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个人培训学习总结。
—吴丹。上周六(8月17日)我参加了“线上学习——自我发展”的培训学习,对于本次学习机会我非常珍惜,本次培训分三个模块:向动物学管理、像老板一样思考、说服力;与我以往参加的培训有所不同,是以动画小短片模拟职场,内容丰富,形式新颖,**生动形象、幽默、诙谐,通俗易懂但又发人深省,更能引起我深层的共鸣。
这三模块的学习,对我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,更有实践技艺上的增长;虽然培训时间非常有限,但让我受益匪浅。下面来谈谈本次培训的体会和收获:
一、向动物学管理:自然界中物竞天择,适者生存;科学家发现能够在剧烈变化的环境中生存下来的动物,不是那些最强壮的,也不是最聪明的,而是那些善于改变、思维灵活的;在所发生的事件里自我调整,并将其转化为对自己有利局面的。以动物的生存法则为启迪,总结为企业管理方式,易于理解、形象生动,在描述时亦浅显易懂:
鲶鱼效应:激发员工活力;
刺猬效应:保持心理距离;
蝴蝶效应:细节决定成败;
布利丹驴效应:定谋贵决,目标明确,坚定不移;
马蝇效应:激励员工,减少冲突,积极响应;
懒蚂蚁效应:懒于杂务,才能勤于思考;
毛毛虫效应:创新思维,不做盲目的“跟随者”;
踢猫效应:坏情绪会传染;
羊群效应:人云亦云,不可盲从;
青蛙效应:打破安逸,防微杜渐、临危不乱。
通过动物学管理方式的学习,为团队创造良好的外部条件,调动团队内部的积极性,充分开发人才的潜在能力,力求使“人尽其才,才尽其用”,最大限度地发挥团队凝聚力、执行力,从而为公司创造更大的价值。
二、像老板一样思考:该课题从老板的角度分析职场中的问题,以微知著,层层递进;
通过学习使我意识到,想做企业最需要、最欢迎的员工,须具备以下品质:
必须养成良好的职业操守;工作中应遵守公司的各项规章制度,严肃上、下班纪律,.精品文档。
对于比较重要的会议,应做到守时,否则会给人一种做事拖拉,执行力不够,工作作风不够严谨的印象。积极参加公司聚会,不仅能够增加团队凝聚力,促进同事之间的感情,更是增加同事之间以及和领导之间进一步的交流沟通的方式之一。对于同事关系不应有亲疏远近,更不能随意**他人隐私。
提升自我职业意识;工作中养成记录错误的习惯,并时常翻看,避免陷阱。
提升自我职业素养;尊重老板的意见、建议,优秀的员工即使自己的意见和老板不同,仍会做一个优秀的追随者,与领导者合作无间。对于紧急事件可通过发邮件、助理传达等方式向老板汇报,切不可先折后奏,挑战老板威严。
保持积极进取的心态;歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切,而是靠从学习中得到的一切来造就自己”。只有通过不断学习新的知识、接受新的挑战,日益进取才能够胜任新形势下的各种考验,成为一个值得老板信任的好员工。
三、说服力;该课题一方面讲述了如何巧妙的利用说话技巧,使对方放下“成见”,避免偏见及其他后果;另一方面传授了演讲的实用技巧,逐步详细的讲解如何克服紧张怯场的心理、如何建立自信、如何顺其自然的表达自己的想法;
说话技巧:俗话说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,说话是门很深的学问,在日常工作生活中怎样更好的和同事之间交流沟通呢?首先,要用心与他人交流,要学会主动打招呼、适度寒暄、耐心聆听、适时赞美,尤其在与过往有摩擦的同事交流时,应放下偏见,切忌恶语伤人、质问对方、过分自夸、不分场合等;其次,对象、场合的不同,其说话、表达的方式也因人而异,如:
与上级交谈时,应简明扼要,干脆利索的表达出自己独立思考的能力;对下级应庄重、严肃,但又不失亲和力;而在批评对方时,应尽量私下温和委婉的提出并适当的赞美其可取之处,并给予谅解和改正的机会等;再次,对于语言表达的要求,须语句完整、语法合适,语言宜通俗易懂、清晰简洁、目的明确、突出重点,或引人注意,或传递知识,使对方充分的了解、信任自己,切不可颠三倒。
四、胡言乱语;最后,一个人走向成功、成熟过程中,必须要学会拒绝;会拒绝的人,才可以称得上高情商的人;在拒绝上司时,应给予尊重,不可当众拒绝使人难堪、损人威严,使其后续对个人业绩上的否认;拒绝同事时,应注意拒绝时的态度和所用的语言,使用温和而坚定、幽默且含蓄或含糊其辞,答非所问的方式使其知难而退;拒绝后给与适当补偿,如:建设性建议,形成一个完整的闭环。
演讲技巧:一次成功的演讲,是自己价值观完美的输出,并获得听众认同的过程;而这个过程需要克服紧张怯场的心理,建立自信,从而顺利的表达出自己的想法,其实紧张。精品文档。
是一种自然的生理反应,其存在的原因可能是我们过分的在乎听众的反应、准备不充分引起的各种失误,如:忘词、说错话、被提问等;其应对方式可通过生理调节:深呼吸、腹式呼吸法;也可通过焦点转移法、心理暗示法、提高记忆法调节;对于演讲的内容要充分的准备:
①明确主题、重点明确、内容聚焦;②构建框架:10%开场白+85%内容+5%结尾=成功的演讲稿;;③搜集资料;④撰写演讲稿:演讲稿可以ppt形式展示,要求主题突出、配图切合主题、文字简洁实用、色彩和谐、视觉辅助足够大;⑤演讲时注意事项:
俗话说“良好的开端是成功的一半”,而好的开场白应简明扼要,能够迅速引起兴趣、建立信任、阐明主题;其表达方式可通过巧妙提问法、幽默诙谐法、典型故事法、引经据典法、开门见山法,避免复杂的情节和冗长的语言;演讲时应注意声音、语速、语调、停顿、肢体语言等,如遇突发事件如忘词:可故作镇定、稍作停顿思考、复述加深记忆或者巧妙跳过;若演讲过程中说错话影响不大可不予理会,稍有影响可加重语气、缓慢语速平缓过渡;若演讲过程中被提问,可仔细听问题或复述问题请求确认并作出回答,如果不会回答,可暂时搁置,课下做针对性回答;演讲结束时,可通过高度总结或发出号召以对主题产生共鸣、引起升华。
以上就是我参加本期培训的心得体会,通过这次的学习,我意识到自己需要钻研的路很难,要学习的路还很长,也意识到自己在理论知识、工作水平和思想观念上的不足,在今后的工作中,我将努力锻造、提高自己,为企业的发展贡献出自己的力量。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
王梅 心得体会模版
读 幼儿园管理与实践 心得体会。赫章县幼儿园园长工作室学员 王梅 前言。时间过得真快,转眼间从小学转岗来幼儿园快一年了。在这一年里对幼儿园管理这个概念很模糊,读书时虽是读幼教专业,但出来工作一直在小学。所以很多幼儿管理方面的知识和经验都还不丰富。随着全县越来越重视幼儿园未来的发展与规划,作为自身的我...
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教学设计模版心得体会
一 激发学生参与兴趣。学生一旦对学习发生了兴趣,就会促使各种感官包括大脑处于最活跃状态,引起学生的高度注意,从而为参与学习提供最佳的心理准备。可见浓厚的学习兴趣是促使学生参与学习的前提。因此,在课堂教学中,通过各种途径创设与教学有关的 使学生感到真实 新奇 有趣的教学情境,形成学生 心求通而未得 的...