凉州区电力局怀安供电所马小英。
我认识到要想当一名合格的电力职工，就必须加强自身作风建设，牢固树立服务意识和大局意识。在工作中端正工作态度，改进纪律作风，促进努力工作。通过认真学习，查找不足，改进提高，使我在思想上、工作上、生活上对自己的要求和实际行动都有了很大的提高，但是还需要在以下方面提高自身素质，从而改进纪律作风，优质服务是一切企业生存与发展的基础和前提，作为一名电力服务人员，首先要把客户放在第一位，牢记“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念，近期，我们大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。
对电力市场整顿和优质服务中，我们在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。我们每一员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。
“没有不对的客户，只有不对的服务”是我们的座右铭。我们知道，文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。再有安全与优质是国家电网的生命线。
这一新的服务理念，不仅充分体现了每一位员工认真学习国网公司和本企业的规章制度，同时也是向人民群众的承诺。每一个员工都要树立服务基层、服务一线、服务客户的服务理念，为客户提供优质的电力和以人为本的真诚服务。
坚强的电网是优质服务工作的基础。电力安全生产和优质服务工作。深入开展安全生产和优质服务是提升优质服务水平，强化内质外形建设的重要举措。
在人与人的交往中，心灵的沟通和理解是最为重要的，要用我们的热心、耐心、恒心换取客户的放心，舒心。供电部门一直推行承诺制度。整洁优雅的营业环境、亲切温馨的服务人员、规范一流的企业标识、优质全面的服务内容，能带给客户良好的感受。
在日常业务办理中，以优质服务诚实守信为重点，以提高职业道德、切实加强思想道德建设，对内强化管理，对外开展优质服务，一片片真诚让客户满意。
纪律作风心得体会
党员队伍自身建设，与时俱进，不断争取新的胜利。开展干部作风整顿教育活动，是我们党巩固执政地位 提高执政能力的必然要求。我们正处在全面建设小康社会 加快推进社会主义现代化的新的发展阶段，要完成好党所肩负的执政任务 历史责任，广大干部就必须始终保持先进性，充分发挥干部先锋模范作用。开展干部作风整顿教育活...
纪律作风心得体会
2017年纪律作风心得体会。2017年纪律作风心得体会1 同志曾经说过 纪律是执行路线的保证。我们党的事业之所以无往而不胜，原因之一就是有铁的纪律。良好的纪律作风就是良好的形象，就是做好工作和完成任务目标的可靠保证。没有一个严明的纪律作风做保证，想把工作和事业干好，只能是一句空话。对一个政党，一个 ...
纪律作风建设心得体会
肖亮明。全市国土资源工作会议及党风廉政建设会议上，市 局领导关于纪律作风建设做出了深刻的报告，并提出了严格的要求。通过几天的学习领会，现将本人的心得体会汇报如下 1 树立国土系统核心价值观，有所为 有所畏 有所舍。国土事业的核心价值观就是全体国土工作者坚持不懈，不管遇到任何困境都能努力为之奋斗的信条...