公共礼仪心得体会

发布 2023-10-17 11:35:15 阅读 8220

吴荣军***班。

通过了对公共礼仪的学习后,我知道了公共礼仪就是在公共场所的礼仪。作为一个有文明、有素养的人,我们应该重视公共礼仪。

公共礼仪包括两个大方面,分别是出行礼仪和公共场所礼仪。

在出行礼仪方面,我了解了步行礼仪、乘车礼仪等,我觉得这些与我们的日常生活密切相关。在行走时,走路的姿势应该端庄,不要弓腰、低头,不东张西望,不摇头晃脑等。还应注意自己与其他人的距离,不要无所顾忌,还有最重要的就是,一般情况下走路速度以中速为宜,不小心与人发生碰撞时,应该主动向对方道歉等。

关于乘车的礼仪,应该注意乘车时的礼待他人与座次两个内容。我们在乘车时,要先为乘车做好准备,然后按顺序上下车,在车上要注意文明细节,最后要提前做好下车准备,以免影响其他人。关于座次方面,就不再多说了,在正规场合需要分清座次的清单,而非正式场合,就不必过于拘礼。

在公共场所礼仪方面,我们应该注意适度的言行、对他人的尊重、保持谦虚礼让的态度,要体现自己的良好素质和风貌。在这方面,我比较注重的是商场购物礼仪、医院就诊礼仪、影剧院礼仪、办公室礼仪和电梯的使用礼仪。

在购物时,我们应该平等对待服务人员,尊重他人的劳动,不以“上帝”自居,不用命令的口吻说话,保持和蔼的态度。另外还要保管好私人物品,做到付款排队,试衣讲文明,小心挑选物品等。

去医院就诊时,要自觉的遵守医院的规定,如不在候诊室及**区吸烟,不随地吐痰,保持安静,排队就诊等。如果自己换了流行感应自觉戴口罩,做到不妨碍他人接受**,最后就是要信赖医生,不应该对医生的工作指手画脚。

在去影剧院时,要做到准时到场,**节目的过程中保持安静,不乱动影响他人,还要学会适时适当的鼓掌,在退场时,最好在看完整场演出再走,如果需要中途退场,最好等待一个节目表演完或中场休息时再走。

办公室礼仪,我们应该做好办公室人际关系礼仪,作为下属,应当服从并执行上司布置的任务,而且还要及时的汇报工作进展。作为公司的一员,无论服饰仪表,言行举止,最好能与大家保持一致。如果自己是上司,应该积极主动关心、帮助下属,对待下属要一视同仁。

下属在工作中有不当之处,应该避免在公开场合批评下属,另外还要注意办公室公共用品的使用,公共区间的使用。

电梯的使用礼仪,电梯分为自动扶梯和升降式电梯。乘坐自动扶梯时要搀扶老人和看好小孩,我为了安全起见,英爱站在每一格楼梯的**。乘坐升降式电梯时,应注意不要安全,当电梯门开始关闭时,不要扒门或强行挤入,电梯载客已满时,应该耐心等下一趟,在电梯中遇到故障,要耐心等待,不要惊慌失措。

还有就是要注意礼待他人,注意出入的顺序。

总之,公共礼仪是现代社会生活必不可少的,随着我国经济文化的发展,注重礼仪越来越成为人们的一种共识,我们应该努力学习养成良好的公共礼仪。

学习礼仪心得体会学习社交礼仪心得体会

学习礼仪心得体会 学习社交礼仪心得体会。大学生礼仪教育是高等院校的一门必修课,学习礼仪,重在过程,在这个过程中,你的灵魂将会受到一次洗礼,你的品位将会有明显的升华,你将得到一次深层的进化,学习礼仪,难一个做字,也贵在一个做字,你几乎时时做,处处做,事事做,自觉自愿地去做,学习礼仪心得体会怎么写呢?下...

礼仪心得体会

知礼 懂礼是中华民族的传统美德。古有曾子避席 程门立雪 今有礼仪规范 文明守礼。礼仪渗透与我们生活的方方面面。学习礼仪之前,一直认为自己是一个很懂礼仪的人。在大二下学期的时候,选修了礼仪课,开始系统的学习礼仪。选修课讲了好多大方面的知识,原来自己并不懂礼。尤其是在这学期,礼仪课成为必修课程之一,学习...

服务礼仪培训心得体会礼仪培训心得体会总结

随着现代社会人际交往的日渐频繁,人们对个人的礼仪更是倍加关注。关于服务行业方面的一些礼仪你了解吗?服务礼仪培训心得体会篇一。今天下午,我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课 由z国际物业服务黄经理主讲。服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来,这是一件挺容易做好的事...