首先感谢祥瑞集团公司领导王总助给了我这次学习的机会，让我感受到了公司的温暖和关怀，体会到了公司在助我成长，意识到了公司对我未来寄予的希望。
其次通过这次学习，让我深深感受到要在公司生存，要让公司盈利，我们肩上有多么重要的责任，我们现在做的远远不够。听完两天课程，说实话心潮澎湃，想了过去，也想了现在，更想了未来，最后又回到了现在。现在当务之急，在公司除了职责以外，要自愿担负起别人不愿做的事，主动承担责任，不要等到一切都完美了才去做。
通过这次学习我给我自己有了更高定位，我来公司不是只做一个小小的员工，而是有一天带领员工一起为公司盈利，不能再偷懒，不能再受其他影响而放弃了。
落实到具体工作中，我认为我物业公司现在最关键有两件大事要做：
1.上层领导应立即组织开展“关于各小区催收费工作”讨论会，经会议讨论研究制定统一可行方案立即执行。
2.对于各小区拒交物业费顽固户进行清理并研究决定取出一部分进行上诉。
我为什么提出这两点呢，因为我们公司服务的目的就是为了盈利，盈了利，我公司现有问题就会迎刃而解，所以收费就成为我们工作的重中之重。为什么要对业主上诉呢，因为这么多年累积的问题没有人过问，业主当然无所谓。自古“杀机给猴看”，所以我们要拿出公司的魄力给业主瞧瞧，让业主感到现在不缴费有人管了，这样对我公司非常有利。
虽然这在以前工作中提过，但没有实际行动，通过这次学习，我认识到以后公司对类似事情不要只说而没有执行的力度，光说不做只能让公司失去仅有的市场，抢时间也是我公司盈利的一种手段。此过程中，肯定是有难度的，我建议我们团队把学到的团队精神拿出来为我们公司出力创效益。
与此同时，我们也要对现有工作有条不紊的开展，比如搞赠送小活动，对每月按时交纳物业管理费的业主赠送小礼物，以小取大，这样对部分业主会有一定的带动作用，从而增加收费率。业主才是我们的财富，是我们的衣食父母。
总而言之，言而总之，这次学习非常触动我工作的激情，行动起来吧！我们团队都行动起来吧！为公司由亏为盈奋斗吧！这就是我学习的必然结果，我相信也是我公司领导想要的结果。
白小林。
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