心得体会。
在培训过程中,由于对驾培行业缺乏足够认识,想象的认为标准化执行教官只不过是动动口,动动手的简单传教。然而在实习过程中,通过对教学模式的逐渐了解,充分认识到标准化执行教官是一项集知识、技术与经验为一体的综合性的教学行为。结合三位领导的精彩讲解,使我掌握了大量的有用知识,从中受益很多,了解了许多很实用的教学方法和手段,为自己补充了许多新的“血液”,对提高了自己的教学水平有了很大的帮助。
同时也认识到自己的不足,下决心干一行,爱一行,深钻细研,把本职工作搞好。
一、培养良好的思想道德意识和高度的职业责任感。
标准化执行教官是培训职业教练员的,其思想道德水平,直接影响着教练员的职业情操。
教练员的职业道德,是教练员在进行教学活动时对整个社会所承担的道德责任和义务,是教练员职业生活中普遍存在的行为准则和职业道德规范。教练员作为驾驶培训工作的具体实施者,自身素质和道德行为是决定着驾驶学员素质和驾驶品德的重要因素。教练员的职业道德是从教练员驾驶教学实践中引申出来的,是教练员在教学过程中从思想到行为应具备和必须遵循的行为规范和准则。
教练员职业道德,是教练员在进行驾驶培训教学活动时,对整个社会所负的道德责任和义务,是教练员职业生活中普遍存在的行为准则和职业道德规范,也就是以善良与丑恶、公正与自私、高尚与卑鄙、诚实与虚伪等作为标准,来评价教练员的职业行为规范。教练员在教学过程中,既要了解学员和行人,又要了解车辆和道路,还要在复杂的道路和拥挤的场地环境中进行教学,而且学员年龄、文化和职业差异大,驾驶技能还没有完全形成,教练员承受着巨大的生理和心理压力,具有很大的风险性。在这种环境下进行教学,教练员是确保教学安全和学员掌握安全理念、驾驶知识和技能的关键。
教练员用什么态度来对待学员,用什么规矩和原则来调节和约束自己的教学行为,是教练员是否具有良好职业道德的具体体现。
二、强化安全教育和树立高度的安全意识。
首先,加强教练员的安全教育,年初与教练员签定安全责任状要求每个教练员把安全放在第一位,强化安全生产就是效益,制定种种安全训练的规定,必须按要求去做,不允许有一丝一毫的安全隐患存在。训练前检查好车辆的状况,收车后做好保养工作,确保100%的安全训练,教练员必须做好学员的思想工作,提高学员的安全意识,保证学员出入平安。
三、增强以人为本的工作理念和服务为宗旨的工作思路。
把全心全意为学员服务,一切从学员的利益出发,做为驾校的办学宗旨,坚信学员是驾校生存的前提条件,因此驾校的中心工作应该是,围绕为学员提供优质的服务来进行。并提出"快乐学车,享受学车,一切为了学员、为了学员一切,我们的服务与你的需求同步"的培训理念。在融洽、和睦、整洁、安全的学习环境里提供高效率、高质量的教学服务。
学会微笑。微笑可以化解学员的紧张情绪、缓解学生的压力,微笑可以减少师生之间的陌生、拉近彼此之间的距离,一切不愉快可以在微笑之中化解得无影无踪。
学会倾听。许多学员,尤其是女性,由于不自信和紧张会产生不由自主地诉说或者抱怨。
学会赞美与表扬。
四、提高培训质量。
要胜任标准化执行教官工作,不仅要有高度的社会责任感、扎实的专业知识和娴熟的驾驶操作技能,还应具备良好的教学风格和教学能力。
教练员要完成教学任务,往往是多种能力的综合运用,教练员的教学能力直接影响教学效果。教练员教学能力的形成,一靠先天的素质,二靠后天培养。只有勤奋好学、善于总结,才能不断提高教学能力。
教学能力包括教学组织能力、沟通能力、讲解示范能力、因材施教能力、自我评估能力等5个方面:
1)教学组织能力。主要是指教练员的教学组织能力。由于学员的背景不同、年龄不同、性另1]不同、性格不同,其接受能力各有不同。
2)沟通能力。主要是指教练员与学员的沟通、交流能力。在教学中,沟通被视为一个融合了许多手段和方法的工具。
教练员在第一次与学员见面或上第一课时,就要让学员真切感受到容易沟通和交流,从而消除畏惧和不安心理,对学习掌握驾驶技能充满信心。
3)讲解示范能力。主要是指教练员能通过讲解示范,使学员获得驾驶动作定向和模仿练习的能力。讲解示范是教练员最常用的教学方法,教学效果的好坏,对学员掌握驾驶技能影响很大。
在教学中,教练员首先通过讲解,让学员在头脑中建立起操作要领的定向映象;再通过教练员具体的动作示范,帮助学员形成驾驶动作定向,为学员驾驶操作练习提供模仿榜样;然后,通过教练员随车指导,学员反复练习,逐步形成驾驶动作定势。
4)因材施教能力。主要是指教练员能按照学员的身心特点,量身定做,实施教学的能力。在教学中,教练员除了根据学员的共性进行教学外,还必须针对学员的气质、个性、性别年龄和智商等方面的差异,针对具体学员进行具体分析,采用因人施教的指导方法。
5)引自我评估能力。主要是指教练员对自己的职业行为进行褒贬扬抑的评议和判断的能力。评估能力是教练员认识自我、完善自我的重要平台。
再次是要掌握学员特性,因人施教,扬长避短,对症下药,帮助学员调整好心态,教练员在传授驾驶技术的同时,要当好学员的心理医生,要了解学员心理变化的规律,采取一定的方法和手段,有效地控制和调节学员的心理状态,这不但使学员当即受益,也为其以后的驾驶做好准备。
最后,很感谢广大驾校领导给我们提供了这样的培训机会,通过十五天的学习,让我更清醒的认识到教练员心里素质教育和手段在教学中的重要意义,这些知识对于我们说可真是雪中送炭,这次学习可以说是满载而归,我一定把所学的新方法,新手段更好的运用到今后的教学之中。(您可以根据自己的实际情况自行修改)
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