心得体会 储备主管晋升培训总结

发布 2023-12-19 09:00:14 阅读 2804

在___期间,入职15个月的我很荣幸的参加了由___分公司人力资源部组织的储备主管晋升培训。此次培训,使我在组织团队、有效激励与授权、利润提升、库存控制、人工成本控制、营运管理、执行力、顾客投诉等方面的业务能力都有所提升,为自己今后的工作实践打下了基础。由于华尔街的一次大**,给全球造成了一次经济严冬,在这十分不景气的环境下,公司提出了:

应对严冬、苦练内功、持续变革、稳健发展。

作为零售业来讲,我们要如何去面对严冬呢?结合本次培训,使我有了不少的收获:

一。应对严冬、苦练内功,要强化团队管理。

通过这次培训,我理解了一个优秀的团队:首先,肯定是有一个无私奉献、能力强的团队领导者,他能肩负各方面的责任与压力。其次,团队中要有不同角色的团队成员,要使其紧密的联系在一起,大家可以取长补短。

再次,团员之间还要彼此信任,有信任就会有默契,有默契合作就会事半功倍。

通过人力资源李经理的培训,我清楚的知道:一个优秀的管理者他(她)不是千里马,而是千里马的教练。优秀的管理人员不是将所有的工作揽下来自己去做,而是按工作的重要性来划分,将80%的工作授权给自己的员工,剩下20%重要的工作由自己跟进。

有效的授权不仅要做到量其能、授其权,也还要根据员工的能力、素质、态度的差异来进行合理的授权。当然在授权过程中要注意授权≠弃权,如果授出的权利不加以控制,那么轻则影响公司绩效的完成,重则可能造成严重的后果。所以我们要做到时刻的监督和提醒。

一个团队,不管他的领导者能力再强,如果他的队员没有信心,那么这个团队的业绩肯定不怎么样。导致低士气的原因主要有两方面:一是员工自身的不足,另一个是管理的不足,管理人员只有不断的寻找导致低士气的原因,并且对症下药去提升士气。

谢经理的有效激励告诉我们在平时工作中,我们要让员工感到他是受重视的;制定明确有挑战性的目标、合理采用员工提出的意见;注重与员工的沟通;要及时的反馈(肯定反馈:及时给予赞扬。否定反馈:

找出不好的对方,指导改进);及时让员工了解公司正在发生的主要事情等。

心得体会 储备主管晋升培训总结

在 期间,入职15个月的我很荣幸的参加了由 分公司人力资源部组织的储备主管晋升培训。此次培训,使我在组织团队 有效激励与授权 利润提升 库存控制 人工成本控制 营运管理 执行力 顾客投诉等方面的业务能力都有所提升,为自己今后的工作实践打下了基础。由于华尔街的一次大 给全球造成了一次经济严冬,在这十分...

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