紫竹院公园根据市委市**有关指示精神，结合公园实际，认真贯彻落实市公园管理中心关于做好国庆节长假有关工作的指示精神，圆满完成各项工作，无服务投诉事件和安全事故。10月1至7日，共接待游人余人次，其中旅游团批次，共计人；外宾人。游船7天收入共计万元 ；游艺7天收入共计万；商业经营7天收入共计万元。
现就国庆节各项工作小结如下：
一、统一思想认识，提升服务水平。
全园干部职工高度重视，认真备战，牢固树立大局意识、责任意识、首善意识和融入意识，做好了充分的思想准备和物质准备。全体职工放弃休息，加班加点，坚持奋战在各个岗位，进一步落实“门区微笑服务”、“亲和安保行动”和“志愿者服务”三项工作的有关要求，保证一线岗位不离人、窗口服务不断线，确保节日工作顺利进行。
二、加强组织领导，明确工作职责。
成立了节日工作指挥部，将指挥部地点设在职工之家。由园长、书记任总指挥，指挥部下设六个职能组和十个分指挥部。每日下午4点各职能组和分指负责人在指挥部召开碰头会，对当天情况进行总结，安排部署第二天工作。
总指挥部对全园节日工作负总责，各分指对本区域负全责，做到了网格化管理，保证了各项工作落实到人，有情况及时汇报，快速动员、立即部署，确保了万无一失。
三、充分发挥免票公园特色，采取多种措施确保节日游园安全、有序、文明、和谐。
1. 细化各类方案预案。制定了《国庆节工作方案》、《国庆节安全保卫方案》、《国庆节防火方案》以及各类预防和处置突发事件预案等，加强重点部位和地区的安全检查。
.增加安保力量。节日期间每天保证400人左右的安保力量，加强重点区域的巡视和检查力度，在各主要路口、景点、桥段实行定时定人定岗，发现问题及时处置。
3. 做好大**防范措施。在游船码头、游乐场等人多聚集区域有效疏导客流。
各码头分别在售票窗口和码头作业区设立固定疏导员和引导员，保持游客有序上下船，减少码头停留时间，劝阻无票卡游客尽快通过码头，杜绝安全隐患。
4. 做好门区微笑服务工作。为进一步明确门区服务职责，体现免票公园特色，将原有收票箱更换为新的服务咨询台；节日期间在东门设立义务导游咨询处，每天安排4名导游员免费为游客进行义务讲解咨询，7天累计服务人次， 小时。
5.加强园容卫生保洁。增强保洁队伍力量，做到时差管理，全天保洁不断线。水面清理及时，垃圾随清随扫，厕所消耗用品**充足，保持了最佳的园容环境。
6. 做好节日环境布置工作。在园内各主要门区悬挂灯笼、国旗、横幅等，营造喜庆的节日氛围；在东门和园内主要景点设置了“花团锦簇”和“采菊东篱下”为主题的国庆花坛；在全园主要景点和主要道路沿线进行花卉布置。
用花量总计32000盆、面积近1300平方米。
紫竹院公园。
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