青春有梦,岁月无悔。
老子曰:“天下大事必做于细,天下难事必做于易。”在金融竞争日益激烈的今天,如何从“细”处着眼提高服务质量,从“易”处着手提高工作效率,是银行业做好差异化服务、人性化服务、提高核心竞争力的关键。
当前,国内银行业面临的经营环境错综复杂、变幻莫测。特别是金融市场全面开放、资金流动性持续过剩、直接融资快速发展和监管约束日趋刚性等新形势,对银行构成了巨大的风险、利润压力。另一方面,国内同业之间的差距日益缩小,而中国银行自身仍存在不少的短板和薄弱环节。
面对来自内外部的严峻挑战,中国银行将切实增强危机感、紧迫感,加快推进经营战略调整和管理国际化进程,努力打造成为具有国际竞争力的中国最好的商业银行。
前辈教导我们,做事情要走的早一点,走的快一点。作为中国银行的新生力量,要对自己有更高的要求,一是既要目标高远,又要脚踏实地;二是既要积极主动接受培训,又要注重加强自我学习;三是既要严谨做事做人,又要善于展现自我;四是要真正地担负起生力军的作用,在各自的岗位上推动镇江分行事业的发展。
进入中国银行,进入这个大家庭,每一个同事都非常热爱这个家,深受感染的我,也从工作的第一天就下定决心,要爱自己所选择。所以,尽自己最大的努力,去完成自己的工作。热情的工作,热情的对顾客。
用热情优质的服务,赢得客户的信任。全心全意工作,全心全意为客户服务。强化责任心意识,努力做好每一件事,从小事做起。
守时守信,保持精确的时间观念,努力培养自己的职业感。毕竟这是一个为顾客服务的行业,要以顾客的利益至上为工作准则。参加工作后,我告诫自己,错误犯一次是警戒,若是犯第二次,那就是愚蠢。
我会严格遵守员工规范,把工作规范视为不可逾越的权威。虽然已经离开学校,但是学海无涯,求知心是必须的。现在我需要学习的不仅仅是专业知识,还有如何更好的应对问题,提升自己解决问题的能力。
在工作当中最重要的是与同伴沟通,通过有效的沟通达到共享双赢是我们一直努力的目标。在沟通的过程中就要很耐心,耐心的讲解,耐心的介绍,耐心的沟通。凡事以团体的利益为重,和中国银行一起成长。
当然,说起来容易做起来难,要持之以恒的坚持以上的几点,养成持之以恒的职业素质,才能自豪的告诉自己,我是合格且优秀的中行员工。
很多人认为,作为一名银行的工作者,工作总是一沉不变的,其实不然,我们总是在随着政策的变化,随着时间的推移,对我们的工作进行创新,进行改变。最简单的介绍业务方式,最高效的工作方式,让顾客最贴心的服务方式,都是我们一直在创新努力的方面。人性化的设计也出现在中国银行的大厅,贴心的饮水机,人性化的报刊阅读区,我们总是希望我们的服务能做到最好,我们总是希望能够得到每一位顾客的满意!
在同业竞争日趋白热化的今天,我们每个人都不能满足于把自己日常工作做好就行了,还要经常多思多想,多发现和思考一些问题,提出一些新思路、新想法、新见解,新视角,把自己的聪明才智最大限度地发挥出来。紧紧围绕不同的客户的不同需求,围绕业务发展、围绕日常工作,充分发动个人智慧,通过内部交流沟通,集思广益,积极主动开展服务创新、产品创新、业务创新,提高工作效率,提升服务品位,树立良好形象。每一个人每天都可以问问自己:
今天我为工作做了什么?为省行百亿利润目标做了什么。
在中国银行句容支行工作的半年,领导和同事给了我很多帮助和影响,让我在业务上进步,在工作上渐渐进入状态。希望在今后的工作中,我可以用自己严谨的工作态度,热情的工作方式,影响更多新的同事。用我的灿烂的笑容,感染更多顾客!
我希望能和中国银行,一起成长!祝中国银行镇江分行三十周年生日快乐!
三十周年校庆征文
回望历程 感知民大。外国语学院14级英语2班顾正晴。今天学院组织参观了美术馆,在美术馆中我不仅看到了许多优秀学生的画作,还看到了学校自建校以来的发展历程与诸多进步。三十年来学校在发展中进步,进步中发展,取得了许多可喜的成就。作为北方民族大学的一名大一新生,我由衷的为学校的这些发展感到自豪,更十分庆幸...
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公司十周年庆征文
麦档网文库。公司十周年庆征文 上渐渐进入状态。希望在今后的工作中,我。可以用自己严谨的工作态度,热情的工作方式,影响更多新的同事。用我的灿烂的笑容,感染更多顾客!我希望能和中国银行,一起成长!祝中国银行镇江。分行三十周年生日快乐!第四篇 新员工公司十周年庆演讲稿。新职工祝公司十周年庆。首先我想大喊一...