在这个炎热的夏天的尾巴上，第八届团校学习如期而至。之前认为，团校学习一定很枯燥乏味，最初的心情自然是不情愿的。但是通过几天的团校学习，不仅使我对团学工作有了更加深刻的认识和理解，与各个团学工作岗位的同事及老师们彼此了解熟悉，还使得我自身素质在整个学习的过程中得到了提升，思想得到了进一步升华。
首先，乔老师所讲的人际交往中的基本礼仪及语言表达艺术这一课非常的精彩，宁我受益匪浅，受用终身。也许在大家面前，作为一名主要学生干部的我，是自信的，不畏惧公开的各类演讲。但实际上，站在公众场合发言，我的内心是有所畏惧的，很多时候即使准备的再充分，也并不是特别有勇气主动地站起来发表自己的见解。
乔老师告诉我们，首先从心理上不能畏惧语言交流，然后交给我们许多实用的锻炼自己语言交流能力的方法。同时，给我们讲了许多语言交流过程中的基本礼仪，这对一个学生干部以及进入社会后的任何一个工作岗位的人都是非常重要的。例如，与别人交流以友好的方式开始，介绍自己要把握分寸，自信自谦等等。
当然，人际语言交往中，说话的技巧也是相当重要，措辞不同，语气表情不同，节奏不同达到的效果都大相庭径。除了语言的交流，乔老师还细心的给我们讲述与不同的人**往应当采取的怎样的态度，运用怎样的技巧。这些人际交往中的礼仪及技巧，是我们在其它地方很少有机会学到的，当却是对我们现在工作、学习、生活，以及进入社会后不可或缺的知识。
相比之下，向书记的课更加紧密的与团学工作相结合。上课之前的“你是几段秘书”的测试，揭开了向书记讲课的主题：领悟能力、计划能力、指挥能力、控制能力、协调能力、授权能力、判断能力、创新能力，这些都应该是作为一个主要学生干部，一个团学工作者，或多或少说具备的能力，也是我们需要通过锻炼去具备的能力。
我领悟最深的就是向书记所说的创新能力。他说，这其实是一个发现问题，研究问题，解决问题的过程。在连续作了2年团学工作之后，我发现，任何一个形式的活动，无论大小，即使你之前的准备工作再充分，也无法避免有问题出现，只是出现的问题大小而已。
在问题出现时，我们常常抱怨，追究责任，被责怪或者是去责怪别人。因此，我们害怕出现问题，害怕被责备，即使在问题出现时，我们首先想到不是怎样去解决问题，而是逃避甚至掩饰问题。这也是为什么我们平时总在说创新，而无从下手的原因，因为我们根本没有清醒的认识到，只有从现有的问题入手，才能找到创新的突破口。
同时，向书记还告诉我们，细节决定成败，心态决定命运。团学工作是繁琐而辛苦的，我们只有一步步从细节上做好它，才能取得最后的胜利。而作为一名主要学生干部，更要在学习、工作、生活上端正自己的态度，才能起到学生干部应有的模范带头作用，才能顺利的在同学们中开展工作，也才能够更好的达到为学生服务的目的。
优秀心得体会 团校学习心得体会
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