暑期实习心得体会

发布 2023-09-18 10:54:14 阅读 5668

时间不打盹,20年悄然过去,转眼间自己已经来到了快要告别校园的年纪,“工作”这个词已经由遥不可及的远方来到跟前。今年暑假我第一次正式进入企业实习,这次实习有甜蜜也有苦涩,让我收获颇丰。

我于八月份开始在***银行**支行实习,实习的地点比较远,加之我有早到的习惯,所以每天早晨我6点半起床,到达支行的时间在8点左右,我们于8点半开始工作。

8点半的支行,行动万千。有的人早已进入高速的工作状态,有的人还在吃早饭,各人有各人的工作模式,我不知道真正的工作状态是如何的,我以为良好的工作状态是:热情满满,十分投入,劳逸结合,皆大欢喜。

但是我并没有在我实习的地方找到这样的工作状态存在,所以更现实的东西在等待着我去发现。

实习初期,我的任务是抄合同,对着契约抄,要求就是不要出错。我是一个对自己要求比较高的人,所以熟悉了合同的结构,要求之后,我便想方设法提高速度,我从一开始的一上午抄两套合同到后边的五套,达到自己的要求总是一件令人愉快的事。半成品做的够多了,支行的老师便开始教我做成品,写报告,录系统。

相对于抄合同,这两个任务是在电脑上面进行的,对于贷款人所提供的资料都要详细的阅读,所以相对难度稍大一些。不过功夫总不负有心人,我第一天一共写了三个报告,录了一个系统,后来的一天我完成了三个报告和三个系统,我觉得这一定是我的极限了,但是后来的情况告诉我,一天中,我可以抄两份合同,写四分报告,录四个系统。这样的结果我很欣慰。

这次实习中有三件事情让我感触最深。

第一件是支行中各位经理的经历。我了解到支行中有一位经理是南艺播音主持专业本科生,一位是南大的企业管理专业研究生,一位是南理工的经管专业本科生。他们的工作年限分别是3年,1年,8年。

他们的级数分别是5级,10级,10级(级数越大,阶级越高)。什么概念,就是说南大的这位研究生用一年的工作经历达到了八年的工作经历的高度。也许后期他还会再升级,再加薪,那么他的学历就是他最好,最硬的敲门砖。

只有真正处于一个环境之中,你才能对这一环境有一个客观真实的评价。在去实习之前,看着以前没有读大学的同学,现在拿着一份不错的薪水,过着舒服的日子,经常会想为什么我还要再读下去。抛开腹有诗书气自华这些大理论,为什么我读了很久的书,出去还是得走一样的路,从基层做起,从底薪拿起,经过漫长的工作经历,才能和没有读这么多书的人平起平坐。

我想这次实习过后我有了很好的答案,读很多的书,是为了充实自己,同时为了上级能更直观的看到这个充实的自己。也许我读很多的书,毕业仍从底层做起,但是我相信,书本所带给我的丰富的大脑,健全的心智会让我有一个良好的工作状态,让我更具有竞争力。书,良师益友也。

第二件事是在分行体会到的。第一次去分行的时候,我看到了那种电视里面才会出现的场景,庞大的办公室,人来人往,机器嘈杂,键盘敲击的声音,**连线的声音。心中只有三个字“快节奏”。

银行放款有很多的流程要走,分行又总管各个支行的所有案子,所以这里的快节奏是真的快节奏。刚到这里,我还太小白,我认为礼貌是每个场合都需要的东西,所以我开口是这样的“您好,*老师,我是雨花支行的实习生,**经理让我来拿***表,请问这个表在您这里吗?”。

什么什么,什么表,你在说什么哎?”我得到的回答就是这样。

事后我想了很多,我礼貌的说话为什么会得到这样的结果,难道礼貌客气温柔的讲话有错吗?后面我明白了,其实是有错的。在这样的环境下面,过于礼貌会浪费时间,而浪费时间就是在谋财害命。

老师们此时此刻不需要你过于礼貌,他们需要的是简洁沟通带来的高效率。所以之后再去分行,我开口通常是“*老师,请问***表是在您这里拿吗?” 结果通常的愉快的。

也许在很多场合我们都应该思考一个问题“对方想要什么”,然后尽量用使对方愉快的方式达到双方的目的。

第三件事是我得到的一点为人小道理。接触最多的三个经理中,有位师姐教会我的东西最多,但是为什么说实话我却有点怕这位师姐?我想是因为师姐不会和颜悦色,师姐的严格要求是好事,但是一味的严格要求却让我产生了一种不得不做而非积极主动的做的状态。

之前在帮师姐加班时,师姐首先给我安排了很多的任务,然后在我做完了之后又会继续给安排任务,慢慢的我就产生了我为什么要一直不间断的做事的心理,既然做的很快也不会得到休息的时间,那么为什么不慢慢的去做。但是第二天在帮另一位经理加班的过程中,我明白了“人心”二字。因为这位经理在平时也很体谅我,所以我想要做的更快一点,想要帮她做的更多一点,我希望把今天能够做的案子全部做完,所以我一到场就开始认真的,快节奏的工作,直到经理说“我们休息一会儿吧”。

以我一个实习生的角度,我看到了不同的经理对待新人,对待客户,对待免费劳动力的态度。心中早已有褒贬,那么接下来要做的就应该是取其精华去其糟粕。在为人处事这方面,我要学的还有很多,我希望我身边的人感到快乐,同时我也希望工作顺利进行。

这里面的学问还需要我细心观察,多多体会。

这次实习我体会到很多很多与校园生活不一样的事物,受益颇丰。实习是实际演习,它能帮我找到我真正感兴趣的事情,能给我明示什么样的工作才会让我一生激情满满,在接下来的大四生活中,我将继续接触新的领域,为自己寻一个美好的方向。

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