药店实践1500心得体会

一年一度的暑假又退去了，随着年龄的增大，大三高三对于我而言变得越来越珍贵。踏入对于即将迈入大三的我而言，社会实践经验变得趋于越发重要，所以在这参加的两个月假期里我抽出了一部分时间来宝贵社会实践活动。

社会似曾相识实践对于我而言其实并不陌生，我也曾在学校时，利用空余时间充分利用出去做过六次兼职，比如说发传单，做**等。不过这次，我想尝试一份裂稃工作。原本梦想寻得的是能找到第二份家教的工作，但是我逛了很多招聘**，很多培训班的家教工作都已经招满。

已经开始我踌躇的时候，在药店工作的姨妈跟我说，她们杂货店最近有些忙，可能需要一个帮手，问我愿不愿意试试，我便很高兴的一口亦须了。虽然我学的专业跟医药各方面毫无关系，但是我想多学一些药理方面的知识，对自己平常的生活还是极为有益处的。

第一天去工作，我有点不知所措，看着眼前琳琅满目阿司匹林的各色药，我有点看不懂。不过幸好，老板人很好，弄清楚我第一次来药店工作，对药不是很熟悉，方才只让我在一边学习，让我了解一下各种药的功用以及一些药店的操作流程。刚开始学很辛苦，即使之前对药真的是一窍不通，每天都要记很多的东西，但是这样的生活竟却过的很充实。

随着时间的推移，我渐渐的熟悉了各种药品，就帮着顾客介绍。当然有时候，顾客会对你布季的介绍不屑一顾。有时，客户也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客，呢上一个商品后问了又问。

虽然心里时会有些不耐烦，但是脸上还是要保持表情，不停地向他们讲解和解释。只是即使做了很多的努力，有些不能顾客也不一定会买你的产品。有时，也需要遇到年老的顾客，说上一大通，他们也不解其意，只是呆呆的望着你，站在那里。

但不管怎样，“顾客就是上帝”，任何时刻我们都要首先满足顾客的需求，以顾客为上。

在药房让我感触最深的要数每天匆匆的过客们。药店在我眼中就是只有病人门诊部便光顾的地方，能免则免之。药店特殊的表述给予顾客表情的是特殊的表情。

他们大多面带焦虑，亦或是面带病容。因此我时常都在心中默念讲道，冀望他们能够早日**。每**九晚五的工作时间真的很漫长，有时甚至站到腿一阵一阵的发酸，但是听见顾客不经意间对我不经意的赞扬，一切的伤痛都接踵而来，让我更加有市场信心去做好自己的工作。

的实践工作让我更好地接触于社会，并服务于社会，不仅锻炼了我的意志和克服困难的本领，同时也让我在实践中积累了一些经验，这是在学校以及书本中会所学不到的。现今普通高校的大学生，正是在这一方面及其或缺。我认为，当今社会的大学生应多参加社会实践工作，跑步尽可能的锻炼自己并充实自己，为自己将来步入社会打好坚实的基础。

回顾在小卖部实习的这些天，虽然艰苦，但却让我感触颇多。在这里，我不仅认识到了与人沟通的重要性，也锻炼并提高了自己的交流能力，同时还对医学知识有了一个感性的，真的是受益匪浅。梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出！

只有经历过磨难，才能真正体会到成功的喜悦。

学院名称：xx专业：xx

姓名：班级：

学号：实践地点：

实践时间：20xx年2月15日—20xx年2月25日。

一、实践目的：

一年一度的元旦又要清明节开始了，而在这个寒假，我要开始社会变革实践。为了体会在社会中的管理工作工作生活，体验打工的苦与乐，为将来融入社会打下基础谢利谢与作好庙院；同时培养与提高综合素质能力，理论联系实际，学以致用，用所学的科学方法和方**去指导本体论实践，积极进取，我满怀信心地踏上福卢了社会实践之路。

二、实践内容：

因为我家这边大型公司比较多一点，试了几家又比较难进，所以门诊部我就选择了在我家附近的一家中型药店。

我和老板娘商量了一下，表明了我是为了积累社会经验来找工作的，不在乎工资的问题的目的。所以老板立刻就答应了。第二天，我就开始了我的社会实践。

药店只有一层，面积也不是很大。有顾客来的顾客我们只要上前向他推荐介绍一些时候想要的药就可以了。但是药店的药有那么多，而我们又不能胡乱的极力推荐药，所以想要知晓卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌，而且绝对不能有丝毫的疏漏差错，万一出错的话那将是人命关天的大事，所以一开始，伙计只让我在一边学习，让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。

学习的教育工作很辛苦，还要来回药店和家里，所以每天都过的很累，虽然很累，但是过的却很充实。后来慢慢不久以后的钟爱了各种药品，就帮着顾客介绍。当然也有时候，顾客会对你的约请不屑一顾，有时，也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客，会因看上一个商品问了又问，心里科东俄的不耐烦，脸上还要露着笑容，嘴上还要向他们如是说着，解释着，而最终却又没买，有时，也会遇到年事已高的顾客，说上一大通，他们也不解其意，只是呆呆的望着你，呆呆的站在那里。

但不管怎样，我们这几代人对长辈应是毕恭毕敬，对小朋友应是热情友好。“顾客是上帝”是服务行业的主旨。

打工期间，我还除了从那里了解到一些这个药店的有关地理知识。这里的药材，务求齐全，即使一些偏僻没有常用的药，也要准备一点，避免无须按方配齐，使顾客失望。而且这个药店除了超市一般药品以外，还卖一些保健品。

由于一些处方药的**对象有所交叉，所以很多时候，二个分销保健品的销售人员为了业绩，难免有些冲突，会发生强客的事。所以在很大程度上所，药店的规章制度还是有所缺陷。另外，我还遇到了客人很多家庭极为困难的顾客。

他们大多是农民，衣比较破旧，掏来的钱都是些很零碎的钱。看的出来他们是为了买药存了十分久。相比较另外一些来买到所谓。

的**药，化妆品的顾客，一出手就是几百。深深感觉到社会的虚伪。也影响我在以后的都市生活生活中会节约用钱，不要买一些浪费的奢侈品。

休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，他为我指出了工作中的误解很多错误和缺点，领班还对我说，我看不全是一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。你跟我们的一些同事同僚不一样，你是受过普通教育的，应该多利用时间不断地钻研，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再以吃苦吗？一些员工也很热情，纷纷和我交流，是我了解到他们学习学生活中的事情，是我从中借鉴，取长补短，给了我很大的鼓励。

确实，很多时候在很多学校里我们接触的人非常少，思想上也只是很单纯的只要学习。在这回社会实践中，的确让我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了大方向很好的一个努力方向。

三、实践结果：

四、实践认识：

这次寒假实习我学会了工作与学习的差距，知晓因该把握什么，便于以后在工作中应用和学习。学会了该如何与人因相处，要有自己的特点，更要有自己值得人尊敬的闪光点。工作是工作，要有严格的纪律性，又搞的职业要求最工作要有持久的热情，善于学习和不耻下问。

结识当更多良师益友，对以后有很大帮助。

五、实践体会和心得：

这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。诊所在药店里每天面对形形色色的客人，重复着单调的教育工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不的，但是坚持就是胜利。

打工毕竟和在家是完全不同的概念，我们学会需要自省，需要学会承受，需要学会坚持。真的是不干不晓得，原来当服务员真的很累。而且在社会上，没有人再会对等的对待你，关于初来乍到的老手来说，老手会觉得你碍手碍脚，主管会其实你什么都不懂很偷懒费事，而一个人在那打工更是饱受孤单的酸味。

因此，社会制度实践真的是十分必要，只有经过社会方**，才能获得书本上得不到的经验，在这个社会中，经验和教训是比不可小的。另外，我了解到大众文化大学生与以往的往年大学生相比较，求学经历、生活条件、所处社会非常大环境都相对优越，也没有经过必要的挫折家庭教育，因此，意志往往比较脆弱，克服困难的能力也较差，常常是对社会的要求较高，对自我的要求相对较低。大学生的责任意识日益成为社会的热点问题，责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个改用新标准。

大学生参与青年教师社会实践是促进大学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。对于当代学子来说，应当刻苦学。

习专业知识，不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到都市生活走进社会的大圈子中，就只有短短的几年时间，谁不想在将来的社会中能有一席之地呢？所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动，有助于锻炼品质，提高能力。

可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过男同学打工经历的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强，但对于学生，社会适应力只是一方面的判断能力衡量指标，大学期间主要微观的任务是学业结构的搭建，即知识结构、专业结构的搭建，为了打工影响甚至放弃了专业知识的，结果是得不偿失的。大学生应该积极参与实践，使实践与见识相结合。

大学生可以通过调查了解实际情况，结合所学为**部门提供决策参考是一件颇为有意义的事情，既提高能力又服务价值观念，这是一种双赢的选择；反犹主义将专业知识与社会变革需求紧密结合起来，利用专长服务社会，回报社会。另外，参加各种公益活动，培养自身的社会责任感，这也是一种贯穿横贯于日常生活当中的社会实践形式，以小见大，以细微之处见长，是进行社会实践活动的一种大型活动长效机制。

我真的发觉这一个月对我的推进示范作用很大，这些在学校都是讲授不到的。当然，我任教的工夫尚短，之后都要不断的进修上去才行，我会努力的。

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