工作总结及心得体会

转瞬一学期就这样结束了，从大一时候的干事变成副部，角色不同，责任也就不同，相应的，感想也就非同从前。慢慢整理一下上一学期的工作。

1）招新：我以为招新是一件很容易的事情，不就是去扫楼，面试不就是问几个问题，叫他们做一些与我们传媒部有关的事儿，比如画张画。但是我错啦，我忽视了语言交流这一关。

面试时侯让他们做自我介绍还是很有必要的。然后把70%的时间交个他们来交流，从这一点可以看出他们的语言表达能力，沟通能力，这样在团队合作中才可以更融洽。但是我忽略了这一点，我急于求成，看中的是他们的专业方面，画的是否可以，是否够创新。

而且在整个面试过程中，我一直是以很和蔼的态度对待这些大一的孩子，但是经过一学期相处下来，我发现，在工作的时候，副部，这个架子还是要摆着的，要不然，又会有人以为你很很仁慈，退掉了，很可惜。所以，招新的时候严肃，狠一点是很有必要的，有时候循规蹈矩，死板，并不是坏处。

2）工作：这一学期留下来的几个干事都很给力，办事效率非常高。但是有一点，我是先叫她们准备好素材，然后带来活动室，这样很快就可以开动，但是这一点，她们没有很好的做到，总是要商量半个小时多，虽然办事效率很高。

3）与干事的沟通：在这一方面，我一直充当着老好人的角色，当她们要退的时候，我总是轻言巧语，很温和的语气。但是这样下来，结果很不好，适时的挽留，适度的严肃，也是沟通的另几样要素。

4）与其他部门的沟通：这学期与其他部门的干事，领导，沟通都没有出现干戈，（除了马丽娅的那件事）但是还是希望他们买我们想要的那些东西。

赵红梅。