实习心得体会

发布 2023-09-08 09:03:35 阅读 6422

张潇。一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。转眼我在农商行已经工作了一月有余,记得刚从学校踏入社会的我总是有一颗不安静的心,也曾怀念那睡觉能一觉睡到自然醒的生活,但在农商行这优良环境中一个多月紧张而有序的实习工作后,我发现我的生活也因此变得充实起来,让我一改以前自由散漫的作风,让我自身也有了很大的进步,我总结到对于才进入农商行的我们,想个人的发展和能力能得到进步这不仅需要我们有娴熟的操作能力和很强的业务能力,更需要的是我们对工作要忠诚做事要踏实,即做事要能沉得下心,对自己的工作要始终保持激情。

细节决定成败,在工作中要保持一颗平静的心切忌浮躁。在银行工作中我发现重视细节往往有决定成败的作用。就像在厅堂或者柜台里面也许往往只是你个人服装的不统一,服务标准的不到位,也许就会因此损害我们银行的形象;又或者在一些**或者申请书的填写中顾客漏填或填错了并不起眼的一些信息而你又没有发现,就是这些很小的细节也许就会为你和顾客带来不可估量的损失。

银行的工作繁重而且更新的速度也很快,这就要求我们在日常的工作中,不仅要注意细节,更要不断学习不断积累,要常常保持一颗谦卑的心,平静的心,虚心的向他人请教学习。

对待自己的工作就要像在谈恋爱一样,要始终保持一颗热爱的心”这是我们农商行里一位敬爱的大姐姐对我们的教诲。这句话在我一段时间的工作中让我感悟颇深,我想她这句话想告诉我们的是在工作中我们在对工作充满热情的同时,更要在自己的内心有一份责任有一份担当。在银行工作中,我们的工作常常繁重而琐碎,而且还要追求为顾客提供更加方便、快捷、准确的服务,这就要求我们需要更加严格的来要求我们自己,要求我们严格按照制度按规矩办事。

但往往在依规矩办事的同时不能为有的顾客大开方便之门,而引起少数顾客的不满,甚至是抱怨。而这些多多少少会让我们员工心里产生一定的委屈,有时候会一定程度的削减员工的积极性,甚至一些员工会有消极怠工的情绪。而这时候我们就是应该像哪位敬爱的大姐姐所说用“谈恋爱”的心态来对待我们的顾客,来理解和包容他们,同时耐心的向他们解释。

做为一位有责任的年轻人,在工作中我时常拿我一位大学里面的老师给我们叮嘱的话来激励自己:“承担青年之责任,以严谨的态度面对工作;发挥青春的力量,用创新的精神指导实践;展现青年之风采,用蓬勃的朝气感染周遭。”而在我们重庆农村商业银行,时常用一颗“热情”’的心来为顾客服务,又何尝不是我们“根植地方,服务大众”之责任。

学如逆水行舟,不进则退。”我本人很喜欢我们程行长讲的一句话,“把青春用来奋斗,今天的愿景就会成为你明天的现实。”确实在社会竞争如此激烈的今天,做为一个年轻人如果我们不求上进,不去努力,不去拼搏,那么我们终会将被这社会所淘汰。

而做为一名合格的银行职员,在金融市场激烈竞争的今天,我们除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

不忘初心,继续前进。”希望我能在以后的实际工作中能坚定信念、不忘初心,坚持学在主动、学在细微、学在严实,尽到敬业之责、律己之责、遵纪之责,做一名合格的优秀的银行员工。

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