礼宾员工作心得体会我于今年7月16日进入店前厅部作为一名礼宾员开始工作，到现在已经有一个半月。重庆时代金源大饭店是我大学毕业的第一份工作，也是我第一次进入酒店工作，而且是五星级的酒店，刚开始的时候心里还是有一点压力。我大学期间的专业是酒店管理，到酒店工作，因此也算是专业对口。
在学校期间，关于礼宾员的培训和情景表演也有过，但是到了工作中又有不同的地方或者是需要其他注意的地方。简单地说，学校交给我们的是理论，而我们则要在实际工作中去运用、修正它。在日常工作中，最频繁的我觉得是与客人之间的交流，而且这非常重要。
因为客人对酒店的映像很大一部分来自于酒店工作人员的服务。比如我们礼宾员，我觉得礼宾员对于酒店的形象来说非常重要，因为客人首先接触到的服务人员就是我们，为客人送行李的时候，首先要主动，看见客人行李比较多就要主动上去帮忙，而不是冷眼旁观；其次，在为客人送行李的时候，不要沉默寡言，应该多与客人交流，而且在交流中要维护好酒店的形象；最后将行李送到客人房中，把行李放好，礼貌告别之后退出。另外就是一些客人会咨询一些关于周边旅游、小吃、设施的问题，这也需要我们对于周边的环境要比较了解。
刚刚开始工作的时候，感觉会比较累，脚有些受不了。但是经过一段时间后，撑住了，我觉得就是一种成功。
工作心得体会 员工工作心得体会 强化员工责任心
员工工作心得体会 强化员工责任心，促进企业发展。工作意味着责任，每一个岗位所规定的工作任务都是一份责任。如果企业中的每位员工都能对工作充满责任感时，就能战胜工作中的诸多困难，那种强大的精神动力，会使我们有勇气排除万难，甚至可以把不可能完成的工作任务完成得非常出色。一旦失去责任心，即使是做自己擅长的工...
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员工作心得体会
篇一 资料员实习心得体会 资料员实习心得体会 在这实习的日子里，我的收获是多方面的。作为一个资料员，在专业上的收获是巨大的。在实岗场地的学习完全和实际工作结合在一起。学东西就要在实际中确实能够使用它，这是我对现在工作的最大的体会。实际工作中的收获在课堂上得不到的。在这几个月中我认为在业务能力上的收获...