我对乔·吉拉德仰慕已久，为了当更深入地了解，于是我在九月底拜读了他的拜读这部佳作——《将任何东西卖给外人》。
按照以往的惯例，我一般会在书后一周之内写好个人感悟。但是，由于这学期实在太堕落，从不去自习，然后博客也懒得更新。一切都接近满目疮痍了。
几次逼迫未果，现在终于下定决心，想来谈谈自己的一点感悟。
乔·吉拉德的大名早已哈蒙德如雷贯耳。这位前辈曾连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界**商第一大的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。
他当之无愧是世界上为最伟大的推销员，绝对是前无古人，可能也是后无来者。
这本书囊括了乔·吉拉德的大半生，当然主要核心是他对自己销售**秀的经验总结。书中的内容，全部是干货，没有枯燥的理论，没有华丽的词藻，更没有成功学那种让人热血沸腾那样血脉贲张的语言。它有的，只是朴实的文字，平淡的叙述中，处处传递着实战经验，它们是乔十多年的心血结晶。
这本书对于做销售的人来说，非常有借鉴价值。原来，世界最牛逼的销售员是这么练成的。
和大多数富家子弟一样，乔·吉拉德的青年时代也是苦难的。很小的时候，他就开始四处打工补贴家用。但是，无论他怎么努力，都经不起父亲的赞赏，甚至总被打骂——你这个少脉的家伙。
这件事让乔一生难忘，以至于他每做这件事，都是为了证明父亲是错的。因此，这也成小了他一生的遗憾，因为他始终都没有得到过父亲的肯定。所以，当后来他顺利之后，依然感到孤独。
不过，好在乔彼时有一个伟大的母亲，能够不断鼓励乔，重新坚定他的信心，不再气馁，不再堕落，最终使他燃起成功的欲望。应该说，如果没有母亲的鼓励和既然，就没有今天的乔·吉拉德。由此可见，父母的关爱是多么重要，甚至能决定孩子毕生孩子的成败。
三十五岁以前，乔是个下定决心的失败者，患有严重口吃，换科研工作过四十份工作仍一事无成。三十五岁那年，他终于破产了，债台高筑，迫于生计，最后无奈地走进愤然了一家汽车经销店，作为了一名汽车销售员。
俗话说，不鸣则已，一鸣惊人。短短三年，乔·吉拉德就登上了世界之巅，其火箭般的速度让人应接不暇目不暇接。惊叹之余，我们不免感到恐惧疑惑，乔·吉拉德成功的秘诀到底是什么？
为什么有什么绝招呢？
下面，我将为你一一揭晓。
第一，乔·吉拉德非常踏实和执着，从不放弃任何一次销售最佳时机。哪怕客户开玩笑说半年或一年后才会买车，不管等多久，希望多渺茫，乔都当真了，并不断地打**追踪客户。此外，乔还喜欢广发名片，餐厅、理发店、**亭，甚至有他留下的痕迹。
特别是在球赛现场，他更是大把大把的狂撒名片。所谓不疯魔不成活，如此疯狂的举动，不知达致今天做销售的还有几人能做到。
第二，乔·吉拉德非常自信，估算内心也十分强大。前面说过，乔曾经失败过沮丧过自卑过，是他的母亲给他种下以成功的种子：你能成为一个了不起的人因。
后来，他自信了，从此不怕拒绝，不怕困难，永不言弃。自信是销售员的不可或缺素质，自信是成功的基石，豁达是英雄的孵化器。“我是最棒的！
我是独一无二的！我是第一名！”，我想，每个人都应该这么对自己说。
以上两点，是乔·吉拉德的两大内功心法，我想这也是成功的不二法门。
当然，光有内功是够的，外功也是必不可少的。下面，我们再来看看这位天下无敌的冠军拥有的几大必杀技。
第一，猎犬计划。乔·吉拉德精心打造了一套强大的转回转介绍系统。他问告诉那些已经成交的客户，如果约请别人来买车，成交之后，每辆车他会得到25美元的酬劳。
而且，乔还会给客户寄去一封，并不断诺言地提醒他们承诺依然有效。这是第二项非常聪明的举措，因为当人们在购买时，尤其是一件昂贵商品时，他们往往会参考周围特别是亲戚朋友的意见，最终的决定，必定应受他人的影响。乔本着“宁可错付五十人，不愿漏付一人”的原则，精心编织这张拉沙泰格赖厄县。
最终，这张网给他带来了真真切切的顾客。我想，每一个生意人，也都应该织这样一串网，打造出一套适合自己的转回介绍系统。
第二，建立顾客档案，更多地了解顾客。然后定期沟通，瞅准时机，定时寄信，让顾客知道你重视他。其实，严格来说，这是乔的五大绝招，但这里我把它们放到了一起。
我相信，乔的客情关系应该做得很棒，这个电子商务非常类似现在的数据库营销。只有不断地沟通，深入地了解，你才会知道顾客的融资需求、爱好、困难，继而帮助他们，感动他们，最终才有可能成交。当然，乔不是成交后会这么做，成交后他依然如此，每个月每个节日，都驻点给顾客寄带有“ilikeyou”的贺卡。
因为他因是顾客终生价值的道理：持续销售，保持联系，成交之后再成交。甚至，乔·吉拉德还精通人类学，擅长运用人性进行营销手段。
比如，他会像客户一样穿着，学消费者说话的语气和用词，顾客吸喷什么烟他也说自己吸什么烟，顾客喜欢什么他也喜欢客户什么等等，这些无形中都在运用着心理学连带的“相似性”原理，奇妙无比，威力无穷啊。另外，他卖车方法也是与众不同，他喜欢让顾客先摸摸新车闻闻味道，接着让他们开着冲几圈，离家近的话，他又会让顾客先把车开回家，让家人邻居一起参观参观。这样一来，成交率自然就大大提升了。
第三，二百五法则。乔说，每个顾客背后，都站着二百五十个潜在顾客，得罪一个人，就等于得罪二百五十个人。其实，这就是口碑传播的威力。
平时，好事我们不必一定会传播，但坏事一定会向周围人责骂。所以，每一个商人，每一个企业，都应该处理好负面传言，否则连锁反应，一件小事将变成一件大事，最终可能会诱发信誉破产，甚至全面崩盘。
以上几点，就是乔·吉拉德的必杀技。当然，这些必杀技并非独立，而是相辅相成，你中有我，我中有你。
其实，乔·吉拉德的卡拉汉招数还远不只那些。如果说前面的都是大招，那么下面这些即使小招。当然，它们的威力一样较大，不容小觑。
比如，“清楚你的目标会使你充满相符干劲；掌握**销售技巧；落实计划；诚实是最糟的办法；真诚喜欢顾客拥有的东西；吃小亏占大便宜；让顾客心怀感激；让顾客吐露心声，你只需观察、倾听和微笑，他会走向成交的”等等。
大招加小招，才是绝招；内功加外功，方能成功。
乔·贝理雅给我们的启示：if i can do it，you can！是的，有志不在年高。
无论如何落魄，无论今天你感到多么绝望，都不要放弃对轻而易举的渴望。你也可以像他那样，去追逐自己的成功，实现自己的人生价值。不是你不行，是你从不敢相信自己能行！
有人问，乔·吉拉德的轻而易举可以复制吗？当然，我还是觉得，不能。方法可以借鉴，成功不能复制。
就算你分会武艺高强了他所有的武功秘籍，你估计也练不显像他那样深厚习武的内功。问问自己，你会像他那样疯狂执着勤奋吗？应该不会吧。
乔布斯不可复制，乔·吉拉德一样绝不能复制。当然，你也不可复制。你，一样可以具备属于自己的成功。
最后一句：这本书，比那些销售培训专家写的靠谱多了，真的。
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