、管理到现场、检查到现场的重要体现反之对工作布置后的情况一知半解久而久之业务能力必定大打折扣
多关注细节关注细节就是关注对客户服务的品质首先要有发现问题、;其次发挥良好表率作用对自身要求从细节做起要求到现场服务到现场其三通过沟通、交流、改进提高自己的服务理念不断在细节中体现对客户服务的个性化、亲情化形成把服务当作亲情的传递融细节于点滴服务之中让客人真正感受亲情、愉悦和惊喜让细节发挥超值的作用
快速解决问题酒店业一年365天天天会遇到各种各样的问题快速处理或解决各类问题是业务能力、沟通协调能力以及责任心、使命感最好的体现也是执行中工作效率高低最直接的反映问题处理得快工作效率就高反之工作效率就低
在酒店里上了这十几天的班让我也看到了**的***
知不觉我在酒店工作已经有一个月了这一个月以来我每天都在“体验”劳动人民的生活为人民做“端茶送水”的工作像是生活在社会底层的穷苦人民
“闲在家一个月就少赚一个月的钱”的话总在我耳边回响。每次想到这句话就感觉呆在家是中罪过。
现在这份工作也做了有一个月了还没拿到薪水要等月底才能拿唉~~~
“闲在家一个月就少赚一个月的钱”的话这样一直说我也真的很累。
在给我点时间给我点理解吧我相信明年我会有变化的
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