企业文化感想心得体会企业文化心得体会

通过这次学习我体会到，企业文化是人的文化，是组成团队个体任何一人素质的综合体现，是企业综合素质的外在表现。锐意创新的时代要求鞭策着我们努力培植先进的企业文化。

我们对企业文化塑造应该报一种什么样的期望，企业文化究竟能够给企业带来什么成果？我认为：企业文化建设的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。

益和热力有限责任公司的核心是用心尽责荣耀益和，是我们所提出的所有企业文化的落脚点。

企业文化不仅是一种公司的宣传手段，最重要的是如何将其落实下去，让公司里的每一位员工都能深刻体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其最终效果。

坚持让用户满意，让**放心的服务宗旨落到实处，只有群众满意了，**放心了，才能真正树立起益和品牌，才能使益和在今后发展的路上越走越远，越走越宽广，才能使益和的明天更加辉煌。让用户满意，让**放心是公司的服务宗旨。

始终把用户放在心中，始终为下一环节服务，始终把问题前置处理是我们的工作方针，也是我们的工作方法。这就是说我们在干工作的时候要有整体把握和超前思想。

就是自己完成工作任务的质量、完成任务的时间以及工作遗留问题都会对下一环节造成影响，这个影响最终会体现在供热服务能不能保障，公司的发展是否永续，用户满意度的高低。目标明确、责任明确、时限明确、结果明确不仅是我们的工作要求，指导我们完成工作的有效方法，更是处理生活中遇到其他问题的有效解决途径。

同时六个办明确的交给我们工作方法。要想真正让群众满意，就必须树立供暖不热，责任在我，限期解决，禁止推托的服务理念。

为了更好的为群众服务，真正为群众做好事、办实事，做好供热工作，让用户满意。我们在开展群众教育实践活动的过程中，总结出活动实质：心怀群众、找准问题、整改实践、建章立制。