细节决定成败心得范文。
近日,读了《细节决定成败》这本书,感触良多,受益匪浅。该书强调了不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,只有把小事做细、做透,才能取得更大的成功。我认为,汪中求的理念和观点对指导我们的日常工作具有很大的作用。
在我们的日常工作中,无论是办公室人员还是收费人员,都离不开细节,细节是成功的基础。现结合我们的工作实际,对汪先生提到的几点,谈谈我的看法。
慎用可能、大概、也行、好像等模糊词。《细节决定成败》中提到,***在一次涉外宴会中问工作人员:今晚的点心是什么馅?
一位工作人员答道:大概是三鲜馅吧。***马上追问:
什么叫大概?究竟是,还是不是?客人中如果有人对海鲜过敏,出了问题谁负责?
在实际工作中,很多人喜欢用这类模糊词,这给人一种做事不认真、不严谨的感觉,有些时候,可能让人无所适从。记得有一次,领导问我某项工作怎么样,我给领导的回答是:好像是,领导马上严厉地批评到:
什么好像是,是就是,不是就不是!后来想想,领导怎么能根据我的好像是来做决策!那次的批评,使我终生受益。
所以,在我们的日常工作中,应该慎用可能、大概、也行、好像等等模糊词,提高工作的严谨性。
已经做完的事,自己检查认定完全没有错误再上报。办公室工作人员,经常需要上报各式各样的材料,如计划总结、经验交流材料、发文等。我每次在上报之前都会先呈给所领导批改,但每次领导给我批改检查出来的问题都是一些细节方面的问题,如错别字、格式等。
这便是不注重细节,粗心大意所导致的。我想,这类问题不仅仅存在于我个人之中,而是存在于多数人之中。部分人在一些上报的材料中甚至出现我局、我县、我厅等等之类的词,很明显,作者在写文章之前借用了其他地方的一些材料,但在修改时却过于马虎大意、没有仔细检查,从而导致这类问题的出现。
所以,作为办公室工作人员,做完了一件事之后,一定要自行认真检查,确保无误。
不要满足于差不多,争取做到尽善尽美。在实际工作中,很多人总是觉得差不多就行了,但差不多是差多少呢?1%的错误将会导致100%的失败。
从大处说,建筑一座大厦,每增加一厘米的倾斜,都可能导致大厦的倾覆。从我们日常工作来说,验绿通时,不能差不多符合文件要求,要完全符合文件要求,否则将给人留下空子可钻,从而导致国家通行费的流失;要求收费人员使用文明用语、文明手势时,需要求每一辆车、每一个步骤都使用,而不是差不多使用了,否则服务水平永远都得不到提升;百分制检查资料不是差不多做完了就行,而是要严格按照百分制标准做完、做好,这样才可能少扣分,甚至不扣分。所以,在我们的日常工作中,不要满足于差不多,争取做到尽善尽美。
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细节决定成败读书心得体会
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《细节决定成败》心得体会
2 不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细 做透,揭示了细中见精,小中见大,寓伟大于平凡的真理。想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少 我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细 这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成...
细节决定成败心得体会
中国道家创始人老子有句名言 天下大事必作于细,天下难事必作于易 意思是作大事必须从小事开始,天下的难事必定从容易的作起。教师这个职业是注定一辈子做 小事 的。特别是我们小学教师,天天与小学生打交道,天天管的是小孩子那些不上眼的事。而 学校无小事,事事皆教育 教师是伟大的,被人们称为 人类灵魂的工程师...