。其实这个问题在老教练身上根本就不会出现的。下面我就用正常的角度来说明。

会员很认可你,但你为了维持关系儿不敢说课程问题。那我们就好好的为会员想想:会员他自己训练效果能比教练带着效果好么?

你能给他指导下时间肯定是不够的。你就想让他这样一直盲目的练下去么?你可能也考虑私教课太贵了,怕会员不买。

那你想过没有,会员来健身房的目的是什么?如果真的减脂下来了,再贵他也是愿意的!!!关键是他不来就买课的原因一方面就是害怕没有效果。

那你为什么不与会员好好沟通沟通,哪怕他少买点课程先体验,练出效果了再续课也可以呀?!好好想想吧,会员出现在健身房的目的何在?享受么?

那他不会来,会去做足疗,那可比这里舒服、享受多了。会员来健身房不就是为了减脂增肌么!他慢慢的达不到效果了,他就不会出现在健身房了,你服务谁去?

他不怕花些钱来达到效果,他来这里的就是为了效果的,不直接买私教课就是怕花冤枉钱没效果。那你为什么不和他好好沟通一下,让他在健身房得到应得的效果???

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