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中层培训》讲座心得体会
聆听聆听张戴金老师一天的培训后,让我深受启发,受益颇丰。结合自身的工作实际,有以下几点体会:
一、学以致用的五个方面。
聆听1、该说的要说到。我们在做每项工作时,都要做到"沟通要充分",该说的要说到。要说清结果,说清后果,沟通到位。
聆听2、说到的要做到。我们在做每项工作时,都先要有明确的工作目标,但仅仅依靠目标是无法使员工有效的执行医院的策略,目标只是一个方向,而如何采取恰当的方式来达成目标,才是推动工作的重要手段。只有行动到位了,才会有好的结果。
聆听3、做到的要见到。就象张戴金老师所说:"管理是盯出来的",所以领导布置工作一段时间后,定要跟踪下达的任务是否都完成了。
必须从"靠领导推动工作"转向"靠流程管理工作",首先要提炼目标,明确流程,其次要规定流程时限,也就是每项布置工作要在什么时间内完成,最后还要保证每项目标任务执行过程中的信息畅通,以便于对结果的评估或是传递。看到结果到位。
聆听4、要有团队心。"没有完美的个人,只有完美的团队",考评的出发点在于营造一个公平的工作环境,通过建立科学的考评制度,让每个员工都得到公正、合理的回报,才能提高执行力,带动团队的成长、个人的成长,也要体现个人的成就促进团队的发展。"合作才能大作,携手才能共赢".
聆听5、要有责任心。负责任是一个人"人品"的体现,只有勇于承担责任,做到日事日清,才能日清日高,担当重任。才能无愧于心、无愧于薪。
二、尽职尽责能够立即执行的三个方面。
聆听该说的要说到、说到的要做到、做到的要见到。
聆听执行力是一门学问,是一个人对待工作认真程度的行动体现,"该说的要说到、说到的要做到、做到的要见到"正是执行力的具体体现。在态度上首先要认真,在执行中要有办法,在结果上要不折不扣。通过"工作重在到位"的培训后,使我深刻认识到执行力在工作中的每一个环节,每一个层次和每一个阶段都应该重视,不可忽视。
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