3Cs拓展培训学习心得体会

发布 2023-11-06 04:35:07 阅读 9941

三一文库(心得体会/拓展心得体会

拓展培训这个名词,对我来说并不陌生,虽然之前我没有这样的经历,但也有所耳闻,而对于它的伟大意义和实际效果也始终持保留态度,在亲身经历之前我很难想象通过有限的几个活动就能打破人与人之间的隔阂,使原本互相并不熟悉甚至完全陌生的人们能在短时间内组建一个团队,并且能有效工作。

然而当我真正经历过,体会过,我发现了这种可能性,我感受到了一种前所未有的力量。回顾三天拓展培训的全过程,教练、队友,每一个项目,每一次分享,每一次点评,都历历在目,让我获益匪浅,感悟良多,比如责任,比如计划,比如默契,等等,但让我印象最深的莫过于三个“c”——communication、courage、confidence,即:沟通、勇气、信任,我相信“3cs”是一个优秀团队必须具备的基本素质。

一、communication——有效的沟通是执行的基础。

拼图和盲人方阵两个项目给我留下了比较深刻的印象。其中盲人方阵是由我们一整个团队共同挑战的项目,我们完成得不够好,主要原因就是没有能够有效沟通,包括一开始的计划和分工,以及执行过程中的任务协调和战略调整,策划者没能正确地将意图传递给执行者。拼图是分小组比赛的形式,第一次大家都没成功,经过第二次交流我们才结合实际正确领会了他们的意图,从而得到了第一名。

这两个项目让我想到以前做软件设计的时候,需求定义被公认为最最关键的步骤,因为有半数以上项目失败的原因是未能正确理解客户意图,可见设计者与客户沟通的重要性,所以首先要保证设计出来的东西是客户想要的,其次才追求质量与品质。我们日常生活和工作处处离不开沟通,无论对上级、同事还是下属,如何说才能让对方最大限度地接受和领会,是我们必须重视并且讲究方法和策略的问题,比如事先将谈话内容归类整理,做到有组织有条理;又比如让对方及时反馈所听到的内容,再加以纠正明确,等等。沟通是做好任何事情的基础,只有尽可能确保沟通的有效性,才能顺利推进工作,避免诸多不必要的麻烦。

3Cs拓展培训学习心得体会

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